善用「建議」的神奇功效

今時今日，人們都比較以自我為中心，很少會顧及他人。在鐵路站，人們會乘扶手電梯到達月台時便停下來，只顧看看自己要往哪個月台，忽略阻礙通道。在 街上步行時也如是，忽然停下來，沒理會在身後有其他人。人們習慣自我中心，就不願接受別人的指令，甚至反感，正所謂「我為甚麼要聽你說？」、「你要我這樣 做便這樣做？」。所以，說話時可多用「建議」，減少「命令」，就像銷售人員的口吻，令對方更容易接受。

例如：孩子做錯事，家長命令式的說法是「你要向我保證，下次不可再犯哦！絕對不可以再這樣做了！」這樣命令式的訓導很難令孩子(甚至成人)接受。反 過來，避免用命令的說法，改為建議下次應該如何處理，有甚麼應付方法。將說法改為表達自己的建議或期望，例如：「媽媽建議你下次可以這樣做。」等等，會比 較容易接受，效果往往也是出奇地有用。

所以，在教導孩子行為上的錯誤時，表達自己的想法比責罵孩子會更為有效。例如：「你不得到別人同意，便拿走別人的東西是不對的」，孩子會覺得被媽媽 罵了，而不知道這樣做錯在哪裡。如果改說「媽媽建議你先問准同學，才拿走同學的東西。因為你未經同學同意就拿走他的東西，同學會很不高興的。」這樣的說法 便可讓孩子明白自己為甚麼不對。

父母注意說話的方式，多從建議及想法為本，便更容易令孩子明白及接受，亦有助培養良好的親子關係。

撰文：Elysia (香港比賽網特約作者)
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