作為一名 IT 從業員,不論職位大小,相信曾經都有與 IT 代理、廠商又或者經銷商索取報價的經驗!一般情況下,當公司需要採購新的 IT 方案時,我們都會向銷售一方要求報價後才作出採購決定。

然而這種傳統方式每每需經多個流程才可完成,不論對銷售雙方而言,過程都是痛苦的!然而現時網上銷售發展得愈來愈成熟,因而令 IT 方案也可直接於網上購買,為用戶帶來更大的便利!

 

傳統的銷售方式

一般情況下,廠商都會尋求通路伙伴(Channel Partner)的協助,以便提升整體銷售效率;而廠商之所以會直接與通路伙伴合作,其中有兩大原因:

1. 效率高、銷量大

通路伙伴在區域性的接觸面較廣,經驗多且擁有良好的銷售網絡及客戶關係,因此通過通路伙伴作銷售,往往比起廠商自行銷售擁有更高效率以及更大的效益。

2. 更貼地、切合中小企需要

廠商提供的產品,往往只是單一性的產品。然而在公司的 IT 環境中,往往需要配合不同的硬件整合,才可發揮 IT 方案的最大效用,而通路伙伴便正正做到這點。通路伙伴可一次過購入各式大宗產品,並再按客戶需要將產品進行配搭,最終結合成一個整合方案向客戶提供。

 

線上銷售的優勢

隨著科技發展,再加上很多傳統的 IT 方案都已雲端化,潛移默化的關係,亦令很多公司開始嘗試直接通過網上平台購買 IT 方案,就好像最近 Cisco 亦開始伙拍合作伙伴而推出自家的線上購物平台;好處就是讓用戶更直接完成購買過程,省去煩複的購買過程,從而讓買家能更專注於本身業務發展。

現時平台之中已擁有十分齊全的方案供選購,由最基本的中小企無線網絡方案、路由器一直到大型企業的防火牆、物聯網(IoT)、交換器方案等等,一應俱全!日後大家便可隨時隨地以最簡單快捷的方法購買到 Cisco 各類型產品。

 

特別優惠吸引用戶

除了一應俱全的產品之外,在今次介紹的線上購物平台之中,亦有提供另類特別優惠,例如思科 SG95 系列交換器,不到 $ 1,700 便有交易,的確十分吸引!

O2O 線上線下:新零售模式、全面達致雙贏

可能大家會有一個想法,就是 IT 方案於網上購買,在部署及整合時便需要自己 DIY!當然,自行完成部署是一個不錯的選擇,不過你亦可尋求坊間不同的合作伙伴、SI 等替你完成部署,這正正是 O2O (Online to Offline) 的吸引之處!

O2O 精神是希望做到更有效的分工,從而實現新零售模式。所謂的新零售模式說到底就是提高效率!而 O2O 亦不是指單純從線上回到線下。O2O 是希望將影響生產效率的過程分拆分工,從而提整效率!

 

如何分拆?

1. 首先買家通過線上平台,更仔細的檢視產品,並作出更佳的選擇;而這過程亦可減少客戶服務人員的工作量。

2. 當買家於網上完成選購後,便可直接尋找合作伙伴以協助完成方案部署工作,此舉可帶動上下游合作伙伴的生意。

通過這種方式,不論是對於買家、賣家、合作伙伴,都能做到在減少工作量的同時,提高整體效率的作用,最終提升傳統零售的效率,並實現融合,達致雙贏。


 淺談 IT 行業生態架構:網上直接購買 IT 方案更相宜!

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