無法將社交與商業模式結合的企業將注定被淘汰

隨著時代和技術的發展，中國從 1982 年的製造業時代開始至今，在經歷了不同時代的發展之後，現時已進入了流動互聯網時代，此後已進化到了以 Social 為代表的社交時代。同樣，商業模式從設計製造、渠道、消費者和品牌為主的傳統商業模式進入全新的生產營銷循環模式，即以用戶為中心的社交商業模式。

這種基於用戶為中心的社交商業模式對於品牌而言，最大的優勢是能夠幫助品牌建立出一個高效的營銷生態，把供應鏈、網上銷售平台、社群和品牌緊密連接起來，在這裡品牌可以直接和消費者通過社交平台建立連接。在社交商業時代，品牌能享受到更多的利潤，從而營造出一個更加符合消費者習慣的營銷生態，以獲得更多的商業機遇。

既然社交商業是如此美好，那麼傳統企業是否很難享受到社交平台所帶來的美好事情呢？答案是否定的。其實傳統企業可以通過一系列有針對性的策略調整來享受社交商業所帶來的益處。

現時在社交商業下，品牌將會成為一個「故事」，用戶喜歡和最酷的人一起做最酷的事情。而且，社交平台及一些網上銷售平台等，在虛擬世界中已實現了人人是顧客，人人是銷售的模式。同時，網上銷售平台還能做到內容共創、產品共創。這在傳統的營銷模式中能夠發現，品牌營銷過程之中都會有一些隱形的營銷資產是很容易被忽略的，那就是品牌下的員工，這些員工都一個個活生生的品牌代言人。通過對「社交+內容」能實現對人際間口碑傳播過程的記錄和分析，並且，在未來的社交商業模式之中，數字是非常重要的組成部分，因為品牌最終要做到的，便是利用數字去理解用戶。

同時，未來每個企業都需要建立以用戶為中心的智能營銷生態，通過軟件和數據，實現跨渠道、跨媒介的整合管理。最終構建以用戶為中心的智能營銷生態，是一個企業逐步建設營銷軟件系統和數據使用能力的過程。企業的戰略已從傳統的渠道驅動，變為以用戶為中心的驅動。因此未來企業假如未能將營銷與社交作結合的話，想必將會漸漸的被淘汰，因此企業是時候要改變思維，並做好最佳的準備。