如何發展全球流動性企業

作者：Tata Communications流動及物聯網解決方案業務發展副總裁Tim Sherwood

數碼平台經濟不斷改變我們的工作和互動模式。物聯網提供更多功能和前所未有的靈活性，讓大量裝置實現連接及協作。從物流至穿戴式技術，物聯網改變所有企業的營運方式。

毫無疑問，物聯網存在巨大潛力，但裝置的使用卻缺乏透明度，更可能為客戶帶來難以預計的數據費用。例如，一名員工正在前往不同的國家與客戶會面，由於她忙於工作，導致無法檢查流動數據是否達到或超出可使用水平。而她的手機一直處於漫遊模式，因此數據費用能夠短時間飆升。企業需具備控制裝置的能力，並主動作出管理，以免為員工帶來驚人的數據費用。

流動性需要具備透明度

儘管以上的例子是關於人與設備的連接，但設備之間的通訊同樣需要具有透明度和控制能力，特別是經常需要跨境使用的設備。這些行業包括供應鏈、運輸、物流或商業車隊管理等。除了物聯網設備上的營運資訊外，物聯網連接供應商亦必須提供設備及其使用地點的資訊，從而確保企業和終端用戶能夠擁有完全的可見性和透明度，防止任何超額支出。

物聯網連接供應商需要提供國內外服務的靈活性。流動服務通常由授權的流動網絡營運商(MNOs) 及其流動虛擬網絡營運合作夥伴 (MVNOs) 所提供。只要客戶待在某一特定國家管轄範圍內，即可隨時隨地享受這種流動服務。但這種形式對於已經在不同國家開展業務或是希望把業務擴張至全球的企業來說是遠遠不夠的。

隨著流動變得真正全球化，物聯網需要更多選擇和靈活性。許多設備將一直處於漫遊模式，而其他設備將在國內連接和國際漫遊連接之間不斷切換。例如，連接汽車可能所有的連接設定是針對某一特定國家，但一旦跨境，整個系統需要切換到漫遊設定。

節約成本的連接

在連接漫遊時，企業期待流動網絡營運商提供靈活的數據計劃，包括低用量數據計劃和共享數據計劃。低用量數據計劃非常適用於可預測使用情況的設備，而共享計劃提供了在多個設備上共享的使用權限。

為了密切監督國內外的使用情況，企業亦需要進行故障保護監督。透過警報或線上門戶網站提高可見性，讓企業能夠設定及修改使用閾值。如果設備即將達到使用上限，總部的經理將能夠提前知悉並立即採取行動。警報有助於維持較低的使用量，並防止潛在欺詐行為。

除了監控使用情況外，企業可能還希望制定用戶規則，包括誰可以使用設備、如何使用設備以及在何時何地使用設備。

Tata Communications MOVE™可以幫助企業管理對可見性和控制的需求，同時使他們能夠無縫切換漫遊和國內的連接，以虛擬及可編程的流動網絡即服務（MNaaS）的原則為基礎，確保網絡可獨立連接全球。其以應用程式介面（API）為基礎的整合支援企業的應用程式和門戶網站，從而提供完整的可見性和控制。這帶來靈活的營運方式和實施使用規定的方法。

eSIM和網絡功能虛擬化（NFV）等技術使企業對無國界設備連接擁有更多控制權，因為企業和原始設備製造商（OEMs）能夠動態地選擇他們希望連接的網絡營運商。雖然eSIM提供了虛擬控制機制，但仍需要創建一個樞紐，以使其規格的差異變得正常。