你都怎麼和自己的子女溝通呢?當小朋友犯了錯,是激動指責、冷漠處理,還是循循善誘?良好的溝通可以增進親子關係,反之,錯誤的溝通方式會使彼此疏離,甚至對小朋友的人格特質造成深遠的影響。
1.命令式語氣
有些家長在與子女交流的時候,總是不自覺使用命令式語氣,讓孩子做這些做那些,而不是和他們建立平等的溝通。
「我數多三聲,你立即去做功課。」
「你唔好再玩啦!」
這些話語因為家長誤以為,子女是家長的附屬品。事實上,子女是獨立的個體,也有不同的性格特質,如果家長一昧用命令式語氣說話,沒有聽子女的話,小朋友也會感覺不開心及壓抑。等到小朋友長大後,叛逆心理會很十分強烈,想要違抗家長的命令,總是與家長對抗,變得越來越不聽話。
2.消極否定
有些家長並不懂得鼓勵對小朋友的積極影響有多大,於是在小朋友做得不對的時候,習慣性否定他們。
「點解你成日都唔記得。」
「唔好跑啦,陣間又跌親啦。」
當小朋友做錯事就受到指責,會讓孩子心理形成消極影響,自信心也越來越低。即使小朋友有能力完成某些事情或指示,也會產生退縮心理,感覺自己無法完成任何事情,漸漸形成自卑的性格,也會相對內向沉默。
3.指責埋怨
雖然家長是成年人,難免也會有情緒激動的時候。有些家長總是難以管理自己的負面情緒,對小朋友大喊大叫,甚至動粗。
「唔准再出聲!」
「你喊完未,好快啲停啦!」
這些話語會對小朋友的生理及心理造成傷害,有些小朋友甚至會模仿爸媽,因而性格變得暴躁易怒,性格也會變得越來越叛逆。
如何扭轉負面溝通?
當家長提高聲線作出指令,大多數小朋友基本上都會立即變得十分抗拒,因為大喊大叫會觸發小朋友的「戰鬥或逃跑模式」(fight-or-flight mode)。即是小朋友的身體因為將恐懼視之為危隊,繼而觸發「戰鬥或逃跑模式」,透過逃避或出手還撃作為回應,而這些情況會對大腦發育造成負面影響。
西方心理學家西方心理學家對人說話時的聲調進行了研究,發現人在聽到不同聲調的語句時,處理問題的方式是不同的。而大人在教育小朋友時,使用「低聲教育」的方式,會讓孩子更容易接受。
專家認為,「低聲教育」是一種很成功的教育方式,採用具肯定性的說話,不但能夠改善孩子的不良行為習慣,而且更可以慢慢幫助他們培養獨立性和良好的溝通能力,進而學會掌控自己的情緒。
正面溝通小貼士
1. 聲調盡量降低
2. 情緒冷靜下來
3. 坐下正面對話
4. 說話注意用字
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