6月11日,360在離其公司不到1公里的798藝術區一個相對窄小的藝術空間裡,發布了其360安全路由器的兩款新品和一款升級優化版P1。周鴻禕說這是他們最近搞的最Low但卻是等了2年的一場發布,在認為第一代路由器產品失敗後,這次要「一雪前恥」。
給我幾個印象:
1、周鴻禕仍然是段子手附身,將交給他的5分鐘發言時間生生講了1個小時;其中不乏調侃之能事,不輸于昨天雷軍對樂視的發難。
2、這場活動完全像是一個月前,5月5日的那場手機大戰的翻版,第二回交手,應該說360在時間上又被搶了先。當時,360提前發出了公佈手機品牌的媒體邀約,之後小米在當天上午將300多名媒體記者召集到一起搞了一場小米Note的品鑒會。今天則是在360安全路由器發布資訊公開之後,小米提前一天發布了兩款新路由器產品,所以你都會懷疑小米昨天這場主題「海納百川」的視頻聯盟發布會,最先到底有沒有將路由器發布計劃加進去。
3、周鴻禕總結了第一代路由器失敗的教訓,將那位已經離開360的產品經理,罵得「慘絕人寰」,作為曾經和這位產品經理還算熟的我來說,還真為這位帥哥心痛。
4、最重要的一點感受是,360和小米在路由器大戰這件事上,方向和思路已經有了很大的變化,這其實也代表著整個智能路由器市場PK的一個新階段。
5、最後則是各種八卦和段子雜燴,特別是關於周鴻禕399元千元機的算盤是怎麼打的,選精要呈現給各位看官。
下麵是比較有價值的乾貨和段子集:
360的智能路由器血淚史
周鴻禕說360做第一代智能路由器,想起來就是一部血淚史,失敗的核心原因總結為3個:
1、做智能硬體顏值非常重要,甚至比互聯網產品更需要,當時沒做好,沒有給用戶一見鍾情的感覺。做產品很大的一個錯誤是太自我,認為用戶和我們一樣是一個產品專家。所以設計師越來越重要,設計師和產品經理的配合也越來越重要。
2、設計產品,在強調用戶體驗的時候,忽略了用戶的感受;如果不是建立在用戶的剛性痛點上,是沒有意義的。第一版路由器基本是反人類的,居然花了10%的成本在包裝上。為了追求鵝卵石的美,把天線做成隱藏的,也是極其失敗的。
3、第三個「雷」則是價格和成本的控制沒做好,用戶在買一個東西的時候,會有一個預期,不能偏離這個預期太遠。完全可以通過淘寶和京東來查詢,得到一個主流產品的價格。但360第一版路由器沒有用現成的電路板,僅成本就做到了200多元,再定價很難賣了。
周鴻禕總結的這三點經驗,不僅適用於做智能路由器,也適用於其它智能硬體產品。對應地他提到,也有人犯了和我一樣的錯誤,比如999元的空氣探測器,太貴怎麼會有人買?再比如喝水的智能杯子,喝水的時候還得先充電。
周鴻禕的智能路由器招法
痛定思痛之後,周鴻禕在嚴格杜絕踩到前面這三個雷的時候,仍不離不棄地繼續搞起智能路由器,但是在招法上發生了很大變化,可總結為這幾點:
1、和磊科合作,讓磊科做硬體,並成立合資公司蜂聯,現場智東西詢問磊科總經理艾洪峰和周鴻禕,都沒有透露雙方出資比例,但說形式和酷派奇酷合資公司類似。
2、周鴻禕說做路由器最主要的是一個360 OS,手機有一個360 OS的版本,路由器也有一個版本,同時在攝像頭、行車記錄儀、智能手錶裡面都會有一個對應的系統,這是智能硬體裡,360核心控制的部分。
3、先解決顏值的問題,學(抄)蘋果是很正確大路子,同時要跨界「抄」,做路由器,用蘋果觸控板的造型。
4、功能上主打三點:快、安全、智能,快主要靠硬體方面的設計和優化,安全則是在防破解、防蹭網、防洩漏、防劫持、防駭客、防病毒等方面做文章;智能周鴻禕強調的是對家人的關懷,解釋來說就是訪客模式、網速控制等實用的功能,不算什麼獨家,但實用。
5、價格真正做到成本,說白了就是在價格上死磕,最終那款59元的mini啟示和小米路由器mini版非常像,直接對標。
6、做智能家居的中心,將平臺和一些介面、源碼開放,來接入更多的智能家居、智能硬體產品。
小米和360的招法差異
前面列的這些360路由器的內容,總結起來,就是要做便宜、易用的家用路由器產品,並希望未來終極方向是成為智能家居的中心。這些思路與小米現在的玩法有很大差異。
首先相同的一點是,都希望路由器:
成為未來智能家居的中心;
現在有更多用戶用起各自的產品。
所以這是一個搶市場的階段,各家是一樣的。
所不同的是,小米還有一個算盤是希望通過NAS硬盤將路由器變成一個家庭的數據中心,甚至成為視頻的另一個分發管道,這點360沒有太關注的。也正因為此,小米昨天推出了兩款Nas硬盤的路由器產品,6TB版售價甚至高達2999元。
周鴻禕現場段子集
我昨天把千元機做到了399元,就是為了發布路由器做準備。
可能是知道了我們的發布計劃,昨天友商發布了路由器產品。
今天會的主題是,一切才剛剛開始。但我們做路由器何止2年了,今天算是正式發布。
做路由器的歷史,簡直就是一場血淚史。
我們的路由器外形是參考蘋果的設計,通過小米的事實證明,學蘋果是沒錯的,但抄蘋果要跨界抄。
請大家不要見人就說,「Are you OK!」這句話英文意思應該是,「你丫有病?」
幹我們這行,必須得學會吹牛,但吹牛之外,更希望分享做產品的心得。
聽說昨天友商發了個檯燈299元,399元就可以買一個千元機的時代有點太黑了。
千元機一定不是很糙的機器,糙是一個米,一個造(小米躺槍)。
結語
後面周鴻禕對奇酷手機、大神手機、酷派幾者的關係進行了釐清,大致是。最近360收購了酷派的大神品牌,中間應該是有資本運作的,但沒有透露,結果是大神會成為360手中的一個千元機手機品牌,只做千元機。
另外奇酷品牌手機面向的市場則是換機市場,這樣一來,大神和奇酷就是兩個品牌,兩家獨立的公司,產品定位也不一樣。
對做399元手機的最終目的,周鴻禕認為是為了通過價格戰來終結價格戰,真正做到讓手機硬體本身不賺錢。
最後再總結一句就是,無論是路由器還是智能手機,現在360死磕小米的一招還是價格。同時,通過360與小米的進一步PK,其實也能看出,這場持續了一兩年的智能路由器大戰,開始被這兩家收割了,最後的贏家和大佬玩家是不會超過3家的。
文|國仁智東西(公眾號:zhidxcom)
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周鴻禕親述做路由血淚史,段子手附身再噴小米