虎嗅注:本文原載於新浪遊戲,作者infimary。zynga中國區被裁撤,又一美國互聯網公司進入中國市場失敗。zynga遊戲興于社交網絡,落於移動端大潮。zynga在中國的失敗除了不夠了解中國市場外,實則根源於美國總公司 的系列決策失誤。本文引述了zynga前中國區負責人田行智的觀點,田也早從zynga離開,創辦了遊戲社交碰碰。對於中國市場,這是zynga早到的復盤文。

在Zynga中國區正式被總部裁撤之後,該公司的股價遭遇了令人始料未及的大幅跳水,而這一天,正是Zynga對外公布2014年Q4與全年財報的前一天。在財報公布后,Zynga股價已經從2月11日的2.8美元跌至2月13日的2.2美元左右,跌幅超過20%。Zynga股價遭遇斷崖式下跌,其原因卻不言自明——投資者們並不看好Zynga撤出中國市場這一看似理智、實則草率的行為。有一點我們必須明白,那就是經過這麼多中國公司的上市,華爾街其實已經比Zynga現在的高層更了解資本市場,也更了解中國市場。

在Zynga中國區被總部裁撤之後,Zynga股價遭遇斷崖式下跌

 

縮減人員編製,簡單粗暴

在此前關於Zynga中國被裁撤事件的報道中,新浪遊戲曾分析Zynga中國被關閉的主要原因是為了給股東呈現一份更好的財報,因此才在利弊權衡之下選擇了關閉中國辦公室。事實上,這一說法獲得了前Zynga中國總經理田行智的肯定:「美國上市公司一旦受到財務壓力,他們的第一反應就是縮減人員,怎麼縮減呢?肯定是從他們認為的非核心業務線開始。這也是一個典型的美國上市公司縮減成本的模式,這樣他們才能向華爾街交代。」但結果正如前文所述,這些來自華爾街的投資者們並不買Zynga的這個單。

早在2012年,Zynga就做出了關閉日本辦事處的決定。而在隨後到來的2013年中,Zynga總部更是實施了一次大規模的裁員行動,來自中國的30名Zynga員工在此次裁員中被解聘。據經歷過此次裁員的Zynga前員工回憶,「2013年的那次裁員,Zynga中國是被裁人數最少的部門。」

2012年,Zynga關閉了日本辦事處

 

在這場從2014年6月延續到8月的裁員中,這家由頁遊走向手游卻未能轉型成功的跨國公司終於痛下殺手,裁掉了約520名在職員工,佔據公司總員工數的18%,而上一次裁員的目的,竟然也是為了關閉某些辦公室,並以此來削減成本。「面對華爾投資人的壓力,他們所能做的事情就只是說是縮減,一個很簡單粗暴的方式來控製成本,告訴投資者他們在「聚焦」」,田行智表示。

 

Zynga的盛與衰

關於Zynga的崛起與沒落,一千個人有一千種看法,但哪種才是最貼近事實真相的呢?讓我們來一起簡單還原一下Zynga從創立至今的一些大事記。

2007年6月,社交遊戲公司Zynga由馬克‧平卡斯(Mark Pincus)、麥可‧勒克斯頓(Michael Luxton)、艾瑞克‧席爾邁爾(Eric Schiermeyer)、賈斯汀‧沃爾德倫( Justin Waldron)、安德魯‧楚萊德(Andrew Trader)以及史提夫‧舍特勒爾(Steve Schoettler)共同創辦。這裡之所以要提及這些創始人的名字是因為截至目前,他們中的任何一個都早已不在Zynga的高管層中。

不過,還是讓我們來繼續回顧Zynga的歷史吧。這家總部位於舊金山的公司伴隨着網頁遊戲的興盛而崛起,公司早期的遊戲幾乎都發佈於Facebook這一類社交網站。隨着Zynga早期推出的《City Ville》、《Farm Ville》、《Empires & Allies》、《Zynga Poker》、以及《Treasure Isle》、《Texas Hold'em》等一系列備受玩家歡迎的遊戲,Zynga也逐漸成長為世界上規模最大的遊戲廠商之一。

《Zynga Poker》  

 

2010年,Zynga正式開啟了它的IPO之旅,但Zynga過度依賴Facebook這一弊病也逐漸顯露出來,只是當時並未受到足夠重視。

同年5月份,Zynga宣布收購田行智和Robin Chan創建的社交遊戲公司XPD,並在此基礎上成立了Zynga中國公司,田行智擔任總經理。在此之後,Zynga繼續收購了YoVille、Serious Business與My Mini Life等幾家公司,Zynga在全球化的擴張之路上高歌猛進。

如果說2010年是Zynga由盛轉衰的第一個關鍵時間節點,那麼2013年則是另一個重要時間點。

2013年,全球範圍內的手游大潮已經興起,但頁游起家的Zynga此時已經錯失了進入移動遊戲領域的最佳機會。除此之外,Zynga總部管理層的大換血也為Zynga中國的裁撤埋下伏筆。同樣是在這一年,Zynga中國的老將田行智也離開了這家最初由他創辦的公司。

