由於燃料價格下降,中電宣佈將會撥出約12億元,向工商和住宅用戶發放「一次性的電費回贈」,涉及240萬戶;並且按客戶今年上半年(1至6月)的總用電量計算,每度電回贈8仙;回扣款項會在8月15日起自動存入客戶的帳戶,亦顯示於下月中寄出的電費單上。
36%低用電量客戶(兩個月的用電量少於400度電)會退款96元或以下;35%於兩個月用電量介乎401至800度的用戶,會獲退192元或以下;29%高用電量客戶(兩個月的用電量高於800度)則可獲退超過192元。
雖然中電罕有地作出電費回贈,但有指這只是公司錯估燃料費,遂回扣多收了市民的電費,並營造更理想的企業形象。而港燈則表示,不會因為短期的燃料價格波動,而改變長遠的策略,亦不會推出回扣計劃。