TVB憑藉CyberSource解決方案，隨時隨地為客戶帶來娛樂

Visa Inc.(NYSE: V) 旗下全資子公司、全球最大的一家電子商務支付管理服務提供者 CyberSource 今天宣佈，該公司與香港電視廣播有限公司 (TVB) 進行合作，TVB是香港領先的免費電視廣播公司，也是全球最大的一家華語商業節目製作商。簽署合作協定後，TVB 的互聯網門戶網站 TVB.com 的客戶將透過網路和移動管道，輕鬆安全地購買節目內容，從而繼續發展業務，提供安全的線上支付受理服務。

透過這項合作，TVB.com 將使用 CyberSource 的全球支付閘道服務，在網路和移動管道中，處理來自多位發卡商的多種支付卡的線上付款，並且還能提供定期計費選擇。為了進一步簡化結帳流程， TVB.com 還將利用 CyberSource Secure Acceptance（安全收單受理）服務，讓老客戶能夠立即付款結帳。

香港的家庭寬頻和手機普及率非常高，分別為85%和231%[1]，平均互聯網連線速度躋身全球最高行列。在這種情況下，商家們越來越希望能夠發掘利用香港的電子商務和流動電子商務機會。

當傳統的電視觀看行為遇到新媒體平台，再加上聯網設備的普及率很高的時候，市場對利用各種設備隨時隨地來觀看電視節目的需求亦越來越大。TVB.com 現在為包括網路和流動應用程式，例如 myTV、TVB News（無線新聞）和 TVB Finance（TVB 財經）在內的全天候娛樂和新聞服務提供 TVB 節目內容，從而滿足多元化的客戶群體的需求。

TVB高級產品經理林永佳(Wayne Lam)說：「我們一直都在努力提供最好的客戶體驗，這在推動我們業務發展方面尤其重要。我們相信，為我們的客戶提供簡單無縫的線上支付服務是促進 TVB 事業進入付費媒體領域的關鍵第一步。在 CyberSource 的解決方案的支援下，我們能夠根據我們觀眾的偏好接受多種支付方式，提升客戶體驗的程度。我們還看到 CyberSource 的支付解決方案能夠帶來很大的好處，這能讓TVB為我們具有鮮明特色的客戶群體制定創造不同的服務系列。」

CyberSource 的線上支付解決方案讓 TVB 能夠透過單一連接，進行安全的支付受理和獲得綜合的支付管理服務。TVB 未來將能在將其業務擴展至數位媒體領域的同時，處理範圍更為廣泛的支付方式。

CyberSource 大中華及韓國區總經理潘凱威 (Poon Khye Wei) 表示：「作為技術非常發達的市場，香港的電子商務和流動電子商務市場擁有巨大的發展潛力。我們很榮幸能夠和 TVB 一起構建高效率和富有成效的線上支付環境。透過確保提供無縫和安全的端到端客戶體驗，我們希望幫助這家公司實現其提升客戶維繫水準、保護自身品牌並最終進行全球擴展的商業目標。」

資料提供:美通社