去年雙十一前夕,京東集團發布關於停止拍拍網C2C平台服務的公告,稱將於年底停止提供拍拍網的服務,並在今年4月份徹底關閉拍拍網;今年4月1日,拍拍網旗下板塊拍拍二手宣布正式關閉。至此,拍拍網這個C2C電商交易平台正式宣告死亡。

拍拍網的死亡,其實只是一個縮影——在 「豪門」陰影下,拍拍網和大多C2C平台殊途同歸。或許,我們從拍拍網跌宕起伏的一生經歷中,能總結其中的經驗教訓,甚至是關於C2C這個傳統電商模式的發展問題。

基於騰訊的社交資源,拍拍網有過一段美好時光

2005年,國內互聯網產業正處於跑馬圈地的階段。彼時的騰訊,已經憑借QQ在社交領域站穩了腳跟。同時,鑒於環境大好,也開始往多元化發展。電子商務就是其中一個重要領域。

當時,國內整個網上拍賣市場正處於高速增長中——來自艾瑞市場咨詢的報告顯示,2004年中國網上拍賣市場規模實現了217.8%的增長。而同時,國內電商領先者淘寶網已經成立兩年,取得了一定突破性增長。

拍拍網,就是在這樣的形勢下誕生的。依托於QQ的用戶資源,拍拍獲得了良好的發展基礎。據Alexa數據顯示,拍拍網運營滿百天就了進入「全球網站流量排名」前500強。

不過,也許是一開始,騰訊就沒有打算將拍拍網作為重點業務投入和發展。所以,儘管拍拍有良好的「出身」和優越的成長環境,也還是沒能逃過「宿命的安排」。

沒有深入投入,也沒有電商基因,騰訊始終是個門外漢

去年,QQ第一位產品經理吳宵光在某次演講中指出,騰訊的多元化也並不是每個領域都成功。而電商,就是其中一個領域。

在拍拍網成立之初,淘寶網雖然有先發優勢,但還不算太強大,加上電商環境利好,其實拍拍網還有很多機會的。但是,相比較淘寶的猛長,騰訊沒有決定性戰略,也沒有超越性的創新模式,更沒有投入過多的資源和精力,僅是依靠社交資源的精細化運營,將拍拍網視為增值業務在布局。加上騰訊自身缺失的電商基因和運作經驗,拍拍網一直沒能超越淘寶網。騰訊再意識到投入拍拍網的重要性時,淘寶網已經佔據了國內電商的半壁江山,在整個市場中也佔有絕對優勢。

現在想想,騰訊圍繞拍拍網,做來做去也只是布局。

在2011年的時候,騰訊收購投資多家B2C平台(易迅、買賣寶等)、弱化拍拍網,其實客觀上已經承認在C2C領域敗北淘寶網。這時,淘寶網已經佔據了C2C市場88%的份額。

儘管騰訊在電商領域不斷思考和布局,並且擁有QQ商城、拍拍網和QQ網購三個電商入口,但實際上在電商領域並沒有真正取得一席之地。

易主京東后的拍拍,更像是一個糟糕的包袱

2012年,騰訊甚至將電商版塊拆分出來,想扶植起這個還有一絲希望能與淘寶抗爭的產品。但後來仍是失望而歸——電商布局仍不見起色。到2014年,拍拍網幾乎成了一堆垃圾業務。

什麼都想做的騰訊開始醒悟了。用吳宵光的話講,「2014年我們做了一個新的更大的變化——開始『剝離』。」

儘管不甘心,但是騰訊為了集中力量發展重點項目,不得不將長期巨虧的電商包袱(QQ網購和拍拍網)丟給了京東,以此還換取了京東大量股份(3.5億多股普通股股份)。同時京東獲取了騰訊的流量入口支持,及在線支付服務合作。

