九七前,是裝修業最風光的年代,自然擁有比現在更多騙案和垃圾師傅,畢竟當年沒有臉書亦未有智能手機。
Tim是八十後,因為他的家族成員和親戚都是從事裝修行業的關係。“細細個就幫手搬英泥沙。”Tim回憶道,家人都是裝修師傅,始終一脈相連。畢業後Tim縱使有其他發展機會,內心卻想著,終於是時候入行了。
Tim先跟父親學藝,畢竟是老字號,工作多,學得多。後來Tim發現面對客人和供應商的處事方式十分重要,所以除了技藝,也要學做人。另外,Tim是對自己要求很高的人,這種個性幫助他快速成長。“有幾煩都可以做,因為我知道一定可以做好,不過做好咗又覺得唔夠好…”Tim總有理由留難自己。
後來,家姐認為Tim必需要到外面的世界闖一下。畢竟,可望成為龍的人,自然要有個更闊的天空,否則,連飛也飛不起來。於是Tim自立門戶。
Tim是雜工出身,飯飯都得,不懂的事情不多,只能說不是“張張刀每張都利”,加上那時的Tim仍未試過“真正的碰壁”,皆因過去有家人的關照,不會大有太大壓力。
自立門戶,意味著要自己克服難題:“這點不難,找客人才難。”原因是沒有名氣,好在Tim不怕洩底,有幸靠人脈認識了一些老闆,其中一個更要用“好老闆”來形容:「佢係我恩人,比咗好多機會我。」原來世上真的有善心人。
“試過做錯嘢搞到要賠錢,佢只係叫我下次唔好再犯,繼續搵我幫手。”這是一場令到Tim個人升級的事件,一場命運的際遇。後來Tim透過好老闆認識到更多老闆,錢越搵越多。“賺錢又快又多,我個心都紅左,覺得已經超越咗我爸爸,覺得個世界都被我征服咗。”
薄有名氣,開始有發展商主動找Tim幫忙搞裝修。工作量大增,變得除了工作外已無法煩其他事情。一個晚上,因為太累,晚飯後選擇回家休息,怎料就是因為這樣,當晚有一個師傅因為一個失誤,發生了一場驚動警方的意外,內容就不便詳述,但結果呢?就是賠錢,Tim一夜間負債40萬。
生意失敗,幸好還可以回去父親的工程公司,邊打工邊還債。時機成熟,Tim決定第二度自立門戶,這次更找來老友拍擋,一個主內,一個主外。畢竟學精明了,有些事比以前做得更好,還認識了一個日本人老闆。(後來才得知把Tim介紹給這個日本人的中間人,正是當年給了很多機會的好老闆)
Tim起初不知道這位日本人的由來,只知道此人的要求又多又麻煩,根本肯定是一場折磨,Tim卻沒有嫌麻煩並接受了挑戰,奈何不少師傅都不願意幫忙,Tim唯有親自落手,更做到疲勞過度暈倒入院。只是,工作尚未完成!不願意休養的Tim竟向醫生提出:“幫我打支針撐過去,我今日唔想再暈低。” 拒絕聽取醫生意見的Tim又回到戰場,直到最後一塊磚頭鋪好為止。之後呢?日本人老闆當然很滿意,大概是被Tim的態度與行為所感動。“嗰次完工之後?我記得我流咗好多鼻血,醒返就喺醫院囉。”
那之後,日本人老闆成為最多單的客人,而且都是很麻煩的工程。不過Tim的睇法不同。“佢信我先會比嘢我做,我多謝都來不及。”Tim很用心幫助這個日本人老闆,以滿足所有要求為目標。
客人對你有要求,所以不可以馬虎,就算不是這位日本人老闆,Tim深信其他客人也是這樣,不許敗壞名聲,唯有全力以赴。
現在,香港最知名的日資百貨公司都有Tim的手藝。“我最叻嘅地方?可能係易於夾人(與不同的人合作)。
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裝修佬逐個捉 - 堅苦卓絕 Tim師傅 (裝修強)
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