(長發街市關注組facebook圖片)
領展一直被外界批評妄顧小商戶利益,甚至會「迫走」他們,讓大型連鎖店進駐。領展高層今日出席電台節目時表示有關說法是錯覺,但坦言顧客對小商戶印象不深,「你見到陳記、林記、張記,轉個頭可能唔記得咗」。不過他指小商戶在領展物業組合上生存空間很大。
外界一直批評領展在出租鋪位上偏袒大型連鎖店,對小商戶多加阻撓。領展物業管理及營運總監胡志平今早出席一個電台節目時回應指有關說法只是感覺,甚至是錯覺。他首先大讚大型連鎖店有品牌效應,門面裝修較佳,巿場宣傳較深入民心,「一般人行入商場,你好易見到果十間八間連鎖店」。他形容顧客對大型連鎖店的印象「已經入咗腦」,「呢間商場有呢間連鎖店,果間商場有果間連鎖店」。
至於反觀小商戶,胡志平指雖然佔領展商戶數目的6成以上,但面門較細小及平實,顧客對小商戶印象不深,「你見到陳記、林記、張記,轉個頭可能唔記得咗」。他續指在「事不離實」的數字上,小商戶在領展物業組合上生存空間很大。
胡志平強調領展沒有說過不會將鋪位租給小商戶,而自領展2005年上巿以來是百分百的私人公司,營運模式與其他私人公司沒有差異。領展街市資產管理助理總經理吳鴻揮則指,整體街市承租商對營商環境熟悉;多元貨品提供巿民所需。他指領展做過巿場調查,顧客及商戶對領展的滿意度高,續租率及出租率都「提升晒」。