互聯網+是真正城鎮化2.0

片中一對年輕男女的生活瑣事，包括公立醫院掛號、申請身份證、駕駛執照、旅遊簽證、交「牛肉乾」、註冊結婚等毋須大排長龍，只需在手機按幾個掣便辦妥；購物刷卡後，貨品自動送上門；購買保險，甚至「出事」後要理賠，也毋須和銷售代理見面，全程網上辦妥；宣傳片是阿里巴巴、新浪微博、螞蟻金融服務集團（即支付寶母公司）剛剛宣佈的「互聯網+城市服務」，為智能城市發展所描繪的藍圖。

事緣李克強總理3月初於兩會作政府工作報告時，提出國家要制定「互聯網+」戰略，推動移動互聯網、雲計算、大數據、物聯網等與現代製造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融發展，引導互聯網企業拓展國際市場（名副其實一「網」打盡）。總理話音未落，阿里巴巴集團、新浪微博、螞蟻金融服務集團上月22日便宣佈推出「互聯網+城市服務」戰略，今次李總可謂成功打破「政令不出中南海」的宿命，當中港股市還在消費李克強「互聯網+戰略」時，真正的互聯網大腕經已急不及待，網商真不愧是「中國速度」的表表者！

所謂「互聯網+城市服務」者，扼要地說，便是支付寶與中央政府合力締造一個平台，讓政府各類服務可以隨時隨地、一體化地「觸網」，包括水電煤繳費、醫院掛號、預約結婚、交通情況查詢、圖書館服務、社會保障、出入境查詢、政務等等，屆時用戶一部手機，便可以輕鬆搞掂。這計劃並非僅僅簡單把公共服務放上網而已，而是和各地政府數據、服務、系統等深度整合，共同打造智能城市。

寫到這裏，筆者已經知道，很多港人會即時聯想起「官商勾結」、「利益輸送」、「獨裁政府又一項嚴密監控市民生活的舉措」等各種酸溜溜的負面評價。但老實講，以政府「監控人民」來反對這項新服務，真是個偽命題──你看看斯諾登洩密出來的美國政府所作所為，借反恐為名，赤裸裸地監察市民電話通話、網絡訊息，比電影《竊聽風雲》還要誇張。在侵犯私隱這議題上，實情是「天下烏鴉一樣黑」，沒有誰比誰高尚，這是現實。

反而，大家應該看到的是：中國互聯網公司的PR能力顯然駕輕就熟，這條未來生活的概念短片，以俊男配美女、加節奏明快的拍攝手法，把繁複的互聯網+城市服務概念，包裝得十分「易入口」，無可否認足以媲美國際級製作！

此外，毋庸置疑的是，這個「互聯網+城市服務」戰略，未來在全國大城市普及後，確實會大幅提升內地都市的運作效率：數以億計市民在輪候公共服務的排隊、駁通熱線將可以節省大量時間，生活效率大幅度提升，可以獲得更多工餘享樂的時間；同時，各級政府部門也可以節省大量人手。

不過，最大的贏家，非互聯網平台莫屬了：別忘記上述所有城市服務，都建基於一體化的龐大雲計算數據庫，換言之，誰能掌握這個數據庫的入口，便能手握這個城市的經濟命脈──筆者所見，一個嶄新「數據中央銀行」雛形正在形成之中，情況有點像十九世紀末，金融大亨開始正式沾手美國剛籌建中央銀行的歷史一樣。全國數以億計人民的生活、消費、工作等數據入口，屆時掌握在幾個平台手上，那時候，會是政府權力大？抑或是互聯網平台大？這個想像空間實在巨大。