用亞馬遜的Dash Button買了幾次能量棒之後，我好像看到了網購的未來

虎嗅注：Dash Button是亞馬遜今年發布的一款硬體產品，它為用戶提供一鍵點擊訂購服務，幫助用戶更方便地購買洗衣粉、肥皂等日用品。

上週五，我收到16根能量棒和80箱垃圾袋。這些東西沒啥大不了，亮點在於：我是在廚房灶臺上通過按按鈕完成這次購物的。網購——或者叫它「砍手」式購物——現在只需要借助亞馬遜的Dash Button，輕輕按下上面的小按鈕就可以完成。

Dash Button明顯就是一個要刺激你花錢再花錢的產品。它每件要4.99美元，我一口氣買了仨，加稅總共花了16.29美元。

下單幾天後，我收到了裝在紙箱裡的Dash Button。所以，這玩意兒就是亞馬遜關於未來網購的願景？現在能通過Dash Button購買的品牌已經有Bounty（巧克力）、Smartwater（礦泉水）、Gillette（剃鬚刀）、Huggies（紙尿褲）、Gatorade（運動飲料）等等。這些品牌大廠為能讓用戶在Dash Button上購買自己的產品而付給亞馬遜一大筆錢，亞馬遜靠這個法子賺了不少。

你在使用Dash Button的時候甚至不需要瀏覽網站或者在螢幕上操作。當然了，如果你是第一次用Dash Button，你還是要進入亞馬遜手機app去完成設置，選好你想要訂購和再次訂購的一些產品種類。

現在你可以用Dash Button購物了，只需輕輕一按，它就會閃起白光，而當白光變成綠光時，你的網購就完成了。

現在都說無交互才是最好的交互，但在網購過程中這很難做到，不管你想買啥，都要打開App或者網站來完成。但Dash Button解決了這一痛點。其實亞馬遜在Dash Button之前還做過一個叫Dash stick的產品，它提供曼哈頓地區的食品快送服務。你只要對著它喊一聲「我要肉！」，肉就馬上能送到你面前來。

Echo是亞馬遜新推出的一款無線聲控設備，你可以用它調節燈光、設置定時器，或者在週六清晨為你播放音樂。但Echo提供的音樂不總是讓人滿意，有時候你不得不打開App去調整曲目。這真是諷刺，明明你用的是一款智能產品，還是免不了要在App中手動切歌。

對了，你還可以用Echo買東西。場景是這樣的：「Alexa！」你親切地叫喚著你給Echo起的名字，「再給我訂幾箱垃圾袋！」然後垃圾袋馬上就會出現在你門口。

然而有人會說亞馬遜其實根本沒用心做Dash Button，他們就是想把它弄出來看看市場反饋怎麼樣。雖然亞馬遜看起來好像靠賣Dash Button賺錢了，但它真正賺大錢的地方，其實是你用Dash Button消費的那些貨品。

對用戶來說，Dash Button會讓你經歷一番不會產生「負罪感」的網購體驗。你可能會拿著它忘乎所以地買買買，直到郵箱裡收到一張來自亞馬遜的欠條。

「我能按下那東西嗎？」三個成年人這麼問我。他們為啥這麼問，他們以為這是個玩具嗎，還是以為這是一個能叩響亞馬遜倉庫大門的門鈴？

我真希望出現在我門口的不是那96塊能量棒——我吃的不是能量棒，我吃的是我扔在亞馬遜的大洋。

我戰戰兢兢地問亞馬遜客服，如果一個小孩、一隻寵物或者一個成年人瘋狂地按Dash Button，會發生什麼。客服友善地告訴我，「我們只算第一次，直到你的貨物送到門口才會計算第二次」。也就是說，如果在你不注意的情況下有個熊孩子用Dash Button一口氣訂了六個能量棒，別急，你還來得及阻止他。

你們可能想問，我一般多久使用一次Dash Button。說真的，現在我的能量棒夠吃了，垃圾袋夠用了，所以再買幾瓶高樂士漂白劑我應該就會收手了。除非又有更多牌子入駐Dash Button，或者有更多商品可以通過Dash Button買到。

然而亞馬遜，不出意料，已經為Dash Button制訂了一個宏偉的計劃。它的計劃包括和家電製造商合作，比如惠而浦和碧然德，這些家電廠商可以為亞馬遜在其家電產品上設置幾個物理按鍵，或在其中添加內置傳感器，以此刺激你購物。但在這個方案中，購物是不能憑空實現的，它會考察你的行為習慣，比如你多久用光列印機墨水，多久更換一次凈水器。

我在用Dash Button時也遇到過問題：我的高樂士漂白劑至今還沒收到！我第一次按下Dash Button的時候，這個訂單並沒有發送出去。當我意識到時，便飛奔到廚房調整了高樂士品牌的按鈕。我想，如果一切順利，這週四我就能收到它了。#為作者點蠟#

From The verge

本文來自The verge，原文標題 Amazons Dash Buttons hint at a future of interface-free shopping ，作者Lauren Goode，虎嗅翻譯。