虎嗅注:任天堂的增強現實遊戲Pokemon Go近幾天風靡美國和澳大利亞等多個國家。在這些國家的大街上,隨時可見尋找精靈的玩家。任天堂也因為這款遊戲而賺了個盆滿缽滿。然而,Pokemon Go在帶給玩家無限樂趣的同時,也引發了安全方面的擔憂。有報道稱這款遊戲會大量收集用戶敏感數據。在這種情況下,我們該如何降低玩遊戲的安全風險呢?科技行業又能從Pokemon Go的巨大成功中獲得哪些重要啟發呢?本文綜合自了國外多家媒體的報道,進行了編輯和篩選。
社交特性讓人欲罷不能
Pokemon Go代表着這樣一個重要時刻,即新技術從一個面向嘗鮮者的小眾玩具,變成深受歡迎的熱門產品。增強現實就是一個典型例證,它把數字技術和現實世界融合在一起。這項技術背後的創意是,借助於智能手機屏幕或頭戴式設備,將數字影像疊加到一個人對現實世界的視角上。
具體到Pokemon Go這款遊戲,玩家們則循着數字地圖的指示,在現實世界中遊走,去尋找隨時可能冒出來的卡通人物。玩家通過智能手機的攝像頭尋找精靈,精靈一出現,玩家馬上就扔神奇寶貝球,直到精靈投降為止。
與最成功的移動遊戲一樣,Pokemon Go雖然免費,但會讓玩家有機會花幾美元去購買虛擬物品以加快進度。這款遊戲的現實屬性又給Niantic帶來另外一個生財之道——通過向快餐廳、咖啡店以及其它零售實體收費,讓他們變成贊助商家,然後激勵玩家去這些商家搜集虛擬的戰利品。
市場研究公司Jackdaw Research科技行業分析師簡·道森(Jan Dawson)表示,Pokemon Go的成功對增強現實來說是一個重要的時刻,主要原因就在於它並不需要頭盔這類昂貴的設備——通常情況下,虛擬現實遊戲都需要這種設備。
對玩家來說,Pokemon Go還是健康的推進器以及社交活動的粘合劑。22歲的舊金山護理人員凱·柯林斯(Kay Collins)周日玩了半天Pokemon Go,甚至在一家紋身店排隊時,手都沒離開過手機。她說:「我的計步器顯示,我當天走的步數遠遠超過沒玩這款遊戲之前的日子。」
凱·柯林斯還表示,這款遊戲還幫助她探索了自己生活的社區。舊金山州立大學的學生布拉德·恩斯沃斯(Brad Ensworth)在周末也玩了這款遊戲。他說,在嘗試Pokemon Go之前,他並不是增強現實遊戲的粉絲,但如今卻被這款遊戲不同尋常的社交特性所深深吸引。
恩斯沃斯在金門公園一邊玩遊戲一邊說,「你只要碰到別人,立即會擦出火花想去交流。我們曾經遇到一個人,專門開車從聖何塞來到這個公園抓寵物精靈。他對這款遊戲的了解程度超過我們當前遇到的其他所有人。我們都稱呼他為大師。」
如何把玩遊戲的安全風險降至最低
Pokemon Go由Niantic與Pokémon Company及任天堂合作開發,用戶可以免費下載。但是,在過去幾天裡,安全專家發現這款遊戲不僅要求玩家准許其使用他們的智能手機攝像頭和地理位置數據,而且還具有訪問用戶谷歌各類帳號的權限,包括電子郵件、日曆、照片、保存文件以及與登錄有關的其他所有數據。
批評人士稱Pokemon Go存在「嚴重的安全風險」,侵犯用戶隱私。美國民主党參議員艾爾·弗蘭肯(Al Franken)周四表達了對這一問題的擔憂。Niantic對此回應稱,有關Pokemon Go要求獲得用戶權限的報道並不準確,除了用戶最基本的谷歌個人頁面信息外,這款遊戲並不使用玩家賬戶的其他任何數據。Niantic還表示正在對遊戲機制進行改動,將權限調整至一個「與我們真正訪問的數據相一致」的水平。
安全公司New Context安全服務副總裁安德魯·斯托姆斯(Andrew Storms)說:「許多遊戲不僅通過向玩家賣遊戲或遊戲中的東西賺錢,而且還會收集玩家行為習慣的數據,然後賣給第三方營銷公司。你基本上將訪問自己所有信息的權限都給了這家公司。」
因此,用戶在使用Pokemon Go和其他應用時,如何將安全風險降至最低呢?
