在外國,一些大型的 IT 巨人,當中的 IT 話事人很多時會願意為自己負責的項目作出很大程度的付出,事關知名 IT 服務的成功,將為這些決策人帶來榮譽。
一直以來,這種情況都算是十分普遍的,而近日一份由倫敦商學院的最新研究顯示,即使大如行政總裁,其亦願意為效力於著名品牌,而不介意大幅削減薪酬。
這項研究由倫敦商學院市場學教授 Nader Tavassoli 帶領,為期長達 11 年,針對標準普爾指數內 393 家美國企業的數據進行分析。結果顯示,有實力的品牌能以整體較低薪酬吸引素質較佳的人選出任行政總裁(以申請人的經驗及招聘期間一般空缺情況計算)。同時若員工能透過品牌效應提升身份地位,他們更不介意為「品牌榮譽」減薪,這現象尤見於企業內的高層人士如行政總裁。
研究人員在審視逾 10,000 個案例後發現,行政總裁級人員願意接受少 12% 的薪酬,為頂尖品牌服務,相等於平均每年少收美金 130 萬元。Tavassoli 與其同袍均認為,品牌實力和行政人員關聯越深,行政人員越會願意接受較低的薪酬。
當傳統與品牌相關的研究主要探討品牌和顧客的關係,這項研究則認為,由於企業不單需要吸引顧客,同時也要吸納人才,因此以顧客為核心的研究結果可能未能全面反映品牌價值,有時甚至低估了品牌效應為企業帶來的優勢。
總體而言,具號召力的品牌能在招聘及挽留人才方面有三大優勢:
1. 具實力的品牌普遍獲更多求職者青睞:這意味企業在招聘方面有更大選擇空間,人才越多,企業整體表現越出色。
2. 品牌效應有助降低薪酬支出:具實力的品牌一般會提供較佳的薪酬,但卻不須在薪酬方面與市場競爭。一如理論所指,我們發現年紀越輕的行政人員,更傾向追求品牌「虛榮」,因此企業在薪酬支出方面亦獲益不少。
3. 具實力的品牌較得人心:這意味當求職者加盟企業,他們會視自己為機構一份子,願意自發參與有助他們取得成績的活動及項目,這無疑令團隊更投入工作及有效提高生產力。
這項研究亦為解決有關企業行政人員薪酬不斷飆升的爭議提出了一個看法:利用建基於市場學的方式聘用人才,讓企業透過創造有實力的品牌,自行調控行政人員的薪酬。
研究結果亦顯示,年輕行政人員為提升履歷,較職齡較長的前輩更願意減薪以換取為著名品牌工作的機會,展現他們未被發掘的素質。由於年輕行政人員未擁有界定他們專業能耐的資歷,加上未來的僱主可能會視品牌關聯為可靠的人力資本指標,因此他們更願意投資去建立專業身份。面對漫長的職業生涯,年輕行政人員有更多機會利用有關資歷爭取社會或經濟上的益處。
與資歷較深的行政人員相比,年輕行政人員更應重視品牌實力的效應對他們職業生涯的價值,並在薪酬談判時作相應考慮。
企業話事人自願減薪 12% 換取品牌效應帶來的榮譽
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