裝修佬 逐個捉 -「IT佬思維」的楊師傅

你應該聽過有人講：「要勤力啲讀書，唔喺大個就要做孤哩了。」
楊師傅畢業的時候正直DOT COM熱潮，基於寫網頁寫得好，他把握機會創建了自己的公司，為客人提供設計網頁的服務，邊賺錢邊讀書。
可惜後來DOT COM泡沫爆破，生意一落千丈；楊師傅唯有搵工，卻發現工時與報酬比例較為合理的工作就只有裝修工人，於是加盟某知名建築商成為學徒。「初時乜都唔識，邊做邊學。」「做得唔好肯定俾上頭鬧。」但為了習得有用手藝，楊師傅忍辱負重，用血汗換取成果。
「大公司係唔同啲，單單大工程，永遠有嘢做。」
幾年後，了解行業運作的楊師傅，終於決定要自立門戶。
不過新公司成立後，幾個核心成員都以為會因為缺乏名聲而水靜鵝飛，楊師傅卻十分淡定，原來他已經透過互聯網找到幾個潛在客人。
「就算做孤哩都要與時並進。」楊師傅很早就經由互聯網接觸潛在客戶。「話唔定我係第一個用INTERNET搵客嘅裝修佬。」
「我覺得裝修都屬於藝術設計行業，以前我幫咁多人做網站，同客人溝通都係我強項之一。」
楊師傅也是個精益求精的人。“我會搵唔同專業嘅師傅負責唔同嘅嘢，例如有人叻裝鎖，有人係廁所匠，有人專門裝燈……」
「可能我電腦界出身，習慣分工分到好細。簡單講就是有系統。”
楊師傅指出，只要安排師傅做他們最拿手的東西，通常會無後顧之憂。
「裝修唔係單有力氣就得，每個細節都要高度嘅專業知識，只要有些微差錯，都會埋下為日後帶來麻煩嘅種子。」
「可能有好多人笑我地係粗人，其實我地個個都文武雙全。」
「如果真係想像中咁易，人人都自己買料DIY啦，洗鬼我出手？」
楊師傅的要求是：客人滿意，所以為了維持高品質，楊師傅需要全程做指揮，他坦言：「我好重視聲譽，所以接單嘅時候會考慮自己可唔可以做得好，因為我要令到個客滿意，我先可以加分。如果我覺得個客有可能玩野嘅話，我情願唔接！我對自己嘅形象同商譽好有信心。」
問到居然會拒絕客人的訂單，楊師傅笑說：
「呢件事係雙向嘅，唔係一買一賣咁簡單。如果個客唔尊重我，我點做都唔會好。」
「裝修唔係街市買餸，你揀我時我都有權揀人。其實我想講，要識得尊重人。師傅都係人，唔係無讀過書嘅粗人，希望日後大家可以明白呢個事實。」

裝修強

裝修強生於香港，曾任職作家、編劇、貿易商，現為裝修佬。

得意技能：只需抽一支煙的時間便能構思好內容，再以飲一杯啤酒的時間寫好草稿；此技能適用於任何工作。沒有特定風格（即多變）也不堅持己見（即多變）因而難以觸摸，習慣直覺判斷。需講粗口提高個人電力，若能量不足便透過飲醉重新啟動。是極度麻煩卻又相當專業的文化人，弱點是長期糧尾。