虎嗅注:Blancco科技集團近日出具了一份統計報告,利用他們的嵌入式移動診斷工具統計了不同系統、品牌及機型手機的故障率,得出了得出了反常識的統計結論——iOS比Android更不穩定。然而改變消費者的傳統認識,並不是容易的事情。本文部分內容來自cnBeta、鳳凰科技,虎嗅有整編及補充。

據外媒報道,在許多人心中,iPhone是穩定安全少操心的代名詞,而Android系統則由於開放的特性經常遭人吐槽不可靠,不過事實好像並不是那麼回事。Blancco科技集團的研究數據顯示,iPhone其實比Android手機更容易出故障。

Blancco科技集團利用其移動診斷工具收集了2016年第二季度數以百萬計手機的性能數據,並且據此發布了題為「2016年第二季度移動設備性能和健康」的報告。其中給出了智能手機如何發生故障,以及為什麼發生故障以及哪些第三方APP最容易引發故障。

新的研究結果令人驚訝,報告顯示,iPhone手機在2016年第二季度的整體故障率達到58%,2016年第一季度這個數字是25%,Android設備在2016年第二季度的整體故障率是35%,第一季度整體故障率是44%。

iOS整體故障率(虎嗅注:原報告中餅狀圖的比例是隨便畫的,與數字不符)

Android整體故障率

Blancco這項研究使用的故障術語,涵蓋範圍廣泛的第一方和第三方問題。故障可能是由Wi-Fi連接造成的問題,可能是耳機故障,或者手機重啟和第三方應用程序崩潰等。Blancco的數據顯示,iPhone上的應用崩潰比例達到了50%,這佔了全部iOS故障的65%,第二位則是Wi-Fi連接故障(11%);而一直被人詬病的Android,應用崩潰發生比例卻只有23%,這結果讓人覺得有些「毀三觀」了。

在iOS上,第三方APP導致崩潰的最大元兇依次是Snapchat(17%),Instagram(14%),Facebook(9%),Facebook Messenger(5%)和谷歌(3%)——全是只有中國不用的App,但Android機型中統計了大量樂視聯想的故障,這也許表明了國內開發者們還是對iOS App很走心。

iOS故障機型分佈

分機型看,蘋果iPhone 6經歷了iPhone手機中最高的故障率,達到29%,其次是iPhone 6s (23%), iPhone 6s Plus (14%), iPhone 6 Plus (13%)和 iPhone 5s (8%)。分機型的數據,指在報告過應用崩潰等故障的設備中,某型號所占比例,比如iPhone 6,指在iOS設備58%的故障率中,有26%出自iPhone 6,而不是該機型出現問題的概率。

在Android方面,以品牌來看,機型繁多、市場佔有率最高的三星位居第一,佔了Android 35%故障中的26%,第二三位分別是聯想和樂視;而分機型的數據,第一第二位被樂視包攬,三到五位被聯想包攬。考慮到樂視相對較小的體量,樂視手機的故障率有多高就可想而知了。


 【研究報告】iPhone整體故障率遠高於Android,你信不信?