Starbucks是香港人其中一個最愛惠顧的咖啡店，這可能是因為好喝的飲料，以及舒適的環境外，貼心的服務態度，相信也是重要因素之一。
Starbucks的員工會禮貌地詢問：「先生小姐，請問你的名未字是?」，接著他們便會在紙杯上，寫上你說出的名字。可是，你不難發現店員在杯子上，寫錯自己的名字。
Susie寫成Soozee
Kinzi寫成Lazy
難道Starbucks很愛聘用文盲?非也，員工這樣做，其實真是用苦良心，他們知道自己串錯字，但其卻堅持錯下去。當客人發現自己的名未字被寫錯，大多會感到驚訝；然後，便拍攝令人難以相信的錯誤，並上載至網上的社交平台。
這簡直是免費，又具效用的廣告。
可是，員工有時候也會寫對名字，這樣客人便會特別高興。
資料來源：4A廣告提案網
