過半數銀行視科技為極高威脅產物

細心的讀者應該會留意到，近年來支付寶甚至是及後推出的餘額寶已漸漸威脅到傳統銀行的業務，而筆者亦曾經跟一家銀行的管理層對話，當時他們亦承認現時創新科技是最大的威脅，稍一不慎更會直接對銀行做成重大創傷！

而近日由 Infosys Finacle-Efma 發表的研究報告可成為一個絕佳的證明。報告由 Infosys 旗下產品子公司 EdgeVerve Systems 下屬公司 Infosys Finacle 和全球非牟利組織 Efma 發布，是第八份年度《零售銀行創新》的報告。據該報告顯示，77% 的銀行將科技公司、新興企業、零售商和/或電信商視為高度威脅或極高威脅。超過一半的受訪銀行目前將科技公司和新興挑戰者銀行視為重大威脅。

儘管如此，這份 56 個國家的 158 家銀行參與的研究報告還顯示，銀行在很大程度上接受了數碼化轉型，正在積極運用新的技術進行創新。2016 年，擁有創新戰略的銀行所佔比例增至 74%，較 2009 年的 37% 有較大提升。此外，為保持競爭力，銀行目前更願意與新興企業進行合作，近四分之三（73%）的銀行將其視為利用新技術的最佳途徑。

主要發現：

－大多數（86%）的銀行認為，新興競爭對手將對支付領域產生重大影響；此外，73% 的銀行將與創新新興企業合作視為利用顛覆性技術的最佳途徑。同時，41% 的銀行正在作為供應商與新興企業合作，32% 的銀行正在對新興企業進行直接投資，27% 的銀行正在運行加速器和孵化器
－一半受訪銀行表示，傳統技術環境是數碼化轉型的最大障礙，其次是缺乏統一願景（44%）以及缺乏技術和專長（38%）。
－四分之三（74%）的銀行目前擁有創新戰略，超過三分之二（69%）的銀行認為，他們的創新能力正在提高，但增加創新投資的銀行所佔比例已從去年的 84% 跌至 78%。
－對銀行來說，最具顛覆性的新技術是高級分析和大數據，79% 的銀行聲稱，這項技術正在或將在未來兩年內產生重大影響。其次是移動和可穿戴技術（75%）和開放式應用程序接口（69%）。
－五分之一的銀行正在推出或考慮推出數碼銀行，作為應對數碼化轉型的戰略。
－開放式應用程序接口技術被視為重大進展，有望在未來兩年內對行業產生強大影響，尤其是當地合規要求迫使銀行不得不開放他們的支付系統。