日事清是一款以工作日誌為核心功能的,互聯網企業軟件產品。公司在北京立水橋,周圍有很多創業的小微公司,日事清在轉做互聯網產品前是做企業軟件定製的。剛專做互聯網產品時,附近的小微公司就是他們地推的目標用戶。團隊三位主創都出身北京理工大學,CEO李斌與COO劉磊是同學,CTO毛文強是研究生的學弟。公司是李斌在2010年註冊的,三人正式合體是在2012年,團隊內部氛圍和諧不撕逼。做定製化的人,習慣了伺候好客戶,都不傲嬌。

 

團隊現在總共有12人,其中有4個在外地,用自家日事清,遠程辦公無壓力。劉磊在向虎嗅君兜售那套GTD和七個習慣的時候,虎嗅君就嗅到,這是一隻「時間狗」,對個人時間管理有執念,做日事清是其個人理念的延伸——日事日清。

日事清團隊2013年底,拿到了上海EFG近百萬的種子投資,目前正在準備天使輪的融資。在拿到融資之前,他們是怎麼撐了這麼久呢?

 

現在養活團隊的是日事清項目的私有雲部署,實際上就是老本行企業軟件定製,69800元一套,視具體功能費相應增加。靠老本行養活團隊,做互聯網產品實現夢想。那麼做互聯網企業軟件這個夢想,難實現么?

 

中國企業軟件發展之困局

 

在正式開聊之前,劉磊就拋給虎嗅君一個知乎上的提問,是李開復先生提出的:「企業級軟件在中國的遲緩發展局面,什麼時候會有改變?」

 

這幾乎是所有做企業軟件人的心頭痛,國內市場環境不夠成熟,企業管理文化落後,許多企業只是跟風買軟件,卻忽略了自身的需求。

 

中國企業軟件的主要客戶是政府和國企,購買決策者與使用者分離,拿下這些客戶的關鍵,不在於產品和服務用起來有多高效,而是搞定負責採購的人。而廣大的民營企業市場,除去少數優質客戶,有些企業不注重長足發展,有些主要依靠政策因素提升利潤。許多民營企業沒有到依靠優化內部管理水平來提升利潤的階段。

 

互聯網所倡導的扁平化管理成為企業軟件的希望,團隊協同應用大熱,也拿到了不錯的投資和估值。由於管理理念的差異,互聯網行業之外傳統管理模式的企業,沒有充分享受到這波浪潮的福利。

 

企業軟件太大?做小而美的工作日誌

 

日誌清團隊在做互聯網應用前,做的是企業定製化的軟件開發。2013年,有個客戶之前燒了幾十萬買過一套OA系統,其中包含了工作計劃、工作日誌的模塊,卻還要求團隊單獨定製工作計劃管理軟件,#壕為何如此任性呢#?

 

對這個疑問的刨根究底,成了日事清項目的來源。團隊發現寫工作日報/周報,是所有企業的剛需,這個動作背後一是為了解員工工作飽和度,二是對比計劃與實際工作進度,三是培養和提高員工的職業素養。

 

但市面上OA系統、Word、Excel、紙質表格、工作日誌本、郵件等工具,都把寫工作計劃與日誌這件「小事」,弄得很負責。日事清解決的就是工作日報、周報溝通複雜低效的痛點,作為一款工作計劃與日誌管理軟件,他不僅能滿足企業的管理需求,在一定程度上,也能滿足個人用戶時間管理的需求。

 

 

日事清的產品功能主要分為:日程、日誌、看板和同事四個板塊。日程是用來安排個人每天的工作事務,用戶在收納箱中聚合待辦事項,在「重要」和「緊急」為維度的「四象限」中安排日程。日誌是根據日程完成情況,採用首創的KPTP工作日誌法,能幫用戶自動生成工作日誌,並在團隊內共享。看板就是公司牆壁上的「白板」抽象化,能發布任務、公告,與團隊協作共享,幫助管理者將公司的各種計劃全局掌控。同事則是團隊成員根據日報的總結情況,實時溝通、討論工作的地方。

日事清web版于2014年3月份上線,安卓app的新版本將在本周發布,隨後ios版也會在審核后發布。產品用戶量的最新數據是2800多家企業用戶,有些企業還撰寫了「日事清使用規範」在全公司使用。

 

不敢傲嬌,踏實地跪舔傳統

 

不得不說,日事清的產品理念更偏向為傳統企業服務,工作日誌本質上是企業用以衡量員工工作飽和度,只是傳統方式過於麻煩,信息無法高效整合。日事清選此為擊破的痛點,不僅滿足了個人管理日程、快速寫工作日報,提高個人效率的需求。也滿足了管理者整合團隊工作日報、周報,考核員工工作的需求。

 

#你不懂我傷悲#很多出身互聯網、習慣扁平化管理的人可能不理解,被公司強制要求必須寫工作日報、周報的痛苦。這種痛苦對員工來說不僅是嫌麻煩,而是自我標榜會羞澀,回憶過程太艱難。

 

在企業應用軟件市場上,大家看到互聯網公司組織結構的扁平化,帶來的以「事」為中心的工作模式。但以「人」為中心,傳統企業的需求仍然沒有得到滿足。日事清的聯合創始人劉磊說:「我們探索的是開放的互聯網與封閉的企業,他們交互的邊界在哪裡?更務實的思路而非互聯網的傲慢,為傳統的企業形態服務,而不是等傳統變得開放,更能作用於傳統致力於開放。」

 

運營方式與商業模式

 

獲取用戶的途徑主要有:

 

1、通過「自下而上」的方式,日事清可作為個人時間管理應用,個人用得好再推薦團隊、企業使用。

2、培養時間管理愛好者社群,日事清已與「高效能人士的7個習慣」、時間管理沙龍等多個社群組織合作,除了線上的社區討論、廣告外,還有線下的主題沙龍。

3、行業企業內口碑傳播。

 

日後還會在在移動端部署備忘錄(收納箱)、日程安排、提醒等獨立的app群組,以「產品組合拳」的方式向日事清導流。

由於使用軟件有一定的學習成本,獲取到的用戶還需要長期的維護和及時的服務。日事清建立了官網社區、QQ群等溝通渠道,聽取用戶反饋。產品經理被要求每天打10個有效電話,對用戶進行回訪,優化產品擊中需求痛點,而不是縮在辦公室YY需求。

 

互聯網企業應用的商業模式,劉磊總結為三種:

 

賣身——企業的私有雲部署或者定製化開發。

閹割——分為對用戶閹割和功能閹割兩種。

前者即超過一定使用人數對團隊收費,如Tower;後者是開放產品基礎功能免費,高級功能收費,如EverNote。

賣藝——大數據分析,形成付費統計報告。

 

目前團隊能靠#賣身#私有雲部署來養活自己,客戶大多是銀行、政府機構、國企這些有錢又任性,對信息安全要求高的用戶。此外,日事清正在測試#閹割#商業模式的可行性,即產品基礎功能免費,高級功能收費。10月份團隊推出「千家會員企業服務計劃」用來測試產品的價值,目前已有30多家企業成為付費會員。當然,團隊日後想做的方向是#賣藝#即大數據挖掘,向企業提供有價值的分析報告。大致方向有匿名統計員工心情指數、員工時間消費分析報告、企業在行業所處執行力水平等。


 日事清:從工作日誌切入企業應用