當我對申音老師的記憶還停留在一萬小時定律的怪傑上,他和他NTA的合夥人李波已經決定關掉創辦5年之久的NTA,投身到一個名叫「開干」的新項目中來,恍恍惚惚紅紅火火,一眨眼的時間,當我還沒弄明白怪傑究竟是什麼時,一個我更加看不懂的項目又出現了,申音老師,你贏了。
申音是媒體圈的前輩,早年在中國企業家,後來跟著牛文文創辦《創業家》雜誌。隨後出來創業,創辦NTA,和羅振宇創辦羅輯思維,創辦怪傑,創辦開干。細細數來,這算得上是申音老師第三個項目了。不過申老師這些年比較背,做蠻子文摘結果薛蠻子被抓了,做羅輯思維結果羅振宇單飛了,創辦了5年的項目也不了了之,總之運氣不太好。
「開干」,簡而言之是一個為初創的互聯網公司提供公關品牌營銷的公司,他的特別之處在於:1價格上,主要是固定的10萬元的年費服務包,取消了管道費用,包括顧問(15個小時),方案,設計,執行等;2一大批的優質外腦服務,按照李波的說法,是「解放創意手藝人。」
李波對於開乾的願景是「圍繞創業公司的特殊性,構建出一個全新的營銷傳播的服務模式和商業模型,好好把創業公司的品牌傳播需求滿足掉。最終,則要成為國內創業品牌傳播的一張大大大的招牌」。目前已經簽了5家創業公司進行小範圍測試;其中有3家是計劃年內掛牌新三板的創業公司,2家天使輪階段的公司。並且他表示,「從此公關公司分為兩種,一種是傳統的公關公司,一種是開干。」
所以媒體人創業都是這麼自我感覺良好嗎?
創業公司為啥忙著做PR?
一般來說,公司的融資節奏大抵是天使A輪B輪C輪然後上市,對於公關來說,天使及pre-A一般沒有公關,A輪開始設立公關崗(通常只有一個人,或者市場品牌公關多面手),B輪會有公關部門(組)出現,上市之後就是另外一番天地,不但會有集團層面的公關,每條業務線也有公關,以及CEO個人的公關(負責老闆的形象包裝以及一切對外事宜),比如百度。
至於為什麼初創公司的公關比較特殊,並不是因為如李波所言的拿不出錢(A輪千萬的還算少嗎)。而是實在沒有公關的需求和必要——在產品上線或者還未上線就大肆宣傳曝光實在不符合邏輯,當然也有例外,比如某位要和馬佳佳大婚的90後創業者,一個人包攬了整個公司和個人的公關,並且活兒還比所有公關總監都好,天賦秉異不能比,這裡就按下不表。
選擇A輪體量的公司,一方面是因為這些公司數量龐大(按照李波的說法大概是5千家),剛剛有公關的需求,但又什麼都不懂,另一方面也是這些公司客單價低,需求單一,屬於不願意接的單子。從產品定位來說,選擇初創公司也是因為公關行業犬牙交錯的生態所致——你能從藍標手裡把百度,聯想這樣的客戶搶下來嗎?並不能,所以你只能接小單。
本來「西線無戰事」,之所以會有這一大波產品剛剛上線團隊剛剛組建齊就急不可耐要做公關做品牌的創業公司,還是因為創業這條「羊腸小道」上競爭過於激烈了,太多雷同的團隊在做雷同的事情。在產品,團隊,技術等不佔據絕對優勢的情況下,先聲奪人是一個比較不錯的辦法,也便於拿到投資。
於是我們能看到各種千奇百怪的發布會主題,比如新版本上線了開一個發布會,比如用戶數突破100萬了開一個發布會,比如我們一周年了也要開一個發布會。本來創業公司值得傳播的東西就不多,又非要趕驢上架,矛盾心態下,千奇百怪,忸怩作態的發布會層出不窮也就不足為奇了。
強烈的公共需求背後,自然催生了類似「開干」這樣垂直於創業公司公關服務的平臺,但究其本質,是一個泡沫,狂熱,扭曲的創業環境導致了這些並不以產生價值的需求被放大和釋放。開干並沒有顛覆傳統公關,他只是佔到了一個合適的位置去賣水而已。
鼓勵接私活就能成功嗎
首先要明白一點,甲方公關指的是公司內部的公關人員,乙方公關指的是公關公司的公關人員,除此之外還有丙方,業內俗稱供貨商,丙方上不了檯面,但在實際的公關傳播中非常重要。
丙方是什麼?就是做連乙方不願意乾的臟活兒累活兒以及一些更垂直更細分的領域的一群人,甲方公司把公關外包給乙方公關公司,乙方再把其中一部分外包給丙方,比如發稿(能在一些不知名的網站把稿子發掉以便於公關完成傳播任務),比如物料場地(開發布會用得比較多),以及一些垂直的專業度高的外包,比如文案策劃,比如設計,比如知乎大號營銷(某些乙方不見得有這樣的資源)等等。
開干要做的,就是鼓勵這些丙方去接私活,並設定非常的獎勵機制,比如並且系統化,條理化,公司化運作。你可以理解成是一個公關領域的豬八戒網,但本質上是一種仲介機構的去中級化,幹掉乙方,讓丙方和甲方直接對接。正如李波所說的,「客戶會越來越聰明,最終會一事到去仲介化的必要性。」
理想豐滿,但實施起來難度非常大,稍微有過乙方公關公司經歷的人都知道在一個項目中溝通的成本是最高的,大量的時間被耗在反覆修改brief,頭腦風暴上。丙方長於執行,但缺乏耐心,且專業過窄,且受限於時間空間,因此撮合一個提案的成本並沒有減少,反而提高了——你能相信拉著一幫接私活的設計,媒介,文案正兒八經的去和客戶開會嗎?顯然不可能。
因此我個人的判斷是,要麼特別牛逼,成為一個公關領域垂直服務交易的豬八戒。要麼撮合能力有限,也就是外腦能夠貢獻的部分很低,大量的工作還是靠乙方機構(也就是開干)來完成,或者就是打著高性價比,專註早期傳播的公關界的翹楚,但不論從哪個角度來看,開干都不能顛覆公關行業。
From 格物吱吱
「開干」真的能顛覆傳統公關嗎?