Hybrid IT 是大勢所趨：數碼革新對企業 CIO 構成挑戰

近年來我們討論了很多數碼革新對業務所帶來的直接影響，而近日香港《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）的最新一份報告《Hybrid IT Takes Center Stage》發現，不少大型企業都開始採用「Hybrid IT」以趕上數碼轉型的大趨勢。

報告訪問了全球 310 位企業或 IT 行政人員，發現大部分企業都面對同一難題：在趕上今日業務轉型的步伐的同時，要確保更繁複的 IT 系統不會降低整體業務上的表現、敏捷度和安全性。

有 63% 的被訪者表示他們計劃採用 Hybrid IT 方案配合現有的設施，包括對外或對內開放的雲端伺服器及舊有的數據中心。方案可由客戶公司自行管理或交託服務商代行管理。

此外報告亦強調，實施 Hybrid IT 必須要有一個安全、高效的網絡架構，以確保在融合所有系統時得到所需的安全性、彈性和及時反應。

現時大部分的 CIO 和行政人員都受舊有的程式、網絡及投資所限制。轉型至 Hybrid IT 模式不但可以沿用這些資產，更重要的是可改善業務表現、可用性和今日商業環境須具備的敏捷度。

實現雲端工作環境

大部分 CIO（59%）稱透過使用雲端運算，提升了公司在市場上的競爭力。另外，對於採用更多雲端方案上，企業認為最大的挑戰為安全性（35%）、融合其他系統（32%）及融合多個雲端（25%）。

受訪者亦表示，使用雲端在技術方面帶來最重要的好處包括：彈性更高（77%）、配置更快（66%）、部署更容易（58%）、更可靠（28%）和功能提升（26%）。

而在業務方面，雲端方案可提高程式的可用度、優化業務可續性、降低擁有成本和簡化員工之間的合作。這些因素將繼續成為企業採用雲端的重要誘因。

下一步為加快數碼轉型

不少企業意識到把設備管理工作外判，可幫助他們趕上科技發展的步伐，及令他們在業務需要上作出更快反應。受訪者指出外判設備管理工作可以帶來的好處有：

－能隨時適應新的科技轉變（72%）

－提升對業務需求的反應（67%）

－加快解決問題（57%）

－優化用戶體驗（57%）

－得到個別技能的支援（57%）

－控制開支（56%）

－整合管理系統（51%）

研究概括，現今大多數企業都在 Hybrid IT 的方向上作出努力。雖然我們可見不少企業有成功的例子，一個可重覆、可靠及一貫的 Hybrid IT 方案始終未被廣泛採用。