今早從多位朋友收到同一個消息,是一篇命題為《759賣零食蝕七千萬 林偉駿:「收縮已經開始,759將會全線執笠」》的文章,文章內亦數了幾個阿信屋的不是,朋友間在whatsapp熱烈討論。止凡看到這文章時個心真的離一離,不久前才寫了一篇《阿信屋需調整策略》,還得到林老闆留言交流,今天他卻說將會全線結業?滿腦子充滿疑問之時,到下午終於看到澄清報導,原來只是一場惡作劇,真離譜。
原來這篇造謠文章是一篇改篇自早前林老闆接受《壹周刊》訪問的報導,作者把一些數字改掉,又把一些內文斷章取義地重寫過。主要把全年蝕本金額二千多萬元改為六千多萬元,又把林老闆所述的「如果香港進一部收縮,阿信屋會很麻煩」,改為直接指阿信屋會「全線執笠」,相當離譜。詳盡澄清文章可見《阿信屋被惡搞全線執笠 林偉駿:考慮報警》。
林老闆考慮報警,這些網上惡搞造謠行為後果的確可大可少的。今早看到新聞都以為是真的,多位朋友在討論,認為這些消息一出,可能引起不少負面情況,包括銀行可能擔心阿信屋生意清盤,若信心不足,可能作出call loan動作。同時,二百多間舖的業主又可能怕結業欠租,紛紛向阿信屋追加租金擔保。壞消息一出,突然有很多資金壓力,突如其來的資金需求,可能不少企業真的頂不住,被謠言累死。
今天阿信屋有否被銀行家與各大業主不停「追數」,這就不得而知。至少,從林老闆在澄清文中所述,與觀察到身邊朋友的反應得知,不少顧客到不同的店舖詢問情況,可見這報導絕不是搞搞笑而已,是有實質影響的。
另一個大影響是股價,阿信屋是上市公司,如果因為造謠,令股價短線下挫,替造謠者製造了低位買入股票的時機,這更有造市之嫌。這絕對不誇張的,以今時今日的互聯網,消息以fb及各渠道分享出去,速度之快,超出你想像。我曾有一篇只寫關於香港讀者的文章,一天內有40萬人瀏覽(見《如果你知道消防文化,會更尊敬他們》),試想想阿信屋造謠那文章一天內又有多少人閱讀過,如果造成數千小股東恐慌式拋售其股票,絕對可造成索羅絲的「反射理論」的效果,壓低股價。
其實,近期見阿信屋的折扣回歸了,我到阿信屋的購物次數也回升了不少,亦見人流多了不少,雖然屋企附近的一兩個店舖未必能作準,但看到那篇造謠文章時,的確讓我有點意外,因為「將全線結業」與我的感覺不符。
再加上,將會全線結業的消息是林老闆在訪問中透露的,這一點就更離奇,若一個搞生意的人,生意真的有事時,把問題高調地說出來,這絕對是不智。只要一說出來,我以上所提及的壞情況都會隨即發生,連員工與顧客心理都會被受影響,長遠亦影響品牌,這時候想翻身也不太可能吧。所以,生意就算真的有事也不會說出口,多會如DSC或California Fitness一樣,一下子就宣佈結業,甚至「走佬」。
今時今日,網上分享實在太方便了,但也要知己知彼,知道自己的寫作會有多大的影響力,別人又會因你的文章受到多大的傷害,每個人也得要為自己的寫作負責任。很可惜,會認真對自己網上言論負責的人不多,大家到網上世界可能感到身份較虛擬,喜歡罵就罵,粗話也有,一人分飾多角也有,亂作生事造謠的又有。
希望透過今次事件好好思考一下,在鍵盤打點字出來,可能會令一盤生意結業,二百多間舖內有過千名員工可能因此失業,影響到過千個家庭,即數千人的生活,還未計及顧客失去的選擇權,原來動機只為惡搞一下,搞笑一下,實在要三思。
亂作阿信屋執笠會累死人
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