一萬米上的工作

為什麼空中服務員的工運，不會得到人的同情？ 很簡單。過去二十年，不少人都覺得空姐的工作，是一份快樂的工作。

八十年代的時候，ＴＢＢ的電視劇談及空姐的對白，大概是這樣的。一個目不識丁，多話，無建樹，總是酸別人的成就的中年女人，對著她同屋主的女兒，穿著制服，穿得美美的成為了「空中小姐」，就會酸溜溜的說一句：「空中小姐，咪又係做小姐，只不過係係飛機入面做之嘛。」之後空中小姐不作聲，就會多補一句：「返工時間咁唔正常，晚出早歸，你慌會正經得去邊咩？」最後大多會加一句：「月上柳梢頭，人約黃昏後啦……」令空中小姐感到尷尬，然後離家上班去。

為了對付這種印象，這二十年來，不少報紙的副刊，都找專業人士來寫小塊文章。醫生、會計師、在中環打滾又無所事事只是在飯局收風的江湖經紀寫寫寫生活，後來不知誰的點子，搞來「空中小姐手記」式的文章。每天營營役役，打份牛工，無無聊聊的香港人，就只可以看著小塊文章的窗櫺的另一端，看著空中小姐少爺們，如何投入工作，如何善待客人，如何在跟客人相處的時候得到「美好的經驗」，從而「由心相信」做空中服務員是一份自由、美好的職業。多年來，從新聞中看到，不少大學畢業生都想當空中服務員，可見空服員在大家心目中，是理想的職業。

結果，長期潛移默化，香港人都只會覺得「空中服務員」是風流工。再加上網路流傳，空中小姐們的男朋友，不是機師，就是紀律部隊：因為空中小姐，始終有一種「光環」，香港的男人們都覺得自己「溝空姐」是一種勳章。所以，你不難發現，當有空中小姐工潮出現的時候，大家都不會「同情」她們，不是因為香港人沒有同情心，只是他們會覺得三非兒童需要同情、南亞小孩需要同情。空中服務員呢？ 「佢地返工都係玩玩下，而家又要加人工，係咪傻架？唔好阻住我放假添呀！」

從文字製「空中服務員返工好開心」的幻想，是航空公司的高層們深謀遠慮的成果。這一招，高明非常：首先，香港人對職業身份有絕對性的偏執，覺得某種職業的人，一定有某種不同的生活。在香港，作家要出道，最好製造一個中環年輕女律師，或是中環年輕投資銀行家的身份，只要有「年輕」及「中環」兩個光環，香港人就會乖乖掏出金錢花掉時間去閱讀一下他們的生活。空中服務員的生活可以周圍飛，有便宜機票可買，還可以走水貨，男同志的空少們還可以在不同城市都有炮友或在地男友，這種生活，對日日乖乖打份牛工的香港人來說，不是天堂嗎？ 這些年的工潮，大眾都不特別關心，反而盡力出言吐糟，也不無原因。

現在狀況好像解決了，而管理層就被解僱了，會有員工出來為那個站在員工一方的外國人出頭嗎？唔……這些問題，都是不要問好了。問得太多，只會令你覺得人類，都是自求多福好了。