《創新是一種態度》：勇於跳出框架之外，自我挑戰

創業

2015-08-10 |

2007

POT.HK：Google 的作風是先檢視做這件事情的必要性，事情該做就一定會有人讚成，而贊成的人就要負責去執行。換言之，當大家都在做自己最喜歡的事的時候，就會 120% 的投入，自然也會非常有效率。

說到翟本喬這位目前自行創業，曾經任職於貝爾實驗室、Google 與台達電等知名企業的傑出人士，許多人都知道他曾是臺灣第一個跳級生，更多的網友習慣稱呼他「翟神」。嗯，既然是「神」級人物，他的行事風格也必然和一般人有所不同。

翟本喬也是我的 Facebook 朋友，時常可以在塗鴉牆上看到他發表一些對於時政的觀察與評論。好比美國聯邦最高法院（Supreme Court of the United States），剛剛在六月二十六日做出一項具有歷史里程碑意義的判決，也就是美國同性伴侶結婚的權利受到美國憲法的保障。針對這個事件，「翟神」也在臉書上發表他自己的看法，並且提到過去在 Google 服務時的經驗，甚至不惜和意見相左的鄉民言語交鋒。

翟本喬的腦袋清楚、辯才無礙，這位天才工程師出身的創業家，看起來卻像是一位藝術家，他更有著許多被人稱頌的傳奇故事，像是：就讀大二時規劃出臺灣第一套電腦交通號誌控制系統，念博士班時，更利用三週時間完成標準普爾請顧問一年寫不出來的財務系統。甚至，還是 Google 的菜鳥員工的時候，就曾設計出年省千萬美元電費的電源架構。

現在的翟本喬，年紀即將半百，但一頭長髮飄逸，看起來十分年輕。他不但是和沛科技總經理兼執行長，也協助投資者鴻海集團擘畫，同時也是新任臺北市長柯文哲的市政顧問及網路科技組召集人。

看著這位血液裡充滿發明與創新 DNA 的傑出創業家，要出書來跟大家談「創新」是怎麼一回事？要知道，創新及創意有時無法一蹴可及，很多時候需要透過一次又一次不斷的練習，才有可能達到目標。

我認同翟本喬把創新視為是一種態度，但具體要如何做，就必須好好閱讀這本《創新是一種態度：翟本喬透視問題、勇於突破的思考模式和勝出策略》，才能略知一二了。

在書中，翟本喬曾提到有關人才的議題。

他舉例，當某些公司有了一些創新的想法，想要招兵買馬來成立一個部門，但因為動作太慢，等到人手到齊的時候，可能這個商機都消失殆盡了。

但 Google 的作法卻不同！Google 的作風是先檢視做這件事情的必要性，事情該做就一定會有人讚成，而贊成的人就要負責去執行。

在 Google，大家不會相互推諉，所以也不會有「多一事不如少一事」的顧慮。換言之，當大家都在做自己最喜歡的事的時候，就會 120% 的投入，自然也會非常有效率。

很多人羨慕 Google 的工作環境，翟本喬認為 Google 看似投資相當多成本在員工餐廳等多項福利設施上，其實這些作為都是為了提昇員工的士氣，也可有效增加工作效率。如果整體結算，Google 的這些投資還是相當划算的。

再以人才招募來說，Google 對於招攬好手也是絕對不手軟的。只要發現哪裡有好手，Google 都會千方百計的設法網羅進來。也因為這種「把高手先撈進來」的策略，這些高手一旦加盟 Google 之後，自然就會適應環境，長出這些需要的組織來。

翟本喬比較臺灣和美國的企業組織與文化，他表示如果公司的人才招募都是採取「一個蘿蔔一個坑」的策略，當遇到有需求才增加職缺來聘僱人才的話，就不可能發展出類似 Google 這樣自然生長而強壯的組織了。

人才的招募，是一種創新。而人才的栽培與選用，又是一門學問。翟本喬也以他自己為例，當初他強力主張 Google 應該自行設計硬體，所以自己也逐漸放掉手上軟體設計的工作，轉而投入硬體開發。而這個改變，也開創了他後來進入雲端產業的契機。

當然，創新，不只是單指技術上的突破，在組織上也需要用同樣的態度來面對。