視像會議已逐漸成為企業必備的方案,通過視像會議可大大節省外出工幹的成本,因此很多公司都開始以此取代傳統的「出 Trip」;例如內地的染布廠需要讓香港顧客「睇板」,現時只需安裝 QQ 或 Skype 這些即時通訊軟件,再配合 Webcam 就能夠實時向客戶展示布料影像;通過這些即時通訊軟件,配合上中小企也能負擔得起的Webcam,便可打做出一套實用的視像會議方案。

話雖如此,但通過上述方法「DIY」的視像會議方案只適合應用在一些較簡單的通訊用途之中,如果需要進行一些較為複雜的應用,例如是應用在手術示範過程之中的話,便可能不太合適了。

事關 Webcam 本身的解像度不高,因而會直接影響播放出來的畫質,令醫生無法看清楚手術過程,不但阻礙學習,更令IT 部門蒙上污點。

就上述例子,假如需要做到手術示範的直播的話,便需配合一些大型的 IT 方案才可;而近日華為便率先與香港大學李嘉誠醫學院(Li Ka Shing Faculty of Medicine, HKU)合作,並借助專業的華為視像會議方案(Huawei Video Conferencing Solution)將這次手術示範過程完美地向與會者呈現出來。

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資訊科技經理楊敏生先生(右)及資訊科技高級經理區東成先生(左)講述當時的情況

當日港大醫學院請來兩位醫生,分別是來自荷蘭的 Jan-Werner Poley 博士和來自韓國的 Dong-Wan Seo 博士示範多項手術。

活動當日規模盛大,現場所見至少有 70 多名醫生及護士參與;而有關方面為了令參加者能清晰看到整個過程,因此便借助了華為的方案進行直播,從而令 70 多名身處醫學院的醫生及護士能順暢地觀看到所有手術過程。

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網絡和設備支援

要達致流暢直播,華為需於瑪麗醫院(即兩位醫生進行手術的手術室)部署強大的方案。根據區東成先生指:「為了把瑪麗醫院的手術過程即時轉播給醫學院教學大樓內,因此我們使用早已於醫學院與瑪麗醫院之間接駁了的一條 1Gbps 寬頻網絡,因此能將手術過程的影像快速地傳送到會場位置。 」

除了網絡速度外,視像的質素亦十分重要。因此有關方面借助了華為的高清 VC (Video Conferencing Endpoint) 方案,並將影像以 4Mbps 低容量或經壓縮後可達到 2Mbps 的極低容量作傳輸;配合上 1Gbps 寬頻網絡,確保每一個細節均可一覽無遺。

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上圖描述了方案的部署。首先左方 A 和 B 手術室各自部署了一台 Huawei TE60 VC,並可經由 Huawei VP9630 MCU(Multipoint Control Unit) 以人手交換 A 和 B 手術室影像和聲音並將之串流到會場之中;會場則部署了兩台 Huawei TE50 VC,同樣地能將會場情況傳輸到手術室之中;換句話說,一台 Huawei VC 擁有兩個影像,一個播放著醫生進行手術過程,另一個則是將超聲波或內視鏡的影像串流到會場之中。

所以這次手術示範總共有 6 個影像(3 VC X 2 影像),而 SMC 2.0(Service Management System 2.0) 則主要用來管理視像會議室、會議位置及時間和使用者權限,最終能大大減少管理員的負擔。

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華為助客戶解決了那些難題?

楊敏生先生透露,他們以往都有使用過其他品牌方案作高清直播,但很多 HDMI 版本各有不同,令相容性兼容出現問題,唯一方法便是使用較舊的 BNC Analog 制式代替。今次採用了華為視像會議方案後,首先華為的技術員協助解決了HDMI 相容性問題,不需要再使用 BNC Analog 制式,令直播影像達到標準 dual stream 1080p/ 60fps 高清畫質。

第二就是上面提及過的高清低容量支援,原因是其他品牌的高清壓縮只可達到 4MB – 6MB 容量,而華為提供的 2MB 極低容量壓縮令內聯網頻寬得到舒緩。

區東成先生透露: 「整所香港大學是共用一個寬頻網絡的, 直播服務供應商必需提供具數據壓縮的設備以避免佔用過多頻寬,不然就會因網絡頻寬不足導致窒格、斷線、畫質差等問題。」而華為的方案就可滿足這個要求。

第三就是背後網絡層面問題。以往校方會分割一個 VLAN 讓所有有關的視像會議設備使用,令視像不會被外來廣播(Broadcast)干擾。但今次沒有分割 VLAN 也能很流暢地進行現場直播。而且所有視像會議流量所經過的交換器和防火牆都沒有配置 QoS 技術,同樣在直播時沒有太大的延遲問題。

最後,為了讓活動時的畫面切換過程流暢,所使用的 MCU 須要具備預覽功能,讓主持人可以在自己的電腦上即使監看所有畫面,並隨時指示切換到指定的畫面。而華為及合作伙伴隨了提供所需的 MCU 之外,更派出技術人員即場協助,確無過程流暢順利。

華為的支援服務包括了甚麼?

區東成先生指:「這項目由華為和合作伙伴協助完成,華為派出了一位專業技術員提供技術支援,當中在測試訊號的主流和輔流時,發現輔流出現問題導致「死機」情況,幸好華為技術人員替我們即時解決了這個輔流問題,避免正式直播時出現尷尬情況。」

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他續指:「代理亦派出兩位技術員,他們除了一同協助完成配置設備外,還提供了一台高解像度投影機,以便在會場上播放手術過程,令影像更加清晰。」

華為企業業務部 UC&C 產品經理李江流亦表示:「客戶考慮購買方案時,需視乎價錢是否合理。他認為其他品牌的高階整體視像會議方案的功能與華為中階整體視像會議方案功能是一樣的,而華為的方案在價錢上反而相對便宜!」

 


 直擊手術過程、華為方案確保串流暢通無阻

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