智能手機日益普遍,有不少人更擁有多過一部手機,加上一些配備SIM卡的平板電腦,手機號碼開始出現飽和。通訊事務管理局辦公室推算,當514 萬個以57、52及8字開頭的手機號碼推出後,可作編配的八位數字將於2018年2月飽和。通訊辦轄下的委員會正研究方案,估計若推出以4、7字頭的手機號碼,八位數字的號碼可延用至2025 年,屆時要增至九位甚至十位數字的號碼。
基於手機號碼「告急」,通訊辦提出三個方案,以延續八位數字手機號碼,將於今年下半年進行公眾諮詢。第一個方案是開放 7 字頭作手機號碼,將可增多 900 萬個號碼,可以用至 2022 年 11月,但仍在使用傳呼機的人會受影響,尤其以醫院傳呼服務,或要先統一轉用以71為開首。第二個方案則是用4字開頭,將可提供約 500萬個號碼,用到2020年7月。至於第三個方案則是同時開放 4 及 7 字頭,可用作編配的八位數號碼則可延至 2025 年。
對於以上三個方案,有業界表示基於技術原因,如果現時選擇用4字開首的八位數字號碼,進入九位數字時,則只可加7字前面,相反,選擇以7字開首的號碼,到了九位數字號碼時就要用4字開首;若同時開放4及7字頭的號碼,到了2025年,便可直接轉用以「 33 」或「 88 」字頭的十位數號碼。