傳統模式已亂！IT 部門去中心化：你是否已準備好應對？

隨著很多傳統的 IT 方案都走向雲端化，公司之中的傳統 IT 職位及設備亦將會慢慢減少，而且各業務部門亦將會把 IT 視為「服務」，所以身為 IT 人必須多想想未來發展模式，做好準備以免被淘汰！

近日一份由市場調查機構 Vanson Bourne 執行，並主要深入探討近期由經濟學人智庫（The Economist Intelligence Unit，EIU）在 VMware 的委託下開展的調查主題。其結果顯示，69% 的調查受訪者認為，IT 管理在過去 3 年內漸漸去中心化，而 IT 部門並未做好因應這個轉變的準備，給業務特別是安全方面帶來的影響會利大於弊，57% 的受訪者認為，去中心化將導致購入不安全的解決方案。

如今業務模式被打亂，數位化轉型對各企業機構保持創新性、競爭力與敏捷性非常重要。雲端運算一直是數位化轉型的關鍵，IT 部門正努力追趕步伐，其職責也已經與傳統 IT 大不相同。如今，各業務部門正將 IT 視為「服務」，以驅動相關領域的創新。IT 管理去中心化的趨勢可以說是機會與挑戰並存。雖然它能有利於所有業務部門推動創新，並舒緩 IT 部門的壓力，但同時也帶來無數管理、安全與合規的問題。

這項調查結果顯示，去中心化正在發生，然而 IT 部門並不歡迎有關發展趨勢：

－69% 的受訪者認為，IT 管理在過去 3 年內持續呈現去中心化趨勢
－65% 的 IT 受訪者期待更集中的 IT 管理
－74% 的受訪者認為，IT 部門應支援其他業務部門推動創新

去中心化引起的問題

－57% 受訪者認為，去中心化導致購入不安全的解決方案
－60% 受訪者認為，去中心化導致應用開發處於企業或政府監管之外
－56% 受訪者認為，去中心化導致資料保護缺乏監管合規

去中心化導致其他的問題

－從 IT 觀點：58% 受訪者認為，去中心化導致 IT 部門權責不明
－從財務角度來看：
－企業注意到去中心化導致技術 / IT 的支出平均上漲 5.7%
－61% 受訪者認為，去中心化導致企業的 IT 支出重複
－57% 受訪者認為，去中心化導致企業對整體 IT 支出缺乏了解

亞太地區

－78% 的 IT 决策者與業務部門主管認同，雲端運算讓業務部門更容易採購業務部門自己的 IT。根據受訪者的回饋，各企業機構在 IT 部門之外採購的其他雲服務平均有 6 項。
－近 75% 的 IT 決策者認為，去中心化使 IT 部門的工作更有挑戰性，60% 受訪者認為，IT 管理去中心化導致 IT 部門權責不明。
－但是，大部分受訪者認為，去中心化增加對市場變化的反應度（69%），讓企業能更靈活地驅動創新（71%），支援他們更快速地向市場推出新產品與服務（71%），甚至有助於吸引更好的人才（68%）。