--- 更成熟的中國消費者,更多元化的品牌體驗
上海和香港2019年9月19日 /美通社/ --
宏觀經濟環境雖然多變,中國品牌的表現格外強勁,深受消費者的歡迎 中國消費者並不盲目追捧國內品牌,行業領先的外資品牌同樣能夠受到認可 中國消費者追求具有科技感和未來感的生活方式,十強品牌中科技品牌佔其七 非一線城市市場的潛力依然非常可觀,品牌需要從戰略角度深入思考未來佈局
全球戰略諮詢公司 Prophet鉑慧今日於上海發佈2019年中國品牌相關性指數™(Brand Relevance Index™)及相關結果。宏觀經濟環境雖然多變,中國品牌表現依然強勁;而中國消費者也更加成熟、理性與務實,對具備未來感的生活方式和多元化的消費體驗有着執着的追求。
Prophet鉑慧品牌相關性指數™是目前全球唯一基於消費者反饋得出的品牌排行榜,為品牌的發展和創新提供了全新的思考。Prophet鉑慧自2016年以來,已連續四年發佈中國品牌相關性指數™。2019年,共有來自不同城市、教育背景、收入、年齡層、性别的13000多位消費者參與了品牌相關性指數™研究,涵蓋了近30個行業、超過250個國内外品牌。2019年的調查結果顯示,中國消費者認為相關性最高的前十大品牌是支付寶、華為、安卓、大疆、微信、嗶哩嗶哩、小米、中信銀行、英特爾和奥迪。
Prophet鉑慧合伙人張承良先生負責及帶領2019年中國品牌相關性指數™的研究,他表示:「品牌相關性的重要意義毋庸置疑;缺乏相關性,品牌不過是一個很快會被人遺忘的名字;通過這些研究,我們持續洞察構建品牌相關性的關鍵因素、並致力於為眾多品牌在中國市場的發展方向提供指引。在2019年的研究中,我們很高興看到消費者變得更加成熟與理性,無論中國品牌或外資品牌,只有持續建立相關性的行業領導者才能獲得消費者的青睞。」
2019年中國品牌相關性指數™反映了中國市場今年的五大趨勢:
中國品牌表現強勁。中國消費者對具有一定國際聲譽的中國品牌表現出較大的支持。中國品牌持續銳意創新、革新傳統,也令中國消費者對這些品牌日益充滿信心。華為、大疆和李寧在2019年品牌相關性指數™排名中表現尤為突出。
中國消費者變得更理性務實。中國消費者對深度融入其生活的國際品牌依然保持較多的熱情。事實上,2019年國際品牌在中國也明顯進步,在品牌相關性指數™排名前五十榜單中與中國品牌平分秋色,各佔25席;而在2018年中國品牌相關性指數™的前五十榜單中僅佔20席。今年,安卓、微軟和英特爾榮登25強之列。
中國消費者崇尚科技感和未來感的生活。中國消費者素来熱愛科技,但已經不僅僅是追求科技帶來的新鮮感,而是真正重視科技帶來的高度相關體驗,例如便捷性、娛樂性和豐富性。華為、蔚來汽車、海爾等品牌在發展人性化科技方面表現突出。
較低線城市市場為品牌帶來無限潛力。物流基礎設施和互聯網的發展增進了品牌滲透較低線城市市場的能力,而此市場的消費者也有持續提升消費,並且不再盲目跟風,展現出自己獨特的消費偏好與趨勢。較低線城市市場的消費者期待產品或服務與當地市場具有相關性,同時也期待通過旅遊或其他跨域消費獲得更廣泛的體驗。因此,品牌在打進非一線市場的過程中亦需要根據具體情況與市場需求調整策略。
能提供多元化消費體驗的品牌往往更能赢得消費者的青睞。成功品牌都擅長結合線下實體店、數字化和情感共鳴,營造多元化的消費體驗,讓消費者覺得物有所值。這種多元化的體驗不僅包括線上線下的互相連接,例如淘寶、蔚來汽車等;也包括跨領域消費體驗,例如網易雲音樂、威斯汀等。
Prophet鉑慧助理合伙人許飛菲女士表示:「2019年中國品牌相關性指數『以消費者需求為中心』的概念不再那麼抽象,揭示了中國消費者需求的變化,也為品牌提供了更豐富、更有指引性的方向。這些觀察都將成為品牌建設成功的基礎,促進品牌在中國市場保持並加強與消費者的相關性。」
關於2019年Prophet鉑慧品牌相關性指數™
Prophet鉑慧每年都在中國、德國、英國和美國發佈品牌相關性指數™。今年,Prophet鉑慧調查涉及四個國家超過5萬名消費者和約700個品牌。調研的合作機構是全球領先的一手消費者和專業數據公司Dynata。
2019年,Prophet鉑慧在中國調查了13 000多名消費者和横跨近30个行業的250多個品牌。每位受訪者針對1-5個品牌,在4大領域16個準則上,對他們使用或者考慮使用的品牌進行評分。
關於Prophet鉑慧
Prophet鉑慧是一家全球領先的諮詢公司,通過營銷、品牌、體驗、創新和組織文化等專業能力,幫助客户釋放增長潛力。我們不同於其他諮詢公司,用積極務實的方式將洞察、戰略和創造力融為一體。
我們服務的客户包括全球領先企業,如百威英博、安踏、蘇寧、東方航空、國泰航空、萬豪、安盛、東亞銀行、IBM、三星電子和易買得等。Prophet鉑慧在全球擁有12個辦公室及350餘名顧問及專家,涵蓋市場、創新、數字和設計等多個領域,我們因此能夠根據項目所需,精準地組建經驗豐富的專業團隊,幫助客户解決業務挑戰。
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Prophet鉑慧發佈2019年中國品牌相關性指數(TM)