2013年之後,Zynga的表現便如同它的股價一般,一蹶不振。

 

決策層失誤,中國買單

在業績與財務的雙重壓力下,Zynga中國終於成為了其決策層失誤的一個犧牲品。

據新浪遊戲了解,Zynga北京工作室這兩年其實是盈利的,而且在本土化方面做的是相當不錯。已離職Zynga的田行智是這樣向記者表述的:「我個人認為Zynga中國這些年的業務做的非常不錯,有三點可以說明:第一,Zynga中國團隊的人才都非常優秀,這是整個行業都有目共睹的;第二,包括創始人在內的Zynga原高層,也就是2013年之前的高管層都對中國有過很大的支持,這對中國區的成長幫助很大;第三, 國內行業里只看到Zynga中國在國內市場上的一些動向,但實際上zynga中國的定位是一個全球產品工作室,開發的好幾個新遊戲是面向國際市場的,比如Dream Heights, War of Fallen,Ruby Blast,等等,這些都在國際市場上取的了很好的成績。」

但2013年之後,管理層的更迭與新CEO的上台卻把歷經波折的Zynga推向了挽回敗局的另一面。

來自微軟的唐·馬特里克(Don Mattrick)接替了創始人Mark Pincus的位置,成為Zynga的新任CEO,他在加盟Zynga之前一直在微軟負責Xbox的相關業務。「在他上任之後,以前Zynga在中國市場的積累以及戰略的布局就完全的被丟掉了,因為Don負責的Xbox業務在中國一直被限制,所以他對中國只有負面感覺。」,田行智是這樣評價Zynga這一屆管理層的。

Zynga新任CEO唐·馬特里克(Don Mattric),圖右

 

田行智繼續補充道:「新CEO上台以後,業務壓力很大,要挽回zynga總部業務的衰減,他就更不可能花時間去了解中國市場了」,「所以美國方面對中國的解讀,就是中國是一個邊緣化的業務,其實在我看來,他們並不了解中國遊戲市場的潛力,這就是中美跨國公司溝通的一個鴻溝。」

「很多大的決策,其實歸根結底,就是全球CEO一個人過去的經驗、看法驅動的。」但Zynga決策層的失誤,卻要由Zynga中國自己買單。

有某匿名人士向曾向新浪遊戲透露:「在美國總部下發裁撤命令之前,Zynga中國已經接近談下上千萬美金的大中華區遊戲版權金,但總部還是放棄了中國部門,這同樣說明了Zynga總部對中國市場的機會與潛力一無所知。」

即便如此,Zynga總部仍要捨棄中國來美化已經完全沒法再「美化」的財報,這樣的舉措決不能被稱之為丟車保帥,甚至不能被稱作明智。

「Zynga全球的沒落可以歸根為兩個根本原因:領導人和戰略判斷。Zynga創始人Mark pincus收購了我的公司,成立了Zynga中國,這個是戰略判斷。Zynga錯失移動行業大潮流,也是戰略判斷。小公司生死存亡依存于某個產品、機遇,但大公司崛起和沒落是基於戰略判斷的,不管你執行層面有多好。」在媒體錯誤解讀了Zynga裁撤中國辦公室之後,田行智在朋友圈發表了上述言論。

 

「N+4」究竟能補償多少傷

在Zynga中國被正式解散后,被裁減的員工都拿到了「N+4」的補償,Zynga在財報中稱有71名中國員工受到影響,裁減后每年將能節約700萬美元的支出。

即便「N+4」在外界看來已經算是相當「豐厚」的一份補償了,但這些員工對Zynga中國的感情又該如何補償呢?「有一些員工對公司的感情非常深,所以這次裁減對他們來說是一個巨大的傷害,這個傷害需要時間去化解。」雖然田行智已離職Zynga中國多年,但仍有很多老部下找他聊起過這次被裁員之後的感受。

Zynga的裁撤給中國區員工究竟帶來了什麼?

 

正如2013年5月份GREE中國辦公室的關閉,2013年7月EA移動部門的撤出與2014年初Konami關閉中國唯一分公司類似,Zynga的撤出一方面揭示出外資遊戲企業在中國的困局,另一方面也讓廣大不明真相的群眾明白了,一個失誤的決策,究竟會對一家大型跨國公司產生怎樣的影響。

但,塞翁失馬焉知非福,正如Google撤出中國,讓大量谷歌的人才流入到了互聯網的各行各業,擔任高層或者自己創業,這裡面也包括作為前谷歌移動行業負責人的田行智自己。Zynga撤出中國,這批人才也流入了整個行業。據不完整統計,前zynga員工創辦的公司就已經有十幾家了,比如已經被Yahoo收購的前CTO鄭皓的創業公司給,《天降》的魂世界,也有在大公司掌舵的高管,比如金山雲的合夥人,飛流的總裁。當然這裡面也包括過了千萬用戶的田行智的新創業公司碰碰。這幾天大量的遊戲和互聯網公司也在哄搶Zynga的人才,我們也想看看Zynga「幫」今後的幾年會有什麼樣的成就。

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 Zynga敗局:決策層失誤 中國買單