到這裡,拍拍網這攤「爛泥」,騰訊算是甩給了京東。在此之前,拍拍網及QQ網購長期都是虧損狀態。據港股公告,截至2013年9月20日,二者虧損7100萬元,2012年虧損2000萬元,2011年虧損16200萬元。京東接手拍拍后,除了獲得一定的資源和流量入口,還增大了電商領域的市場份額,並實現了上市利益最大化。

但是,在這樣狀態下的拍拍網,被普遍認為是騰訊的雞肋產品,且前途不被看好。而事實也確實如此——拍拍網並沒有幫助京東拓寬電商疆土,反而拖累了京東整體業績。

京東難逃騰訊雞肋資產後遺症,拍拍網最終無奈退場

接手拍拍網不久后京東上市。而其上市后的第一步戰略動作,便是宣布成立拍拍網子公司(2015年3月),大力進軍C2C市場。外界認為京東重塑拍拍是意在對標淘寶。

隨後,鑒於二手市場正火爆,京東也很快在10月上線了拍拍二手,試圖借此打通京東訂單系統——用戶可「一鍵轉賣」在京東買到的商品。不過,無奈二手市場玩家眾多——淘寶的閑魚、58同城的轉轉等。拍拍二手的出現對整個在線二手交易市場而言,也只是蜻蜓點水,沒有掀起大風浪。

好景不長,京東將拍拍幾經折騰,還是沒能完成騰訊交給的這個「重任」——2015年雙十一當天,京東宣布關閉了拍拍網。理由是C2C模式的電子商務在中國目前的商業環境中監管難度較大,無法有效杜絕假冒偽劣商品。

在這個義正言辭的說法背後,其實更多的是京東無意漸漸邊緣化的C2C 業務,專心保持自身優勢與天貓抗衡。同時,京東在雙十一當天對C2C模式的否定,也被認為是映射了淘寶主營的C2C模式。

接手不到兩年,拍拍網不僅沒有為京東的B2C業務帶來協同效益,反而拖累了京東交易總額,甚至在關閉后也沒有帶來好影響——京東財報顯示,2015年京東虧損94億元,而虧損的原因主要之一就是拍拍網停止運營帶來的相關商譽和無形資產減值。

而拍拍的結局在引起大家遺憾和討論的同時,也引發了思考——C2C模式真的不行了嗎?

C2C模式還有希望嗎?

追究拍拍網命運的終結,有很多原因。

一是騰訊和京東先後投入的資源都不夠到位,也並不重視這個業務。騰訊自身沒有電商基因,其重點在社交;而京東的重點則是在其B2C自營版塊,對於拍拍網,都是視為增值業務在運營。在互聯網、電商快速發展和更新迭代的大環境下,拍拍網的命運可想而知。

二是來自淘寶網的壓制。除了淘寶的先發優勢,拍拍網自身也沒有核心競爭優勢和創新性發展。包括阿里後來圍繞電商做的一系列物流、支付等的生態布局,無一不是將拍拍遠遠地甩在身後。

第三,也是最重要的,就是C2C這個較為傳統的電商模式的種種弊病,如無法完善監管、運作機制不完善等。電商品牌化、規範化是大勢所趨,正牌商家入駐的趨勢,讓C2C這個很難有完善監管機制的模式,面臨著來自整個市場和社會的巨大衝擊。

拍拍的落幕,再次引起了大家對C2C模式的質疑——從拍拍的關閉到淘寶的止步不前,C2C這一沒落的電商模式是否不再適應這個時代的發展?

當然,這個問題還沒有一個確定的答案。不過, C2C、B2B是電商的生態基礎,一定還有其存在的價值,在假貨難以根治的現狀下,C2C模式或許可以從差異化和個性化出發,在更為小眾和適合自己的市場找到未來的發展方向。比如微電商及社交電商等。

拍拍網落幕後,會不會還有一個新的拍拍站起來,也是不一定的。其實,可以試想一下,如果當初將拍拍網賣給阿里而不是京東,結局會如何?

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