啟晴邨爆出鉛水恐慌後,水務署、房屋署等多個相關部門著手為居民推出「補鑊措拖」,包括到啟晴邨為居民送水;然而,有居民批評水務署在供水安排上不當,立法會議員蔣麗芸促請政府進行「全套金屬排毒療程」等多項建議,希望減低居民疑慮。
水務署連日安排多個途徑為啟晴邨居民供水,包括安排水車,同時向居民派發樽裝蒸餾水;然而,有居民投訴在取樽裝水時,職員限制居民中6歲以下兒童、長者、孕婦及授乳母親才可取樽裝水,令他們相當不滿。房署發言人事後回應,承認原先安排混亂,強調供應充足,只是優先讓部分家庭領取樽裝水,其他居民登記後亦可領取,希望居民諒解。衛生署現時已接獲多宗查詢,並安排部分受影響居民預約驗血,食衛局副局長陳肇始表示,稍後將根據驗血結果跟進,決定會否安排6歲以下兒童、孕婦及授乳母親以外的居民提供驗血服務。
立法會議員蔣麗芸事後承認,丈夫梁海明為啟晴邨涉事承建商母公司的非執行董事,但強調他事前對食水問題並不知情;而且事後她已要求丈夫向董事會反映,促公司盡快調查及交代。她又建議當局就鉛水事件進行「七部曲」,包括盡快更換涉事單位的含鉛喉管,為啟晴邨其餘未驗水的單位全面驗水;為另外4條受影響的屋邨抽驗食水;檢驗水龍頭是否符合標準,以及若發現有居民血液含鉛,即安排「全套金屬排毒療程」等多項建議,以減低居民的恐慌。
除了啟晴邨,長沙灣邨有居民擔心邨內同樣受鉛水問題影響,又表示覺得家中食水「有啲味」,即使把水煮沸後仍然有漂白水的味道,故建議政府主動檢驗食水;有早年遷入的居民則表示,家中有安裝過濾器,加上自己每年都會更換濾芯,暫時不擔心。另外,民主黨立法會議員黃碧雲早前到葵涌葵聯邨出席居民大會時,展示一個由居民提供的廚房過濾水樣本,發現內裏夾雜藍黑色沉澱物,暫未知當中成分,表示將把樣本送往化驗,希望有關當局盡快向居民提供潔淨食水及驗血服務。