做公關真的不容易，特別在現今資訊發達的年代，如果品牌的PR講錯一句就會遭到網民「圍插」，相反唔緊貼時事，而做唔到宣傳效果。最近，牛頭角迷你倉四級大火令多名消防員傷亡，各界都對此表示痛心，對於不幸殉職的高級消防隊長張耀升，各品牌亦紛紛在官方facebook上表示悼念，惟以日本和東南亞旅遊為業務的的旅行社東瀛遊，卻在其FB專頁上發佈相關新聞後，同時宣傳該公司的旅行優惠，結果遭網民狠斥涼薄，爆出「關公災難」。
該則「災難性」的帖文，以「向公職人員致敬」為題，當中提及有消防員殉職感到不幸及難過，指要「珍惜眼前人」、「用多啲時間陪佢哋」、「同佢哋去旅行」等，最後介紹東瀛遊推出的旅遊優惠，並附上產品的連結。此消息發佈之後，即時惹來網民反感，有人不滿該公司「抽死人水」，紛紛狠批公司涼薄及要求道歉。
「關公災難」後，東瀛遊急急刪除該出事的帖文，並發出聲明，指為有關的帖文深感抱歉，並作出誠懇道歉。其後東瀛遊執行董事禤國全，再次作出詳盡的道歉聲明，並拍下影片，在該公司的fb專頁上發佈。
來源：EGL Tours 東瀛遊
