即使朱克伯格站台，亦掩蓋不了三星手機的盛世黃昏。

科技

2016-03-23 |

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的確，作為一款代表三星最高工業設計水平的手機產品，Galaxy S7及Galaxy S7 Edge已經行使了自己的使命。但一場盛大的發布會下來，記住的是Gear VR的全景體驗和扎克伯格的突然登台，「喧賓奪主」下，總覺得少了一些什麼，產品也沒能開啟讓人剁手的興奮點。而智東西在發布會結束後，也詢問了幾家媒體同行對產品的看法：結論，簡而言之，很完美，但不出眾。

創新難覓

也許幾家主要外媒的評論能夠更好的概括對於Galaxy S7及Galaxy S7 Edge帶給我們的認知：

The Verge：兩款產品均沒有革命性的創新，更多的在於迭代和改進，並解決了上代產品的一些問題。

CNET：對一些功能的加法與減法的組合讓Galaxy S系列完成了一次升級周期，其似乎也更像是Galaxy S6和複製品。

Engadget：全新的Galaxy S系列體現了三星在工業設計方面的實力，這是一次「安全」的且符合邏輯的升級。但是，其是否能夠挽回近期三星糟糕的業績表現，仍然是個不小的問題。

Forbes：回歸的數據卡擴展和三防功能化解了消費者對Galaxy S6的種種爭議，但除此之外新旗艦並未帶來重大的驚喜。

危局顯現

一個月前，三星公布2015年第四季度財報，總營收53.3萬億韓元，同比增長1.1%；營業利潤6.14萬億韓元，同步增長16%；凈利潤為3.24萬億韓元，同比下滑39%。

從表面上看，這樣的成績似乎還不錯。但當我們回看下去年同期的數字，也許就不太能樂得起來了。

根據此前有媒體對兩份業績的比照，在糟糕的2014年第四季度，三星在營收和運營利潤兩方面的數據分別為同比下降11%、36%和環比上升11%、30%。儘管2015年第四季度，三星在同比上均扭負為正，在運營利潤上還取得了兩位數的增幅，但仍難以補齊2014年同期的虧幅。

而在環比上，三星在營收上僅與上一季度持平，運營利潤則大幅下滑了17.5%。要知道，第四季度橫跨聖誕節及新年兩大西方購物季，銷售疲軟、利潤減少，這顯然不是一個好兆頭。

對此，韓國本土投資機構Daishin Securities分析師Claire Kim的觀點似乎代表了很大一部分人的擔心：這樣的成績只能證明在終端產品和供應鏈同時佔據實力的三星比同行的日子好過，但並不意味着三星的未來有多光明。

手機市場份額持續下降

雖然自從2012年三星超過諾基亞成為全球市場份額第一的手機廠商，三星已經在這個位置保持了幾年的優勢，但是從過去一年，2015年的發展變化看，三星整體手機市場份額是在持續下降的，這種下降而失去的份額一部分被老對頭蘋果所拿走，另一部分則是被快速崛起的中國智能手機軍團所瓜分。

從TrendForce對2015全球手機市場的統計，三星手機的份額已經由2014年的27.8%，下降到2015年的24.8，正進一步接近蘋果，緊隨其後的華為、聯想MOTO結合體也正迎頭趕上，也許2016年三星就有可能跌出第一的位置。

如果分解到每個季度看，在2015年Q4，Gartner的數據顯示，三星的手機市場份額已接近20%。

如今，雖然三星仍然是全球最大的智能手機廠商，但幾乎所有人提及三星、尤其是其移動業務時，都會落點在危機這個詞上。而事實上，三星今日的危機早在2014年便顯露出了徵兆。

當年第一季度，三星智能手機的出貨量首次出現了放緩跡象，各項指標也出現了首次連續的微降。緊接下來的第二季度，三星營收下滑8.9%，營業利潤下滑19.6%，創下了近兩年來最差的季報業績。而其中最核心的移動業務，則在運營利潤上出現了30%的跌幅。

對於這樣的市場表現，當時，三星對此的官方解釋有5點：

1. 全球範圍內智能手機供過於求，且低端市場競爭日趨激烈；

2. 中國市場消費者對4G產品的需求超過了3G（當時國內正處於這一過渡階段）；

3. 由平板電腦更新周期較慢引發的這一業務的下滑；

4. 季度內營銷費用的增加；

5. 韓元升值。

顯然，在當時的三星看來，造成自身業績滑坡的原因主要在外，且並非是長續的影響。但接下來的事實是，當其最大的競爭對手蘋果借助新興市場的力量填補在歐美市場飽和的消費增長需求時，三星卻在丟掉這塊蛋糕——自2014年失去在華銷量第一的寶座後，根據第三方調研機構Strategy Analytics的數據顯示，截至2015年第四季度，其市場份額已經跌出了前五。

曾經的隱憂正在演變為現實的失意，儘管三星也在嘗試去改變。

換帥自救

去年年底，三星完成了一年一度的高管人事調整，高東真（Ko Dongjin）接替申宗均掌管移動業務，後者則以三星電子聯席CEO的身份，負責「長遠業務戰略」和「尋找新的增長性業務」。

顯然，這樣的調整結果對59歲的申宗均來說算不上一次認可。儘管其在2011年接手移動業務後，帶領三星在兩三年之內迅速成為全球最大的智能手機製造商，儘管其一度使移動業務貢獻整個三星集團近7成的營業利潤。但這，都是過去的事情了。

不論其中是否有家族接班「鞏固權力」的因素存在，但正如前文所述，三星移動業務在近兩年的滑落趨勢確是不爭的事實。對此，即便是走馬上任的新掌門高東真，也並不諱言—三星移動業務在2016年會很艱難，公司也不期望來自手機的利潤出現大幅好轉。

實際上，外界對於此次三星換帥所產生的效果也存有疑慮——三星移動業務只是調整了最高管理層，其內部組織架構並未改變。同時，高東真已經確認，後者的大規模調整在近期也不會進行，並表態移動業務並未處於「深度麻煩」之中。

也許，人事層面變革的成效需要更多時間來證明，但在另一些層面上的事情我們似乎已能看到結果。

另建生態

這是一部三星的手機，但手機裡的一切都是Android。對於移動業務而言，三星是一家卓越的硬件製造商——很出色，但僅此而已。

從名為TouchWiz的UI設計到一系列諸如Samsung Wallet的基礎服務，三星在軟件層面並非是不下功夫，但始終沒能刷出多少存在感。而就在蘋果剛剛在國內大張旗鼓的宣傳Apple Pay的便利時，同樣與中國銀聯達成合作的Samsung Pay也依然鮮有人知。

相同的困境還出現在Tizen上。根據Strategy Analytics在上周公布的最新統計數據顯示，三星主導的Tizen系統手機在2015年的出貨量僅為300萬台。雖然這一數字已讓其超越黑莓成為僅次於Android、iOS及Windows Phone之後全球第四大移動操作系統，其市場份額卻難以算上前三者的零頭。即便是對於三星本身來說，其所占的銷量比例也僅為1%左右。