突破地域限制：Linux 百合一全面監控、效能問題實時揪出

一直以來，IT 部門面對著同時有 Windows 及 Linux 的不同架構環境，需要承擔的管理責任也越來越多，久而久之，令 IT 部門永無下班時間；而有些更會使用兩個或更多單獨的工具套件來管理，在監控基於 Linux 的應用程式時，更是經常使用開源工具，由此在效益與效率方面作出了妥協。

提到 Linux 系統，其實現時在伺服器之上採用 Linux 系統的企業多不勝數，假如企業在多個不同的區域均擁有運行 Linux 系統的伺服器的話，那麼要同時間監控多個 Linux 系統之中的應用運行情況便並不簡單了！

不過近日 SolarWinds 又再次推出軟件更新了，今次主要是實現對 Windows 以及 Linux 系統進行以應用程式為中心的內部或雲端監控為主。通過 SolarWinds Server & Application Monitor，我們便可針對 Linux 環境進行無代理程式及基於代理程式的監視，從而能因應各種情況而實時取得警示以及相關的後續報告。

任何應用程式、任何伺服器、任何部署環境

有留意開 SolarWinds 的讀者可能已早知道 SolarWinds SAM 本身能針對 Windows 環境提供詳細效能指標和警示，而今次的更新後卻能進一步針對 Linux 系統作基於代理程式的監控功能，從而可協助他們處理地理上廣泛分佈的數據中心、遠端辦公室或公共雲端（官方指，現時支援包括 Amazon AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform 及 Rackspace）中部署的基於 Linux 的應用程式。

除此之外，更新版本的 SolarWinds SAM 在轉移到遠端過程中監控應用程式的效能、運作情況和資源使用也發揮著特別重要的作用，確保託管適當的工作負荷，以便提供最佳及適當的資源，以防止故障與效能下降。

詳細的資料庫效能指標

儘管 80% 的應用程式效能問題與資料庫有關，但是很多 IT 部門對資料庫內部出現的問題透視不足，進而限制了他們在解決為什麼查詢變得緩慢或如何提高資料庫運作速度等問題的能力。

面對此情況，現時 SolarWinds SAM 已可與 SolarWinds Database Performance Analyzer (DPA) 整合，整合後即可同時為管理員提供關於應用程式、伺服器、虛擬化和儲存效能的詳細資料庫待機分析。

現在，當配合使用這些方案時，資料庫效能資料亦可整合到 SolarWinds Orion 平台的 AppStack 環境視圖中，從而使 IT 部門在資料庫運作偏離歷史基礎線時收到警報，同時知悉對資料庫支援的特定應用程式的潛在影響；而資料庫與其他系統資料之間的相互關係還可幫助更快地識別速度減慢的根本原因。

除了上述提及的功能之外，新版 SolarWinds SAM 還包括了以下功能：

– 新一代高可用性功能，可針對關鍵工作負荷，簡化在冗餘配置中部署 SolarWinds SAM 和其他基於 SolarWinds Orion 平台方案的流程。
– 透過目錄服務，可更快地搜索伺服器和應用程式。
– 即時監控 Linux 進程，能夠識別哪些項目消耗最多的 CPU/記憶體，並遠端啟動/停用該等進程。
– 對網路介面指標（例如頻寬流量、資料封包和錯誤計數）的額外分析透視功能。
– 基於 Web 的 SSH 用戶端，可從 SolarWinds Orion 平台介面直接對 Linux 伺服器進行遠端主控台管理。
– 自動識別 Linux 分佈情況，簡化針對特定分佈的監控範本的配置。
– 透視應用程式與下層基礎設施層的關係，隔離問題產生的根源。
– 監控伺服器硬體的運作情況，執行容量預測並管理資產庫存。
– 使用內置疑難排解工具，遠端解決伺服器問題。
– 與 SolarWinds Orion 平台整合，實現了伺服器及應用程式的效能資料與 SolarWinds Storage Resource Monitor (SRM)、SolarWinds Virtualization Manager 和 SolarWinds DPA 的資料在該平台的 AppStack 環境視圖中的合併。

另外值得一提的是，通過 SolarWinds SAM，管理員更可通過監控範本快速部署，根據官方資料指出，現時提供約 200 多種企業應用程式，尚有數百種可透過 THWACK 使用者社群獲取。

管理員透過自定義指標或修改現有範本，便可大大簡化自行設定的麻煩，令管理員更輕易的對自訂或自製的應用程式進行監控。現時 SolarWinds SAM 的價格從 $2,995 美元起，並且已包含了第一年的維護費用。

其實不論是應用以及是企業為客户提供的服務，作為用户除了重視其質素之外，亦十分重視速度。早前便有一份針對 IT 部門到終端使用者的調查；受訪者為擁有超過 500 員工的企業組織，包括 IT 與商業線(line-of-business; LOB)決策人員的 440 次訪談，調查樣本包括美、英、法、德、中國和俄羅斯。

當中 74% 受訪者認同，不良的應用效能會阻礙組織成為市場領導者，而更重要的是，終端使用者(例如電子化商務客戶)通常會成為受害者，不論他們在應用體驗(或部署方法)上遭遇的確切問題為何；而其結果將導致低滿意度(36% 雲端應用程式／44% 非雲端應用程式)、延遲(40%/36%)和減少續訂訂單(26%/29%)。

可見，實時對應用、系統、數據庫進行監控，揪出影響速度的原兇是必須的；只有處理好問題根源，才可為用户、消費者提供良好的使用體驗，這點不論是決策者或是 IT 管理者，都必不可忘記呢！