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星美,打響了院線與電商之戰的「第一槍」!

9月14日,娛樂資本論發現,在貓眼App上已經無法購買星美旗下所有影院的電影票。14日晚間,星美控股總裁鄭吉崇對娛樂資本論證實,星美已在9月10日全部關閉了貓眼的全部售票端口。

在一些業內人士看來,此次爭端背後或許有一定偶然性因素。星美傳言現金流吃緊,而美團又未能按時結款,可能導致星美以關閉售票埠相要挾。但這種說法已被雙方否定。鄭吉崇對娛樂資本論表示,合作終止最重要的原因

一是星美希望重建自己的會員體系

二是希望加強與百度的合作

早在今年6月,百度斥資1.5億港元入股星美控股,持有星美1.59%的股權。看來,星美與貓眼開撕背後,是百度與美團在電影圈的一場「終極PK

星美所有影院均已無法在貓眼上購票

914日,互聯網有種種傳聞稱,星美已經關閉了在貓眼的購票埠,部分星美旗下影院的微信公號甚至專門發布通知稱,與貓眼的合作已經終止,提示用戶去星美官網或是用其他電商平臺購票。

隨後,娛樂資本論登陸貓眼App,發現北京全部6家星美旗下影院均已無法在貓眼購票,上海、廣州星美影院也全部無法購票。而打開格瓦拉、微信電影票等其他電商,星美旗下影院均購票正常

星美北京世界城店售票處客服人員告訴娛樂資本論,世界城門店從91日起就已暫停與貓眼的合作,原因是與貓眼和合約到期,具體情況不甚瞭解

對於此事,貓眼電影對娛樂資本論回應稱,星美與電影互聯網平臺因為系統對接、商務洽談等原因,短暫上線、下線售票通道是正常情況

星美究竟為何關閉和貓眼的合作?

隨著事件的發酵,圈內傳言四起,在一些業界人士看來,星美終止與貓眼的合作,或許有著頗為複雜的原因

傳言一:保底合作未完

回應:此種合作不存

有傳言稱,貓眼與星美旗下不少影院都簽署了保底協議,例如,貓眼約定在一定時間段之內,在該影院的最低銷售額要達到70萬元,作為條件,影院承諾給到貓眼的票價,比其他協力廠商管道低5

如果保底銷售額未能達到,一種方式是貓眼採取補貼的方式將這些錢補給影院,另一種方式則是延長合作期限直到完成最低銷售額為止。該種傳言稱,貓眼更傾向於選擇延長合作期限的方式,從而導致了影院對貓眼的不滿

不過,貓眼和星美方面都對娛樂資本論否定了這種傳言。貓眼方面稱,公司並未跟影院有簽署類似的保底合作協議;不存在這種說法。星美也表示,不會簽訂類似這種「不公平的合約」

傳言二:星美現金流緊張,而貓眼賬期過長

回應:星美、貓眼合作期內很順

在行業內,一直有著星美院線現金流緊張的說法,幾年前甚至有發行方因為院線端結款的原因,停掉了星美放映的密鑰

此次星美與貓眼「開撕」,業內也流傳著這樣一種推測:是不是星美現金流太緊張,而貓眼賬期太長,未能按時結款,導致星美以切斷售票埠相要挾?如果這種說法成立,那麼星美與貓眼的摩擦,就更多隻是一個偶發事件,不具有行業趨勢性和代表意義

但無論星美還是貓眼,都否定了這一說辭。星美方面稱,與貓眼的合作是一年一簽,合作其實很順暢,星美自身也不存在現金流緊張的問題。貓眼方面則表示,貓眼的賬期與國內各大售票平臺都差不多,與星美合作終止,是正常商務溝通當中的行為。

星美官方回復:

與貓眼合作已終止,希望重建會員體系,與百度加強聯繫

914日晚間,娛樂資本論與星美控股總裁鄭吉崇聯繫上,對於關閉貓眼管道,鄭吉崇表達了三點官方聲明

1、星美與貓眼的合作已到期,不再繼續

2、星美對協力廠商票務合作方進行了一些優化和選

3、星美加大跟百度糯米更加深入的合作,百度也是我們的股東

綜上所述,終止跟貓眼之間的合作也是理所當然的事情

鄭吉崇稱,星美與貓眼的合約應該是到今年六七月份就結束了,星美沒有續約。但考慮到暑期檔是觀影高峰期,合作一直延長到了今年9月,但在910日已完全停止

「現在從官網、百度、淘寶還都能買到我們票,終止跟貓眼的合作,星美的業績並沒有收到太大影響,目前來講對我們的業績影響非常有限。

鄭吉崇表示

「與一般的院線相比,星美過去對於協力廠商票務的依賴程度比較低,我們對自有會員的開發,加上跟百度之間會員合作,加大了跟星美會員聯名卡的發售,所以我們6月到8月,經過3個月的磨合之後,我們跟貓眼停止合作沒有受到太大影響,反而停止合作對貓眼有很大壓力。

因為最近有不少貓眼的負面消息。但我們過去跟貓眼之間的合作還是蠻順暢的,加大自己的會員投入,以及加大與百度之間的合作變成我們最主要的兩條路線

貓眼對會員體系的衝擊不僅僅是星美獨自面對的問題,今天也有新聞說幾家院線跟貓眼之間的合作都出現了不同的遲疑,或者是院線本身自己的想法。我想這是票務公司跟院線之間微妙的關係,因為這些公司畢竟都是從團購網站轉型過來的,所以它們賣的電影票都是依靠低價來吸引觀眾,相對來講,對於院線會員的經營跟價值就會產生矛盾

比如說院線會員的價格竟然比貓眼的貴,觀眾肯定不願意加入星美的會員。影院也有自己的官網和線上選座,你為什麼不選擇呢?如果是單一影城可能不會出現這個問題,但是像連鎖院線,像萬達、星美、大地、金逸等院線,這些擁有自身購票系統時候,當然會有這個問題存在

背景:百度今年61.5億港元入股星

今年6月,星美控股集團宣佈百度、厚樸基金和天安財險共斥4.5億港元入股星美控股,其中百度斥資1.5億港元,獲得星美控股1.59%的股權

入股後,星美控股將與百度達成業務協作協議,主要關於票務獨家合作和票務財務補貼。同時百度將對星美開放各項資源,包括搜索地圖和移動定位等,並提供全面技術支援及新產品研發、在線眾籌等金融產品合作,以及星美百度聯名卡的銷售及廣告支持

星美控股總裁趙健在今年6月接受娛樂資本論採訪時就曾表示

「目前星美跟百度的合作,並沒有影響到跟其他電商的合作關係。但是,星美未來也可能對相關電商合作進行重新梳理,如果單純是以低價,甚至傷害用戶體驗來進行合作的話,不排除未來(電商)合作可能會高度集中。

趙健還稱,星美跟百度合作之後,端午小長假在線選座增長超過30%,並且「五一」前後的活動,還為星美帶來了3萬名新會員,原來團購網站吸引的是「價格敏感型」消費者,但現在更希望吸引「服務敏感型」消費者。

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 星美與貓眼開撕背後,是百度與美團在電影圈的一場「終極PK」