軟銀10億美元投資的韓國第一大電商Coupang，看上去怎會那麼像京東+唯品會？

據報道，日本軟銀於6月3日宣佈將10億美元投資韓國的大型電子商務企業ForwardVentures。完成本次融資之後，該公司的融資總額已經近15億美元，估值約為20億美元。軟銀與Coupang稱這是韓國歷史上金額最高的一筆互聯網投資。

據稱，軟銀將接受Forward計劃7月上旬實施的10億美元協力廠商定向增資，但投資比率暫時沒有公開，但預計不到50%。

ForwardVentures公司成立於2010年，旗下Coupang是韓國最大的獨立電子商務公司，特點是使用智慧手機銷售額高達整體的75%。該公司將把增資獲得的資金用來完善配送網絡等。據稱，軟銀投資後，第一股東仍為該公司的創始人，經營隊伍保持不變。

投資阿裡的成功，想必讓孫正義嘗到了電商的甜頭，這已經是軟銀自2014年秋季至今，繼印度大型電商Snapdeal和印度尼西亞的Tokopedia之後，對亞洲電商的第3筆投資。

Coupang目前的發展模式，融合了唯品會的閃購特點以及京東的全品類商城、自建物流模式。從估值來看，Coupang尚遠遠落後於後兩者，但其已然成為韓國的第一電商，不可小覷，下面帶你瞭解其運營模式。

全品類閃購模式

Coupang與Coupon（優惠券）諧音，在創業初期正是選擇了和Groupon一樣的團購模式，提供餐館、SPA按摩和其他商戶的打折團購券。Coupang創立於2010年，彼時正好也是中國「千團大戰」進行得如火如荼之際，但韓國並沒有湧現出大量的創業公司，這也許要歸結於韓國的文化與社會風潮，無論如何，Coupang並沒有太多來自競爭對手的壓力，初期成長順風順水。而當團購鼻祖Groupon逐漸衰落之時，Coupang成功地選擇了向銷售實物的全品類閃購平臺轉型，成為了韓國第一電商，目前其在售產品包括生鮮、3C數碼、服裝、二手車等。

Coupang選取閃購方式，與大量的品牌公司、協力廠商賣家合作，售賣其產品。每件商品都用非常清晰、精緻的圖片展現，設計比較簡潔。

（Coupang官網首頁截圖）

我國的電商平臺如今都十分重視PC端到移動端的轉移，而Coupang在移動端的營收占比高達75%，這離不開韓國的網絡基礎設施建設。韓國是全世界智慧手機普及率最高的國家之一，且手機平均網速全球第一（2011年就有了4G服務）、網費低廉，這給了企業更豐富展示產品的機會。

Coupang也比較重視利用技術提升加載速度，Coupang創始人金范錫曾曾表示：「你看看我們展示產品的方式，資訊和內容的規模越來越豐富，加載速度超過美國的移動商務平臺。人們都說信息豐富加載就慢，資訊簡陋加載就快，二者不可得兼。解決這一取捨問題正是我們要做的一件大事。我認為在這一點上技術將會派上用場，從而讓你獲得越來越豐富的體驗，盡可能地接近你用手拿起、觸摸、翻轉產品的感覺，而且載入速度仍然非常迅速，能讓你在上班路上訪問」

有趣的是，韓國人對電商購物缺乏安全感，喜歡購買前打電話確認，所以Coupang雇了很多客服和專門寫產品體驗報告的人。

Coupang對服務的要求還體現在另一件事上，那就是自建物流。

自建物流，試水當日達服務

據韓國時報報道，Coupang在2014年花費1500億韓元（約1.3億美元）在仁川市建設了配送中心，併購買近1000量卡車，雇傭了5000多名配送人員。未來計劃建設更多配送中心，以圖構建快速的配送網絡。在此之前，Coupang一直將配送業務外包給協力廠商物流。

Coupang於今年年初開始提供當日送達、某些情況下數小時送達的服務。韓國的國土面積基本與浙江省相當，人口密度較大，故而配送時效更容易提升，想想我國的江浙滬包郵…虎嗅君對此特意問了一位韓國友人，他表示在Coupang上購物要視不同情況交付快遞費，但目前還沒有做到完全當日送達。

Coupang認為超快的物流服務將是零售電商的核心競爭力，用自建物流向amazon看齊，目標是做到下單後2小時內送達。這種對自建物流和配送時效的追求，與我國的B2C電商趨勢相同。

Coupang此前在2014年5月、12月分別獲得了1億美元、3億美元的兩輪融資，如今賬面再添10億美金，可預見的是，其在重資產、重模式上的投入將繼續擴大，此次融資的大部分資金也將用在技術研發、物流網絡建設上。金範錫表示：「將重新定義點對點的消費者在線購物體驗。」

From 虎嗅