2015年1月24日消息,蘋果招聘了又一名時尚業的重量級人士,即巴寶莉數字及互動設計副總裁切斯特·奇普菲爾德(Chester Chipperfield)。來自LinkedIn的信息顯示,奇普菲爾德在巴寶莉「負責所有渠道的用戶體驗和數字設計」,並「深入參與了巴寶莉的數字零售項目」。1月24日,奇普菲爾德在LinkedIn個人頁面和Twitter上確認了加盟蘋果的消息。
既然奇普菲爾德有着時尚行業的數字項目經驗,那他可能將在未來幾個月Apple Watch智能手錶全球發售的過程中扮演重要角色。
蘋果正計劃對零售店進行部分重組,以支持Apple Watch的銷售。奇普菲爾德很可能將參與蘋果在線商店和移動購物應用中Apple Watch的銷售。他並未對自己的新角色做出說明,僅僅表示他加入了蘋果的「特別項目」團隊。
他的加入,明顯與2014年剛加入蘋果的前巴寶莉CEO安吉拉·阿倫茨有關係。
這兩年,蘋果真沒少從時尚界挖來關鍵人物。來回顧一下它都挖過哪幾位比較惹眼的人物?
巴寶莉前任CEO
最大的角兒,當然就是Burberry(巴寶莉)前任CEO安吉拉•阿倫茨(Angela Ahrendts)。她于2014年年中正式加盟蘋果,擔任高級副總裁,負責蘋果的零售業務,直接向CEO蒂姆·庫克彙報。
安吉拉•阿倫茨在巴寶莉的最大功績就是帶領該品牌重回一線奢侈品品牌陣營。在時尚界,阿倫茨以積極擁抱數字化和互聯網而著稱。她為Burberry開拓了官方網站,推出3D在線試衣新鮮體驗,並大力通過Facebook等社交網絡來推廣品牌。同時,阿倫茨還是電子商務的熱衷者,她為Burberry開闢了線上銷售新模式,並且迅速成為公司在傳統線下旗艦店之外的另一營收來源,讓公司實現「兩條腿走路」。
據說,去蘋果上任伊始的阿倫茨將蘋果零售業務的未來劃分為三個發展方向:關注中國市場,移動支付和徹底改變蘋果零售店銷售體驗。
說到中國市場,昨天(1月24日)上午9點,蘋果杭州西湖店正式開業,這是國內第14家蘋果零售店。此前有眾多媒體宣稱這是亞洲範圍內規模最大的一家蘋果零售店,號稱「亞洲最大蘋果旗艦店」,但是蘋果指出,亞洲最大的榮譽依然屬於北京王府井店,但杭州這家籌備了一年多,是蘋果花心思最多的,內部稱為「最美」蘋果店,內外還都能看到西湖。
蘋果全球零售地產及開發副總裁鮑勃·布里奇表示:「讓我們特別興奮的是,這家零售店採用的全新設計。它和蘋果位於美國加州的新總部一樣,都是同英國建築事務所Foster + Partners設計的。」
前GAP全球市場總監
2014年9月,GAP方面確認,該公司前全球營銷主管Marcela Aguilar(馬塞拉·艾吉拉)已加盟蘋果。在加入蘋果之後,Aguilar仍舊擔任蘋果全球營銷主管一職。
GAP相關人士評價道:「蘋果得到了一位已經經過驗證的專業人士。為像Gap等這樣的美國主流品牌工作意味着你每天都要站在一個大舞台、站在聚光燈下。這種經驗是無價的,而蘋果恰恰需要其員工知道自己如何表現出更高的水準。另外,她的經驗不僅僅局限於向市場傳遞產品的優勢,同時她還會展示設計的意義及可引起人們情感共鳴的產品設計理念--這些將都能幫助她在蘋果的工作。」
外媒指出,Aguilar在國際營銷方面擁有非常豐富的經驗,在加入Gap之前,她曾在廣告公司BBDO工作了7年時間。而在Gap工作期間,她曾去過印度、中國、巴西這幾個市場,這些都是蘋果重視的新興市場。
YSL前任CEO
在阿倫茨之前,2013年7月,蘋果已邀請時尚界的另一位CEO——Yves Saint Laurent(伊夫聖羅蘭)的前CEO 保羅·丹尼佛(Paul Deneve)重新加盟蘋果,擔任公司副總裁。蘋果沒有具體透露他負責什麼工作,據介紹,這次 Paul Deneve被聘用過去將負責一個特殊項目(special projects),直接向蒂姆·庫克彙報工作,外界普遍認為或將是蘋果將推出的可穿戴設備如蘋果手錶。
Paul Deneve曾在1990- 1997年間,在蘋果歐洲分公司的銷售和市場部門工作。之後,他從奢侈品牌Courrèges開始了自己的時尚行業生涯,最終在2011年成為 Yves Saint Laurent的CEO。
Levi's副總裁
2013年蘋果公司還聘請了知名服裝品牌李維斯(Levi Strauss)前高管恩里克•阿蒂恩薩(Enrique Atienza)擔任美國西海岸零售總監。阿蒂恩薩曾擔任李維斯高級副總裁,負責美洲區零售和全球專賣店運營事宜。
有消息稱,阿蒂恩薩加盟蘋果之後負責美國西海岸眾多區域的零售事宜,這也是蘋果公司負責零售業務的幾個最高職位之一。
從蘋果對幾位時尚產業背景的高級管理者的使用情況來看,蘋果一是看重他們的傳統零售與消費者經驗背景,希望能推動蘋果的零售事業再上台階,二是在發展可穿戴設備時,希望能吸納時尚界的設計或營銷理念。
中國的科技終端品牌公司,是不是能從蘋果的經驗中得到什麼啟示呢?
蘋果這兩年都從時尚界挖走了哪幾位關鍵人物?