混合 IT 的成功關鍵在於管理及數據遷移

隨著數據遷移流程在多個雲端和非雲端的環境下不斷轉變，致使企業急需新的混合 IT 管理方式。為物色新的管理模式從而有效確保多個 IT 環境的安全，IT 經理因而承受巨大壓力。自動化技術正正是優化管理的關鍵，不但有助企業降低操作成本，還可減輕因業務流程和管理愈趨繁複所造成的困擾。因此，人手管理模式已不合時宜，而且不符合成本效益。

最近達科 (Dimension Data) 發表的「管理混合 IT 環境成功因素」(Success Factors for Managing Hybrid IT) 報告便訪問了一千五百名來自亞太區、美國、歐洲和南非多個垂直行業的 IT 決策人士，結果顯示混合 IT 成為標準的企業營運模式。

至於如何部署混合 IT 模式，則必須根據實際情況靈活變通，不能「一本通書看到老」。企業部署混合 IT 模式的最大推動力因國家及地區而異，香港、英國及美國企業是為了滿足終端用戶的需求；新加坡、法國和南非企業則表示成本是最重要的推動力。馬來西亞及德國企業分別指出，最常見的因素是招聘技術人才時遇到困難以及數據中心容量有限。

據該研究報告顯示，有 41% 的受訪者認為管理混合 IT 環境，是部署混合 IT 模式的三大挑戰之一；另外，數據遷移亦是另一項常見的部署挑戰，有 44% 受訪者難以為指定的工作負載作出最佳決策，以及把工作負載遷移至新位置。有 38% 表示，他們利用自動化技術來加快應用遷移。有 48% 指其所屬企業利用人手操作遷移流程，所需人力甚多，或是以公司內部資源進行數據遷移。對大部分企業而言，目前的應用和數據遷移流程繁複，而且價格高昂。

管理混合 IT 環境成功因素報告的其他重點包括：

－縱使企業對 IT 安全、法規遵循及整合問題存疑，可是仍樂意採納軟件定義網絡 (SDN) 和網絡功能虛擬化等下一代網絡技術。
－企業現正在生產環境下採用容器、大數據方案及 SDN 等創新或新興技術。
－為節省成本、讓 IT 員工能夠專注於其他項目、加強 IT 安全以及獲得專門的技術知識，企業把很大部分的 IT 預算花費在委託第三方服務供應商提供託管式和專業服務上。該報告反映出，有 41% 的企業與多家廠商合作，並自行管理合作模式。有 37% 與能夠開發並管理多項產品與服務的單一廠商合作。