大眾點評為何選擇「T型策略」，又為何不與美團合併？這次張濤給出了明確答案

虎嗅注：7月3日，大眾點評創始人兼CEO張濤在虎嗅2015夏季F&M創新節上進行了主題分享。張濤從自身的創業經歷回顧了上海創業文化的變化，他認為站在O2O的創業風口上，「全民創業」已經戰了上海長久以來的"丈母娘文化」，在O2O加速滲透傳統企業的趨勢下，很難出現全盤通吃的公司，對O2O創業者而言，垂直領域的縱向機會湧現。最後環節，張濤接受了「12怒漢」的拷問，他正面回答了美團與點評合併的傳聞，以及點評投資「T型策略」的思考。

以下為張濤演講實錄刪編版：

今天，虎嗅F&M創新節的一大主題是關於上海創業，其實在幾年前，我不是特別關注這塊。當時我感覺上海「丈母娘文化」還是比較嚴重的，上海人都知道這背後的含義。

「全民創業」創業戰勝了上海「丈母娘文化」

近幾年，我發現（創業）變得越來越樂觀了。我覺得有一個大的背景，也是我們現在最熱的兩波。一個是O2O，生活服務業電商。另一個是互聯網金融。這兩個行業特別適合在上海做。我們這兩年做了很多投資，一共投了20多家創業公司，其中有一半是在上海。並不是因為這些公司（位置）比較近，而是我們覺得，它們在細分行業當中非常優秀。

現在在爭奪人才、爭奪離職員工方面，最大的競爭對手盡然就這批創業公司，甚至很多離職員工直接創業，這一點在上海感受特別明顯。再加上總理也鼓勵「全民創業」，上海「丈母娘文化」又得到了進一步改觀。這些丈母娘已願意放心的把她們的女兒交給苦逼的創業者，另外加入創業公司的這些人，我看到他們的社會地位、收入都在提高，因為後面有投資者都在為他們買單，鼓勵他們創業。

現在很熱的全民O2O，我覺得還是跟整個社會的一些發展趨勢相關。第一個是我們整體收入水準、白領中產階級可支配收入有了巨大提升。我看過一個相對真實的統計：中國年收入超過10萬的家庭所占全民家庭比例，從2000一直到2010年，這個比例一直在10%，基本沒有什麼變化。而從2010年開始，它做了一個預測：到2020年，這個比例會從10%到40%，這是一個上升的趨勢。

第二，在中國的智慧手機比例已經非常高，且我們的移動支付比例比要比美國高不少。再加上我們傳統行業各種服務能力和效率，相對其他國家來講還是非常低下的，這給我們巨大改變和促進行業發展的機會。

第三，這個行業（生活服務電商）已經發展了一段時間，作為一個創業者，夢想還是要打造一個大的平臺，在用戶量或者規模量迅速做大。在今天可能，機會已經不多。因為外賣、餐飲、電影等，這些高頻行業被人都做了。剩下來的機會更多是在一些細分、垂直的行業裡，你一定要把這個點切得更加細，在這個點上做出你自己的價值，不管是服務上的價值，還是一些流程上的改造價值。

垂直細分的縱向生機

另外一點，現在有很多「賣鏟子」和「賣水」的創業項目。我們的更多希望做一些商家和消費者的閉環，這裡面很多在做一些商家服務，比較明顯就是一些系統服務硬體、軟件，還有在上游一些產銷供應鏈。圍繞這些行業提供一些「水電煤」的公司，我覺得機會會挺多。如果你把它做深做細的話，它應該其他做平臺或者其他細分做垂直的，應該形成一個比較好的合作和生態的關係，能夠一起把這個行業往前推。

還有比較明顯的地方，在做線下行業，不管你是一種新的方式開一個餐館，做一個KTV。線下運營效率還是有可能帶來大的改善，相對而言競爭和從業人員能力也會有一個很大的提升，我覺得這兩塊加上細分，其實有很大機會在。最近，我們有一個是比較優秀的員工離職，做了線下美髮專營店。

