▲王曉初重新定義國民機的勇氣背後,是中國智能手機產業完整體系形成的產業力量。
我對國民二字是沒有多少好感的,這可能與國民老公/國民兒媳之類的詞彙流行有關,而大多冠以國民二字的人都沒有能夠擔當起所賦予的期望。所以在3月20日,中國聯通董事長王曉初先生在春季終端交易會,即聯通終端眾籌3.0,提出「國民手機」的概念之後,作為一個資深行業從業者和評論者,我是沒有多少感覺的。
低端低價低質手機的新提法?
背景:一億2G用戶的難題
我試着去了解王曉初國民手機的新提法時,發現並不新,早在兩年前中國聯通就聯合小辣椒最早提出了國民手機的概念——價格低是主要特點。
彼時,4G還沒有像今天一樣發展如此迅猛,彼時,中國聯通還有3G的技術紅利,競爭對手也沒有給中國聯通像今天這樣大的壓力。
現在不同!
中國聯通自己的手裡還有1億的2G用戶,所以王曉初在重慶說:如何將這些用戶轉化為4G用戶是聯通當務之急。
當務之急,一是說競爭形勢很嚴峻,時間窗口不多;二是說這些2G用戶的轉化還缺少與之需求匹配的產品,尤其是手機。
此外,此次中國聯通眾籌3.0的目標是:4-8月眾籌4G手機銷售2000萬台,交易會目標各省與廠商自行簽訂銷售合同1000萬台;在此基礎上,拉動整體市場銷售7000萬台。國民手機的用戶就是這一億2G 用戶。
何為國民手機?
國民手機:性價比的代名詞
中國聯通眾籌3.0的標準定義是:599元以下的性價比4G國民機。而1000元以上的屬於前沿4G明星機,600-999元的屬於中端4G千元機。
王曉初把國民手機描繪為:低端手機/人人都買得起的「實惠、高品質」手機。而目前的現狀是,中國聯通已經聯合手機廠商在此次眾籌3.0大會上,推出了超過80款的低價、高性能的4G「國民機」。這些國民手機有兩個共同的特點:
第一,價格為王,首先要確保是低價,即實惠。低價的好處是運營商的補貼成本小,用戶購買的成本低,這符合中國聯通2G用戶的基本畫像:ARPU值低/對新鮮事物敏銳性低。
第二,高品質激發換機需求,顯然王氏國民手機是要擺脫低質低價的形象。
對國民手機的推廣,被包含在中國聯通巨大的用戶補貼計劃中:通過專屬流量包、語音包、換4G補貼等累計向用戶補貼總額220億元。
玩家是誰?
玩家:聯通國民手機的新貴
先看此次中國聯通眾籌3.0的主要成績:
第一,眾籌銷量總量3114萬部,全部為4G手機,比原計劃超出1000多萬;
第二,與200多家企業簽約,完成終端眾籌交易額240億元;
第三,共展示全品類智能終端產品300餘款,共吸引了包括國美、蘇寧、迪信通、樂語、京東等在內的、來自全國各地的數百家渠道合作夥伴5000餘人參會。
不可為盛況不空前,大品牌如華為、中興、聯想、酷派等在眾籌上表現多有不俗,不過一些互聯網基因的國民手機新貴,則成為國民手機的主要玩家:在16款機型眾籌的產品中,百立豐、小辣椒、首雲成為主要參與者。而原本被聯想、酷派、TCL佔據的低端機型被這些新貴替代。當然,還包括類似朵唯、魅族這樣的具有互聯網基因的品牌公司。
新貴為何異軍突起?
新貴:完整的產業體系和底層的系統支持的受益者們
賦能一詞,已經被屢屢用在很多場合,不過在中國聯通董事長王曉初信心滿滿地國民手機背後,賦能這個詞仍然是最恰當的,沒有之一,即聯通國民手機新貴的背後的阿里 YunOS。
伏筆或許是在2015年12月份就已經埋下,彼時YunOS 5發布會上聯通副總裁熊昱層對媒體表示:運營商管道流量就像空氣和水,是不可或缺的。中國聯通和YunOS的合作就像把水變成了珍貴的酒,流暢的系統與優質的網絡密切合作,一起為用戶提供更健全的服務。
來自阿里YunOS官方的數據顯示,聯通眾籌3.0中基於YunOS的終端成交量超過700萬部,貢獻了四分之一的份額。對於王曉初口中要進行適度戰略補貼的國民手機,YunOS系統的手機構成了普及型終端主力。
背後的邏輯是阿里YunOS對終端產業鏈在上游上所發揮的力量。即阿里YunOS的出現,使得中國的智能手機產業鏈形成了完整的體系,而這種完整性,其「對於中小品牌意義重大」,王堅博士曾經如是說,中小品牌也可以獲得操作系統廠商「正宗的支持和完整的體系的支持。此次YunOS系手機在眾籌中的集體亮相也側面證明其對終端產業鏈的積極促進成效,比如在16款機型眾籌的產品中,就有11款搭載了YunOS系統。
王氏4G:成敗關鍵在國民機
王曉初如今所面臨的終端產業力量與此前他主政中國電信時截然不同。他無需再擔心CDMA的高額成本對終端品類豐富的制約,也毋需再考慮如何兼顧日薄西山的CDMA網絡。他只需要考慮清楚,如何利用手中的資本和客戶資源撬動產業豐富中國聯通主導和定義的全網通終端即可。
高端市場,有蘋果、華為、三星,無需擔心;中端市場有小米們引領,唯一需要操心的就是低端市場,即國民手機。但是王曉初依然可以享用產業力量,推動自己的4G聚焦戰略。
一是中小品牌手機廠商的發展,可以逐漸成為聯通國民手機的只要玩家和參與力量。
二是阿里YunOS這樣的智能手機上游廠商的出現,具備了在操作系統層面為本地終端廠商提供系統性支持,以及由此帶來的軟硬件分工和專註促動終端創新發展。
三是中國聯通與中國電信在終端領域的產品、渠道的「合併型」戰略合作所帶來的渠道效能倍增,對終端產業鏈的產業引導力量。
醉翁之意:引導撬動產業資源
在很多人看來,運營商變得很沒出息,因為所謂4G戰略中,給人印象最重視的還是終端,三大運營商的終端運營成本超過了1600億,難免有人質疑運營商是不是成了終端零售商?
不過這事兒,王曉初想的比較明白,中國聯通在終端領域提出一個「新小三」定位:4G發展的引領者,廠商生產的引導者,下游銷售的聚合者。
比如在國民手機這件事兒上,廠商生產引領者的落地之策就是,在低端國民手機切入,通過「適度」補貼超低端手機——即小資本投入,改變低端手機低價低質的局面,從而重新定義低端的內涵:低價、完美、高性能。
這或許與雷軍的新國貨思路有異曲同工之妙。只不過王曉初的路子是利用補貼引導產業資源再分配為己所用,比如這樣的胡蘿蔔:對部分戰略機給予上游補貼,剛性承諾銷售4G手機超過2000萬台!
蘿蔔的背後是中國聯通對4G快速追趕的夢想,也是彎道超車的執念。
或許在王曉初的棋局中,利用手中的資源盤活成熟的產業鏈才能確保聯通的鳳凰涅槃!
聯通王曉初重新定義「國民手機」 底氣來自哪裡?