木門專家分享：木門訂錯尺寸，點算？玻璃木門成日出事？ (木門科專家顧問)

問：「經常性有案例，木門訂錯尺寸，通常原因是？如何可以避免哩啲情況？」 答：「木門訂錯尺寸不外乎兩個原因，一、度尺出錯，二、落單同銷售人員夾錯。度尺出錯方面，有可能是因為提前度尺而牆身泥水批灰或地台等未造好，最終尺寸與預想中有出入。落單夾錯數亦是時有發生，有可能是師傅只度好尺給客人隨意發揮去買門，但當中師傅所寫的用字或數字客人未必明白（例如外計、包框、內計、門計、吊地等一大堆的專有名詞），到落單時客人不知道實際做法等等，夾尺寸時有出錯不出奇。想盡量避免出錯最好當然是，師傅不要怕煩覆多幾次尺寸，而客人如果自行去買門時亦都要有疑問就提出吧。」

問：「可以建議一個訂門流程，以減少出錯的情況嗎？」 答：「最好是可以聯同師傅一同去訂門，以免任何一方有誤會。因為在之前提到客人可能不清楚工程做法或師傅誤會客人對門款喜好等都會引致訂門過程中的一野紛爭，所以選好款之後宜詢問一下專業人士意見。另外請注意，幾乎全部木門店在客人落單後才發現必須更改木門尺寸，除非在落單當天或第2日致電更改，否則幾乎所有木門店都是不會接受更改的，因為工廠已肯定開料了，所以落單時木門店必定會提醒客人有關資料在確認後不可作出任何更改。」

問：「時常收到戶主投訴，玻璃木門木框位開得唔靚，製作玻璃木門手工要求很高嗎？」 答：「木門開玻璃位是比較要求手工的一項，因為大部份情況下，如果窗口前後不對稱就會見到內裡木門結構，窗線的收口也是十分考手工。但又不可以單單不買玻璃門就算吧，選用有品質有口碑的公司就十分重要了。」

鳴謝：泰華木業

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