以下即是確保個人信息安全的兩個小貼士:
仔細閱讀服務條款
硅谷安全工程師阿里·魯賓斯泰恩(Ari Rubinstein)建議,玩家一定要在安裝時密切關注應用提出的訪問權限,如果該應用提出任何令你不爽的要求,一定要勇敢說「不」。
訪問權限並不是玩家唯一需要擔憂的事情;你還需要知道應用從你手機上收集哪類數據。有關這方面的信息一般都包含在應用的隱私政策中,而我們通常能在應用的設置中找到隱私政策。如果你找不到隱私政策,或是無法理解上面的法律術語,那麼一定要在搞清楚之後再做決定。
至於Pokemon Go這款遊戲,雖然它可能不會通過電子郵件來收集信息,但可以追蹤玩家的地理位置。與其他許多類似應用一樣,Pokemon Go的隱私政策允許它將有關玩家的任何數據提供給執法部門官員或第三方。它還能以所謂的「研究與分析、受眾統計歸類和其他類似目的」為借口,與其他公司分享有關玩家的非身份識別信息。
經常檢查第三方應用
魯賓斯泰恩還表示,由於應用經常通過Facebook和谷歌這樣的平台對賬戶進行驗證,所以用戶應該經常檢查通過這些平台的設置授予的訪問權限。
例如,如果你使用的是谷歌服務,可以進入「隱私與安全設置」,點擊「已連接應用與網站」,查看或更改與你帳號連接的應用。魯賓斯泰恩說,「最有可能發生的情況是,一些用戶從來不用的應用,讓他們面臨與Pokemon Go一樣的安全風險。」
Pokemon Go對科技行業的重要啟示
與此同時,Pokemon Go還給科技行業帶來了兩個重要啟示。第一個啟示就是,情感總能戰勝技術。以任天堂在2006年推出的遊戲主機Wii為例,它幾乎與索尼PlayStation 3和微軟Xbox 360在同一時間問世,不過,後兩款遊戲主機的玩法更新穎,圖像更逼真,而Wii音樂則很蹩腳,圖形質量堪比劣質動畫片。從技術角度講,Wii似乎根本無法與PlayStation 3和Xbox 360相抗衡。
但是,Wii 的銷量卻比兩個競爭對手高出25%。究其原因,Wii的遊戲更有趣、也更具社交性。PlayStation 3只能是你自己在卧室中一個人玩,而你卻可以在客廳與朋友們一起玩Wii遊戲。沒人在乎圖像質量是不是一流,即便這也是遊戲樂趣的一部分。
Pokemon Go帶來的第二個啟發是,競爭對手一開始會悄無聲息地出現,等到傳統廠商意識到這種威脅,一切都為時已晚。以Tinder或Twitter這兩個在Pokemon Go襯托下黯淡無光的社交媒體應用為例,它們怎麼也沒想到自己是被一款名不見經傳的小眾遊戲擊敗的。
實際上,在科技歷史上,這樣的例子不勝枚舉:2007年,貴為全球第一大手機廠商的諾基亞對iPhone的上市不屑一顧,因為這款手機不僅價格高昂,而且僅支持2G網絡,而諾基亞當時已經支持3G技術。今天,蘋果的市值高達5330億美元,而諾基亞則在2014年以75億美元的低價賣給了微軟。
這同樣也是荷蘭電信巨頭KPN應該吸取的教訓。2011年,該公司被迫發布業績預警,同時宣布計劃裁員5000人。在那一年的第一季度,KPN的荷蘭移動服務營收大幅下降8.1%,而下降的主要原因是之前利潤豐厚的短訊服務收入跌至谷底。
有人認為,Pokémon品牌與Pokemon Go獲得的巨大成功密切相關,因此他們覺得如果沒有這種品牌知名度,這款遊戲不可能會像現在這樣風靡多個國家。這種說法顯然站不住腳。同樣以諾基亞為例,在部分國家,諾基亞就是手機的代名詞,但沒想到這家芬蘭手機巨頭最後竟然在蘋果的連番攻擊下轟然倒塌,讓人不禁唏噓不已。
(文章綜合自紐約時報,國際金融時報等文章)
Pokemon Go 的巨大成功給科技行業帶來哪些啟發?