營運團隊的工作就是去銷售,為開發團隊找來多不勝數的工作,營運團隊會因為多找來生意而擁有額外的佣金;然而開發團隊卻會因多了的工作量而獲得額外「享用公司資源的時間」。很明顯,當你晚上、假期仍在「享用著公司資源」,那便代表你的肉身仍在公司。至於大腦及心靈已去了放假..
再加上,開發者是需要一個十分寧靜的環境工作,於是每當銷售團詢問催促工作進度時,那開發團隊當然是聽不到,不作回應;而銷售團隊卻會認為你挑戰他們的權威,於是便向高層投訴;高層對銷售團隊的重視,那當然比開發隊團高吧!怎說開發團隊也是不會直接為公司跑生意!接著高層便會找來開發團隊老大來到 War Room 作出「提示」;久而久之,大家的血海深仇自然慢慢累積….
其實銷售及開發團隊都沒有錯,錯的是… 這個不好說。於是很多企業均面臨著快速交付新應用程式的壓力,然而,僵化的專利堆疊、不靈活的授權協議和 IT 業界中的文化孤島等多種因素對企業的靈活性造成負面影響,亦削弱其競爭力。越來越多企業採用了 DevOps 方法以及補充技術,旨在打破開發和運營團隊之間孤立的溝通方式,並且加快應用程式的開發和交付。隨著 DevOps 日益普及,企業對補充 DevOps 技術以及促進開發人員和運營團隊更密切合作的技術的需求也相應提高。
儘管 DevOps 更強調人(和文化),而非工具和流程,但實施的過程仍然不能與技術脫軌。因此,Gartner 公司預計 DevOps 工具集套件將有強勁增長,在 2015 年,DevOps 工具總額達到 23 億美元,比 2014 年的 19 億美元增加 21.1%。到 2016 年,DevOps 將由大型雲供應商採用的小眾戰略演變為 25% 全球 2000 強企業所採用的主流戰略。
愈來愈多廠商看到 DevOps 的趨勢,當然不能錯過呢!其中近日推出的 JBoss EAP 6.4 版本便是一例,從中我們知道此平台將支援 Java 8 應用及 Java API WebSockets 實施協議 JSR 356 云云…至於其他功能就不多說了。
總的來說,銷售與開發團隊有著唇亡齒寒的關係,缺一不可;所以針對上述情況,其實管理層是最大責任的;公司人手不足那就不應該併命銷售生意,假如真希望銷售更多生意的話,那便更應該多找些外援,例如是 Freelance 等協助才是,否則人才將會慢慢離你而去。
鳴謝 : 一位身在科學園的開發者
開發者:應用交付速度要求愈來愈高!開發、銷售團隊爭執永無止境
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