隨著互聯網營銷發展於全球及內地愈趨普及,蘇寧雲商集團股份有限公司近年積極拓展購物網路交易平台,並早於2010年正式上線「蘇寧易購」,發展至今業務除了覆蓋內地多個城巿,業務更遍及美國、日本與香港,為顧客提供最優質可靠的網上購物體驗。

踏入2015年,在國家不斷出台支持跨境電商發展的政策環境下,蘇寧將更進一步,推出四大革新巿場策略,配合公司發展O2O跨境網路購物平台的需要,其中包括:優化其業務的網上銷售、存倉及運輸等一站式跨境物流服務、設立「蘇寧易購」海外購平台,於美國、日本及香港直接採購優質產品;並宣佈與全球第四大白色家電製造商海爾集團確立深度合作夥伴關係,進一步於系統研發及線上零售活動互相調配資源兩大塊,產生更大的協同效應,為蘇寧未來的業務拓展奠下穩健的基石。

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傾力打造網上版「購物天堂」 培養全球網上購物新趨勢

蘇寧近年致力開拓嶄新的O2O(Online To Offline)營銷模式。蘇寧雲商香港大區總經理龔震宇表示:「蘇寧雲商早於2010年推出『蘇寧易購』網上購物平台,並於2013年在行業內率先佈局O2O融合,去年集團更成立海外購平台,更憑藉我們在美國、日本,香港及全球的當地團隊,開設自營海外購商店直接採購海外優質產品,滿足顧客的即時購物需求。今年,我們更銳意革新,優化公司的網上銷售及物流服務之餘,更加緊與供應商和平台商戶建立更緊密的合作關係,順應全球發展O2O營銷模式的發展趨勢。我們期望蘇寧易購香港蘇寧旗艦店開通後的一年內可達到5億元的總成交額。

「蘇寧易購」網上購物平台可為顧客引進香港本土以至海外多個國際品牌的原裝正品,其中蘇寧香港旗艦店由香港蘇寧團隊經營,所有產品均向中國海關申報,保證網站內的產品來源及質素。當中包括眾多極具香港特色及國際品牌的產品,例如:著名保健品牌如澳至尊、官燕棧、保多康、明治等,原裝進口食品官燕棧、喜寶等,原裝進口母嬰產品,如愛他美、牛欄牌奶粉、大王、花王、尤尼佳紙尿片等,國際知名品牌包括Vivienne Westwood等手錶、進口女性呵護用品花王衛生巾,美妝用品及精品家電,包括原裝正品YA-MAN、Hitachi等美容儀,Philips、Braun等鬚刨。均經由蘇寧佈滿全國的物流團隊通過直郵或保稅區發貨模式,最快5至7日內,即可送遞至內地各大小城市,成為連接全球網絡的重要購物商城。

龔震宇更表示:「『蘇寧易購』同時是海外商家進入內地市場的一個優秀平台,只要你的貨品有創意、有特色,而且品質優良,在得到我們專業團隊的認可後,便能於我們的平台上銷售,這絕對是一眾中小型商家進軍內地龐大市場的重要一步。」

精力打造物流報關團隊 完善物流助網購穩步起飛

蘇寧在全球搜羅眾多極具特色的生活百貨及產品,經由蘇寧佈滿全國的物流團隊通過直郵或保稅區發貨模式,最快5至7日內,即可送遞至內地各大小城市。而目前國內企業在跨境電商領域的發展尚處於探索階段,直郵和保稅區發貨為目前國內跨境電商平台採取的主要兩種模式。隨著公司物流發展日趨完善,蘇寧更是少數獲得國家審批的物流及報關營業執照的企業。同時,於中國杭州、廣州及寧波三個保稅區的保稅倉建設和海外服務平台上的進一步打通,更優化公司業務的網上銷售、存倉及運輸等一站式跨境物流服務,以迎接更多本地及海外品牌進駐。這意味著蘇寧海外購平台售出的商品過關效率將大大提高,同時也將節約大筆報關費用。

與此同時,蘇寧近年更把業務網路逐步伸延至海外,於美國、日本,香港至全球均設有採購團隊,銳意成為全球網路的重要購物商城。

蘇寧藉著不同大型促銷活動  把正品正貨推向全球

蘇寧易購自2010年發展至今,由線上銷售至物流的服務已由南京、上海、北京、廣州等各大內地主要市場,逐步伸延至於美國、日本,及香港設立「蘇寧易購」海外購。

龔震宇續指:「蘇寧香港將會在未來的日子著力發展針對惠及顧客的互聯網購物服務。例如我們的海外購香港旗艦店於4月1日首次推出的全場商品半價促銷活動,讓境外旅客可以輕鬆於「蘇寧易購」海外購網站內購買各地的優質正貨,同時緩解香港旅遊業面對的龐大壓力,締造雙贏局面。」此次於4月1日舉行的促銷活動吸引超過250萬流覽量,訪客數超過20萬人次,移動端佔比近50%,共銷售貨品可裝超過40個貨櫃,業績總額更達2,000萬元人民幣。

與國際家電集團建立深度合作關係 攜手開拓智慧互聯網事業

作為家電市場的龍頭企業,蘇寧更加強與國際家電集團的合作。近期,蘇寧聯合美的、TCL、海爾、海信及奧克斯等多家家電集團以共同部署,共同實現商業目標為目的,提出搭建新型戰略聯盟。TCL及海爾等更將成立單獨對接蘇寧的電商團隊,以藉助互聯網時代的特色達成極效協同辦公理念,進一步優化及拓展雙方的O2O營銷業務,以產生更大的協同效應。

今後,在深度協同合作背後將期望藉著共同的數億會員網路,進一步優化及拓展協同O2O營銷業務。蘇寧將攜手國際家電集團透過互聯網零售、物聯網服務,以至大數據管理,進一步推進O2O融合零售,為顧客、行業以及社會發展締造嶄新的購物體驗。


 蘇寧雲商全力拓展O2O跨境網路購物平台

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