不久前,智能硬件廠商堅果剛獲得了達晨創投、IDG、StarVC聯合投資的6000萬人民幣A輪投資。任泉甚至為了投資堅果,曾連夜從北京飛到深圳。都知道硬件創業難,作為硬件領域的創業公司,如何搭建早期的創業團隊?如何將產品做好的同時避免供應鏈陷阱?如何選擇投資?南七道專訪堅果創始人胡震宇及其團隊。
優秀的團隊是創業第一要素
胡震宇是二次創業,高中時就開始寫程序。在JS沒有普及時,從JAVA裡面移植了一套UI框架,作為開源的項目放到網上。他還曾做了一個移動聊天軟件,高價賣給了國內一家互聯網巨頭。2010年,胡震宇因為看好傳統硬件與互聯網結合,創業成立了火樂科技。
公司合夥人陳興博負責設計,曾任嘉蘭圖設計總監,先後獲得RedDot至尊獎、IF金獎等國際設計大獎。當時胡震宇去找嘉蘭圖設計火樂第一代產品時,陳興博並不負責該項目,但看過產品概念後,主動去找老闆,建議別收設計費,用資源去投資它。後來由於種種原因,最終沒有達成合作。「當時如果投資了,現在回報起碼是數十倍。」後胡震宇邀請陳興博以合夥人身份加盟,並傾全公司之力支持設計工作。
堅果G1的音響是由「中國膽機之父」曾德鈞,花了數月的時間設計、調試完成。他在業音響行業從30年,是國內Hi-Fi音響、多媒體音響等方面的領軍人物。
好產品在於細節,供應鏈是個大坑
在Android系統商用後,智能硬件進入了群雄逐鹿的階段。客廳因為影音娛樂涵蓋年齡段廣,停留時間長,成了智能硬件巨頭們必爭之地。胡震宇和團隊明白,要發展壯大,並不是一味競爭,而是要讓用戶滿意,創新的產品才是留住用戶的唯一方法。
(圖為堅果產品)
產品一改之前市面上所有方形或矩形設計,採用了圓形設計。堅果整個機器只有中間唯一一個按鈕、機身只有一顆螺絲。打開機器的頂蓋後,裡面看不到一根線。在關閉影像後可變身為藍牙音響。
在胡震宇看來,最好的產品必須用最好的材料、找一流的合作方:配備的Mstar6A918芯片,是專為4K電視設計的芯片;塑膠供應商找中興華為的多年供應商;DLP(DigitalLightProcession,即數字光處理)找全球最專業的德州儀器合作;包裝是iPhone6供應商裕同集團;在視頻內容方面,與芒果TV在家庭影院領域達成了獨家戰略合作。芒果TV由於有湖南衛視的支持,擁有《爸爸去哪兒》、《快樂大本營》、《天天向上》等獨家資源。
「我們追求的不是多的功能,不是少的功能,是合理的功能。」聯合創始人陳興博覺得合理才是最佳的設計理念,而不是無用功能的堆砌。
堅果採用的是官網預約購買機制,在第一批機器放出來後,10,000台在一天之內被搶購一空,第二輪購買剛剛開放。在新品發布後,幾個月內官網論壇活躍用戶已經超過2萬,日發帖量在3,000以上,用戶活躍度在行業論壇裡位居第一。
而發布的過程並不順利。小米的王川曾說,「硬件創業者面對的最大的困難是供應鏈的支持,」這個讓土曼汪偉、鎚子羅永浩交足了學費,堅果也沒有倖免。堅果在樣機穩定後,約定10月底發售。但是量產時發現,3D環節無法轉換,喇叭出現聲音瑕疵。跳票讓交了預付款的用戶們情緒開始反彈,各種狀況焦頭爛額應接不暇。一個多月後,才得以順利發貨。
「我想告訴後來的硬件創業者,做出樣機並不等於可以順利量產,中間還有無數的坑,任何一個小物料都可能導致跳票。另外千萬不要收錢預訂,當你的供應鏈出現問題時,退款都不能解決問題,有些用戶堅決不退款,但會天天過來催你發貨。我不知道羅永浩是怎麼熬過來的。」提到過去幾個月的經歷,血淋淋的事實讓胡震宇教訓慘痛。
找對投資人比找到錢更重要
12月下旬,堅果團隊剛剛公布了最新的融資消息:A輪獲得達晨創投、IDG、StarVC聯合投資的6,000萬人民幣投資。
在胡震宇看來,找到對的投資人比找到錢更重要。投資人帶來的不僅僅是錢,更多是看問題的角度和高度。因為個人的能力再強也是有限的,如果沒有資本尤其是投資人外腦的加入,很可能在機會轉瞬即逝的市場喪失競爭力。
由於跳票引發了付費預定用戶的情緒反彈,堅果團隊剛開始沒有足夠的重視,認為要儘快趕進度,用戶拿到好的產品自然會息事寧人。而領頭的達晨創投卻給出意見:現在不及時和用戶溝通,等到產品出來,早期辛苦積累起來的用戶也許全都流失了。這個建議讓跳票得到了較妥善的處理。
「有時,我們甚至會故意讓團隊去犯些小錯誤,允許他們去做各種嘗試,因為沒有切身經歷就無法真實的體驗。我們看的項目和人不少,對於創業團隊必須要及時給出意見,但必須要讓團隊自己決策,絕對不能過度干預,越俎代庖。只有這樣,團隊才能真正獲得成長和上升。」達晨的這種思想,為後期引入IDG、StarVC奠定了基礎。
在StarVC任泉看完產品後,對堅果表現出濃厚興趣。但這時堅果剛完成達晨創投和IDG新的一輪投資,A輪已經基本關閉了。任泉在和李冰冰、黃曉明溝通後連夜飛到深圳。胡震宇和達晨創投、IDG經過溝通,大家認為從長遠來看,StarVC會在將來的發展中起到很大的品牌宣傳作用,最終達成了和StarVC的合作。
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融了6,000萬A輪的堅果CEO胡震宇談硬件創業