IT 界線模糊不清：傳統廠商、代理、SI 角色身份開始沒有定位

今天，筆者來到了一個由 HDS 舉行的記者會，會上 HDS 並沒有提及任何新的方案，反而大談數碼轉型，當中原因除了是市場真的在改變，另一個原因恐怕就是國外競爭激烈下所需要尋求的一個新策略。

為甚麼會這樣說呢？觀乎香港市場，面積十分有限，而能夠有能力動輒百萬元購買 HDS 方案的公司，其實早已是 HDS 的客户了，而這情況在海外亦同樣存在，之不過海外地大，像筆者這樣的普通人較難察覺而已；所以近期非只是 HDS，大家會發現很多大型的方案廠商開始不是在銷售方案，反而會針對最新市場狀況而做出了很多普通人看不通，摸不透的動作…..

以 HDS 為例，其中一個筆者估計的原因，就是儲存系統的選擇愈來愈多，而且外國大企業其實都十分流行 DIY，真的！這點對於香港企業來說，可能說出來你們也不相信！但不幸地，筆者接觸很多很多超級多大型的外國企業，都正在 DIY！所以品牌的儲存方案，其實未來會被這些 DIY 的方案在很大程度上霸佔了一定的份額；試想想像 Google、Amazon 等這些科技巨人，如果它們每每花錢購買知名品牌方案，其成本與收入根本無法維持。

當大型企業帶頭採用 DIY，再加上外國公司的 IT 部門人手較充足有時間嘗試新的 IT 模式及方案，漸漸地企業 DIY IT 方案的時代始終會來臨，就好像 Consumer 的 PC DIY 年代一樣，從沒有到有到再一次轉形不消十年時間。

廠商看到這些情況，再加上雲端服務….英明的決定當然不能再只是硬銷方案，反而會從一些日常應用的實例來作銷售或以一個顧問的形式出現，從而去協助企業轉形繼而覓得一個新的營運模式。例如今次 HDS 便以數碼轉型為由去規劃出一個未來的 IT 發展藍圖，並說出了當中企業將面臨的種種問題，她們更認為數碼轉型、智能城市、跨模式 IT、多雲端架構及技術短缺這五大趨勢，將在 2016 年繼續塑造亞太區的 IT 及商業藍圖云云…. 從而 HDS 便漸漸變成新時代及數碼轉型上的一個企業顧問，從中了解到企業的需要繼而再為客人制定政策及提供建議，此舉雖或有可能與傳統的 SI 做成競爭，不過到現時為止仍然在摸索階段，角色身份仍未有一個清晰的界線。

其實隨著雲端及各種新趨勢、科技極速出現/消失，根本 IT 界早已變得很模糊，傳統廠商、代理、SI 的角色及身份以及負責的範疇，其中的界線已愈來愈模糊，而當所有服務都雲端化的時候，SI、代理以及廠商均需盡快想出一種全新的經營或合作模式，這恐怕便是其中一種驅使廠商兼具成為企業顧問的一種原因。

市場每分鐘在轉變，大潮流走向雲端化，購買硬件方案的企業數量定必減少，不久的將來大家會看到香港的 IT 界線變得更加模糊不清，傳統廠商、代理、SI 角色身份開始變得沒有定位；而企業亦開始嘗試 DIY 或採用更多開源方案，這時候 IT 顧問公司的重要性將會成為 number one！大公司 sense 到的趨勢是不會「死錯人」的，未來 SI、廠商、雲端服務供應商之間的發展如何？深思熟慮，你便會發現當中問題多多…..真正「七國咁亂！未解決！」