備份十分重要！遺失 20MB 數據需用上 98000 美元進行回復

備份的重要性最近我們都說了許多，而很多企業亦已採用了有效的備份方法，
不過當面對天災時，例如因地震而導致備份機器出現物理損壞的話，那麼儘管你有多完美的備份方案，其實亦失去應有作用。

在日本，天災經常發生，很多企業都懂得進行異地備份工作，萬一備份伺服器所處的位置出現天災而導致實體機器損壞的話，亦能通過其他備份位置進行還原工作。

於 2014 年，可口可樂公司便向全球員工發出警告，並指其 74,000 名員工的資料出現外洩情況，主要原因是員工遺失了其手提電腦；同年十月 Dropbox 亦公佈因為她們的同步過程出現問題，因而令部份用戶看似已完成同步的檔案並未真正同步到 Dropbox 之中，繼而導致檔案遺失等情況。

今時今日大部份用戶都會知道防毒軟件的重要性，無可否認防毒軟件是有效針對不同的網絡風險並提供到可靠的防護，不過大家真的認為黑客的入侵會令所有數據遺失嗎？其實大部份數據遺失都是因為「人為因素」，只要一個小小的錯誤，重要的資料便會有遺失的風險；例如用戶遺失手機又或者硬件出現問題等，都會導致數據遺失。

值得一提的是，因為硬件所出現問題而導致數據遺失的情況其實十分常見。普遍來說一隻長時間使用的硬碟大約有三年壽命；而大約有 3% 的硬碟會因為生產時的缺陷而在第一年死亡。

除了硬件之外，另一個對企業做成最大挑戰的便是大數據；大數據很多時是指一些非結構化及沒有特定格式的數據，例如是串流影片、音效、文字、GPS 數據等等，而且這些數據的量是十分巨大的；數據量愈大，數據遺失的機會愈高。
數據遺失絕對不能忽視，根據 US Federal Emergency Management Agency 的資料顯示，40-60% 的中小企在災難發生後不能進行復原，而 Gartner 則指 40% 的中小企已被攻擊及入侵，另外 50% 的中小企根本不知道已被入侵或已被攻擊。

一項由美國電腦學會所進行的調查顯示，進行還原的工作需花費大量金錢及時間，部份結果如下：

遺失 20MB － Sales ＆ Marketing 數據，將需要花上 19 日時間及 17,000 美元才可完成還原工作。
遺失 20MB － 會計相關的資料將需要花上 21 日時間以及 19,000 美元才可完成還原工作。
遺失 20MB －工程相關資料將需要花上 42 日時間以及 98,000 美元才可完成還原工作。

管理員需要為企業部署好強而有力的備份方案才可，包括備份策略、還原策略、災難復原計劃；同時亦應該經常進行演習，模擬災難發生時的情況以及救災措施，以便當意外真的發生時亦能夠第一時間完成復原工作。

作者為：亞太區及新興市場執行副總裁 J. Jager