虎嗅注:紐約時間720日下午,在紐約市舉辦的京東「美國館」啟動儀式上,京東集團CEO劉強東發表演講,介紹了京東在國際業務上的一些戰略思路。本文原載於億邦動力網,虎嗅對其中的公關措辭做了較大面積刪減,原文《京東國際化新十條:20天前東哥可沒說

京東全球購目標:別出國搶了,都來我家

被問及京東全球購的未來目標時,劉強東指出,全球購的終極目標就是,中國人不再去第五大道、麥迪遜廣場等進行搶購,而是去京東全球購就能買到所有這些東西

除此之外,劉強東稱京東正在努力實現物流和售後的一體化,其目標是,京東自營、協力廠商賣家、京東全球購的物流、服務、售後實現統一標準

「也就是說消費者在京東平臺上購買的美國商品,如果出現問題可以直接和京東退換,不用面對不同的賣家,前端是京東與消費者對接,後端是京東與賣家對接。」劉強東說道

不看好垂直電

劉強東表示,對於垂直平臺,並不看好。他認為垂直平臺短期內雖有優勢,但由於用戶體系建立(尤其是新用戶獲取)和綜合運營成本等方面原因,標準品的垂直電商是很難與綜合電商競爭的

但劉強東還提到,京東不排除採用投資併購等方式與母嬰代購等垂直電商進行合作

京東很快會在美國建海外

當問及回復在海外建海外倉的時候,劉強東透露說今年將考慮在美國建立倉庫,以此來提升跨境電商的體驗

此外,他指出,京東的物流成本之所以在行業內能獲取移動的優勢,並不是因為人工成本低廉,而是因為倉配一體化物流的系統效率較高,而這是在資訊化系統的支撐下實現無縫化的操作,以最大程度地減少浪費

DHL達成戰略合作關

在「美國館」啟動儀式上,京東宣佈與國際物流企業DHL達成物流方面的戰略合作,DHL將向京東提供全球的綜合物流服務(包括國際快遞、空運、海運、倉儲、貨物始發國配送服務等),為京東全球購業務的海外物流環節提供支援

但是,劉強東強調京東自建物流主要是在最後一公里,DHL是在跨國物流部分。「所以DHL主要用於跨境的物流,最後一公里部分是京東自己做。」他說道

國際化策略靈活,首先試點俄羅

談及京東國際化的階段,劉強東分析了京東海外站的未來規劃,他稱京東在國際化的進程中會根據不同國家和地區、不同階段採取不同的策略

劉強東舉例分析道,對於成熟場可以考慮採用投資併購的方式,而在新興市場如東南亞等電商發展比較初級的市場,可以考慮複製京東模式

「在走出去方面,俄羅斯是我們的第一個試點。從現在態勢來看,我很滿意,對未來很有信心。」劉強東說道

京東不是「某平臺」,假貨沒那麼

劉強東在剛剛結束的京東全球購美國招商會上強調,京東會保護知識產權,不像某個平臺假貨那麼多。「一個小公司,在某平臺開店後銷量大漲從而決定擴充產能,但半年後那平臺上就都是一模一樣的產品而且還便宜。」他說道。#誰是「某平臺」?假貨沒那麼多又是幾個意思

他表示,目前,仍然有很多美國品牌沒有和中國做過生意,而中國是一個非常特殊的國家和市場,他稱京東堅信對於品牌商來說,知識產權是最重要的,沒有知識產權保護,在中國市場很難成功

美國品牌入駐京東無資金門

在京東全球購美國招商會上,劉強東對眾多美國品牌及商家強調了京東的用戶體驗,尤其是物流體驗,並表示美國品牌商幾乎可以以免費的代價使用京東的服務

劉強東指出,京東已經在中國構建了龐大的倉儲網絡,並擁有自己的配送隊伍,物流配送體系已經覆蓋了中國約2000個區縣,正在為年底將蓋中國60萬個村莊中的約40萬個而努力。京東成立12年來持續對物流等基礎設施進行投資,因此在中國的用戶體驗可以做到領先地位

不懼亞馬遜,全球購將堅持自營和代理並

被問及京東全球購的主要模式時,劉強東分析說,京東全球購和其他平臺不一樣,商家既可以自己組織團隊在京東平臺自己運營,也可以通過協力廠商代運營,還可以直接把商品賣給京東,大量的法國和韓國品牌都是直接把商品賣給京東,每個品牌都可以有多種選擇

此外,劉強東還提到,實際上,在商品資源方面,亞馬遜會有先天的優勢,但這些不是不能逾越的門檻。「隨著時間的推移,將會有更多的品牌瞭解京東,與京東展開合作,對於消費者而言,還是哪家平臺體驗好就會選擇哪家。」劉強東強調說

京東不考慮私有

劉強東表示,京東集團不會在美國退市,不同資本市場的溢價能力不同對於企業家來說是沒有價值的,終究中國市場會開放,終究有一天人民幣會國際化,到那時中國市場和美國市場沒有太大區別,企業不應該追求資本市場的溢價能力

From 億邦動力網


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