另一個背景，我們這兩天股市也跌得比較多，但是我覺得總體的方向來講，有了新三板股市的准入門檻的降低，讓現在的創業公司在融資管道上有了新的機會。這樣的話也是會吸引更多的資本和更多的優秀人才進去創業。

結合我們做點評感受，我們做的是「生態」。在這個行業如果每個人都把供應往前推，你越往裡做，你會覺得它越來越複雜，每個環節上做得複雜度都很高。舉個例子像外賣，一年多前，我們投資餓了麼，當時覺得它是一個新服務，可以跟點評外賣對接，而現在他們主要精力都放在物流、中央廚房。每一個點上不管怎麼切，其實都是需要很大的能力，需要一個公司真的是為了生存而去做這些事情。這些優勢是在公司裡面的一個團隊是沒有辦法比的。我覺得這個裡面產生很多創業機會和成功的機會。真的要在這裡邊做成，大家一定是互相協作，把它作為一個生態來做，一起把這個行業往前推進。

另外還有一個感受，我們點評也做了12年在上海，從2003年到2010年7年，如果比作吃飯的話，2010年到2015年團購起來很熱鬧，但是就是一個前菜，我們03到2010年可能還是在喝茶水階段，從去年到今年開始整個O2O，整個服務業改造「互聯網+餐飲」才真正開始。

接下來5到10年，整個大行業還有一個巨大的變化，這個變化的結果會產生一些非常優秀的公司，我覺得每個消費者在這裡邊也會得到更佳的體驗。

我們雖然已經做了12年，但是我們感覺點評其實才真正重新開始，和大家一樣，還是繼續努力創業，希望我們苦逼的創業的項目真的能造就我們周邊每個朋友，讓他們臉上帶來更多的笑容，讓他們生活更加精彩！

【12怒漢提問】

怒漢一：我們知道點評整個投資策略基本上是所謂的「T型策略」，點評在上方給下方垂直項目倒流。點評從之前的自己幹這個事，到後面的這種T型投資策略扶持別人來做，這當中是不是因為點評做得有點硬傷，才導致投資策略的轉變？

張濤：核心原因在於，任何行業你會發現要把它真正做好，需要具備的能力實在太多了，任何一家公司包括我們自己不可能全部做到。我覺得對自己能力過高的估計，最終會陷入泥潭。

比如，做餐飲B端系統很複雜，你需要去瞭解用戶，還要瞭解供應鏈，其中供應鏈很複雜，涉及到農場基地，一級批發還是二級批發，這個也很難做，一家公司很難全部做到。我覺得你做電商和生活服務O2O，裡面其實已有很多生態分工，淘寶也有很多生態鏈做支持。

但是做電商它更加複雜，原因你做電商其實每賣一個商品出去，它先跟它生產這個商品的廠家之間內部流程必須做掛鉤，所以你不需要太多考慮這個產業的問題。但是你做的服務，你賣的是這個商家提供的某種服務，你為了把這個服務真正做好，你必須要跟商家內部流程進行一些打通，整個事情就很複雜了。因為每個行業內部流程都不一樣，麗人、結婚、酒店、餐飲，不像賣商品就是一個買賣，你放商品上去，後面只要物流解決有倉儲，這個商品本身還是偏標準，但是服務不一樣，每個行業都不一樣。這個註定你在服務業做成，你不走生態合作的方式其實是很難的。

怒漢二：大家看到資本推動合併的力量，像滴滴和快的的合併，眾所周知，點評和美團佔據市場兩大份額，如果兩家能達成合併，基本上就是一家「淘寶級」的公司了，張總對此有何看法？

張濤：滴滴和快的是商業模式上重合度非常高的兩家公司，對市場的理解也比較一致。目前我們所處這個行業的幾個主要的公司，大家對這個行業的看法和應該怎麼做，互相之間還是有挺大分歧和差異。這些分歧和差異，在未來可能會越來越明顯。並且這個行業的規模，完全容得下好幾個重量級的玩家。

From 虎嗅