企業一直以來放在 IT 上的預算都不會十分之「鬆手」,尤其是香港的企業往往更甚!難怪就連 Gartner 亦預計香港的科技相關開支將微跌 1%。根據預測報告顯示,2016 年全球資訊科技開支將達到 3.49 兆美元,較 2015 年的 3.5 兆美元,下跌 0.5%。這預測低於上季公佈的 0.5% 預期增長,不穩定的貨幣利率乃預測須調整的主要原因。
舉個例子,企業把既有系統優化及改進所節省的資金,轉投於數碼項目,務求以同一筆資金獲取更大效益。一般來說,只有少於 10% 企業實施成本優化或削減預算。但隨著收入增長未能支援急速上升的資訊科技預算,越來越多企業不得不優化業務,作為把資金轉投於數碼項目的第一步。業務流程和資訊科技正面臨優化,而數碼業務的實現需要兩者同時實行。可是,基於妨礙優化商業成本的辦公室文化及政治原因,令許多首席資訊總監不願提出相關建議。
最明顯的優化成效,是開支由資產轉移至服務。大部分傳統資訊科技範籌已擁有相應的數碼服務『分身』:特許授權軟件與雲端軟件、伺服器與基建即服務、流動話音與 VoLTE,均互相呼應。以往必須以資產形式購買的東西,現在可以服務交付。大部分數碼服務將付款模式由從前的一次性巨額付款,轉至金額較小的每月定期付款,亦意味著即使商業活動程度一樣,也會有截然不同的年度開支。
表一:全球資訊科技開支預測(以十億美元計算)
2015年開支 | 2015年增長率 (%) | 2016年開支 | 2016年增長率 (%) | |
設備 | 650 | -6.4 | 626 | -3.7 |
數據中心系統 | 171 | 2.9 | 175 | 2.1 |
企業軟件 | 308 | -1.9 | 321 | 4.2 |
資訊科技服務 | 910 | -4.7 | 929 | 2.1 |
電訊服務 | 1,470 | -8.4 | 1,441 | -2.0 |
整體資訊科技開支 | 3,509 | -6.0 | 3,492 | -0.5 |
資料來源:Gartner (2016年4月)
Gartner 預計,香港 2016 年的資訊科技開支將接近港幣 2,300 億元,較去年微跌1%。
表二:香港資訊科技開支預測(以百萬港元計算)
2015年開支 | 2016年開支 | 2016年增長率 (%) | |
設備 | 131,282 | 125,891 | -4.1 |
數據中心系統 | 6,642 | 6,943 | 4.5 |
企業軟件 | 10,841 | 11,636 | 7.3 |
資訊科技服務 | 28,520 | 29,519 | 3.5 |
電訊服務 | 55,914 | 56,836 | 1.6 |
整體資訊科技開支 | 233,199 | 230,824 | -1.0 |
資料來源:Gartner (2016 年 4 月)
至於中國,2016 年的資訊科技開支將會達到 2.3 兆人民幣,較去年上升 3.75%。
表三:中國資訊科技開支預測 (以百萬人民幣計算)
2015年開支 | 2016年開支 | 2016年增長率 (%) | |
設備 | 769,217 | 750,840 | -2.4 |
數據中心系統 | 130,279 | 141,860 | 8.9 |
企業軟件 | 55,942 | 60,802 | 8.7 |
資訊科技服務 | 108,088 | 114,991 | 6.4 |
電訊服務 | 1,154,623 | 1,232,684 | 6.8 |
整體資訊科技開支 | 2,218,148 | 2,301,177 | 3.7 |
2016 全港科技開支預計達 2,300 億元微跌 1%
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