HTC，夢想的力量還在嗎？

「夢想的力量」，HTC 2012年12月30日推出的形象廣告，時點就是 M7 推出前，正是 HTC 陷入困境之時，這則廣告，我覺得勝過每一支2014年下半年至今的HTC廣告，最少表現到品牌永不氣餒的正能量。

「遇到困境，怎樣辦？」

記得當年前測試M7時，拍了一張黃鴨照被HTC台灣宮方FB專頁引用，得到了很好反應，HTC 粉絲的熱情令我大吃一驚，想不到才不過幾年，HTC 卻陷入苦戰。

據早陣子台灣新聞， HTC 創下多年股價新低，王雪紅早陣子引領高階主管鞠躬向股東致歉，但股價跌勢至行文這天仍未停止。這陣子，HTC 不論在產品、市佔或者營利表現都不似預期，實在令人唏噓。

喜歡百花齊放的市場，也欣賞HTC產品，HTC One(M7)至今還是我心目中最美，最好手感的手機。HTC 的產品依然出色，但近一年策略，真心不行。熱銷產品，基本上都是好產品配合好推廣，偏偏HTC近來兩方面都不好。

「繼續努力的動力」

個人覺得HTC本質上是粉絲向品牌，早期成功，很大程度依賴粉絲們口碑，我身邊就有不少 HTC 粉絲，對其質量或者軟件情有獨鐘，歷來代表性產品 HTC Diamond 也好，HTC One 也好，HTC Sense 在市場上都有其獨特性。

界面上的創作是 HTC 一大強項，如 HTC Sense界面中的華麗效果，雜誌式顯示資訊的Blink Feed功能，都備受粉絲喜愛。在Android軟件未完善前，HTC Sense的高完成度，優秀的使用者體驗，培養了不少愛用者，雖然優勢在今時今日減低了，近年創新亦較之前減弱，但可以說是HTC重要賣點。

硬件上，以降低像素換質素備受爭議的UltraPixel相機，粉絲們可是叫好不斷，到了 M9 卻跟主流賣弄起高像素，M7加入硬件防手震，領先群雄，但在 M8 卻放棄了，M8 大好評的雙鏡，卻在 M9 放棄，幸好 M9+ 再次補回。

「每一個挫折的現在」

對公司來說，會修正是件好事，但輕易放棄卻不是，明明做出了有個性的產品，不堅持下去，就什麼都不是，M8 的拍照深受用戶好評，到了 M9 評價卻備受質疑，而且失去了話題性，二千萬像素，或許在行銷上可以好聽一陣子，但效果未調好就出貨，招來，未見其利，先見其害。

另一點想說，是音效，在很久之前，HTC 未收購B家，手機中的音樂播放是有均衡器，但後來卻沒有了，明明M7之後，HTC 手機在音樂播放表現很不俗，但軟件卻反拿掉部份功能，也令人費解。

如果 HTC 從開始到現在，將很多備受認同的功能貫徹下來，不斷改良，故事可能很不一樣。

「調整翅膀」

M7 一代，高階機有主力的 M7、日系的 Buttterfly s、巨屏的 One Max、小屏的 One Mini ，各機定位總算清楚，但M8 之世，沒有了巨屏機，仍有蝴蝶和 Mini，更多冒出了平價版的 E8，甚至有下剋上意味的 Desire Eye，單獨看，每台都很不錯，奈何每台定位和配置都近似，反變成自相殘殺，看似多選擇，卻令人覺得每台都差了點。

Desire Eye 前鏡出色整體吸引， Butterfly 2 設計功能兼備，兩者都很好，問題是兩者同場，再加上E8和M8，四台硬件相約差距，令消費者三心兩意，反為不美。個人覺得One is One的絕對高階一台，配合日系同規不同設計一台，再加上一台低價版本，已經很足夠。當然，另外可以有更大屏或小屏版，中低階情況亦然，太多太近似產品，消費者難以選擇，當今之勢，做好做強一兩款，那怕低階都好，反為更容易殺出血路。

硬件來說，個性極重要，硬配置沒能令人記著，就會設計來補救，設計不行，就用行銷綽頭來補救或者直接用價錢來補救，怎也比平庸好。

「我相信」

除掉產品，HTC 近年推廣表現亦令人失望，花大票金錢簽了巨星，廣告表現卻平傭得很，無法令人留下印象，不論品牌或者產品都是，個人更喜歡他們之前沿用的「Quietly Brilliant」，低調中不失形格，有品位，給人沈實可信之感，不搶眼但潛移默化，令人記起，反用起巨星的一堆廣告，完全捉不著品牌個性和特性。

傳統渠道推廣當然重要，在網上推廣方面，個人覺得有不進則逃的感覺，接連推出的影片或者宣傳，都未見有大迴響，當然推廣和產品是互惠互利，產品線弱勢，宣傳也更難到位，渠道是問題，訊息本身和訊息的包裝手法是更大問題。

HTC 品牌定位是什麼？或者說，HTC 想大家認知它是什麼？這點要好好想想，而各產品線的定位也要好好想想，如個人覺得One系可以嘗試成熟一點，商務一點的定位，Butterfly系可以潮流一點，時尚一點，如在日本以偶像組合宣傳的策略就很不錯，但在其他地區卻沒沿用，為各機定位目標群，應可降低行銷時互相踐踏的機會！

「現在說輸贏，還早」

低價 Android 快速成長，巨屏蘋果橫掃千軍，以 Android 為主力平台的手機廠都面臨定位問題，要不進入低價區間奮戰，就要拿出有說服力的產品，宣示自己與別不同，亂世中，有危有機，劣勢不打緊，只要不放棄，修正，機會還有的！