虎嗅注:如果你還不知道在索尼影業、朝鮮黑客、FBI之間發生了什麼,可以參看這篇文章。最近,索尼影業位於洛杉磯辦事處的一名員工匿名接受了《財富》的採訪,講述了在該公司遭受黑客攻擊事件過程中,內部員工們所經歷的種種。它反映出公司IT安全普遍的脆弱性,以及它一旦遭到威脅,員工的個人生活安全會受到何種影響。這主是一個公司人社會的現狀。本文由財富中文網翻譯。

 

感恩節之前的那個星期一,我們都照常上班。有些同事來到公司,打開電腦開始工作。大約在上午8點15分,電腦突然黑屏死機。

 

黑客讓整個網絡陷入了癱瘓狀態,那周剩餘的幾天,我們基本上都無法工作。不過由於那個星期是假期,這倒也沒有太大影響。但事情進展到星期二和星期三的時候,人們已漸漸明白:這並不是一起單純的黑客行為。

 

在感恩節期間,我還拿這件事開玩笑來着。大家都以為過段時間工作就能恢復正常,我們還有許多文件要處理,年底之前還有很多工作要完成。

 

直到第二周的周一周二,我們才意識到事情的嚴重性。我們被告知,電腦可能需要幾個星期才能修復。隨着遭竊密的信息被披露,一切就更加明白無疑了。到了周三周四的時候,公司的人開始說:趕快通知銀行、修改你的密碼、開一個新的支票賬戶。

 

我怒不可遏。一旦涉及到個人,這感覺就不一樣了:開什麼玩笑?周圍那些有家室的同事臉上寫滿了擔心,這關係到他們一生的積蓄、養老金和孩子們的未來。

 

所有這些信息我們都是通過外界博客、網站這些渠道獲知的。邁克爾(索尼影業首席執行官)和艾米(公司聯席主席)提供的信息反而不多。

 

公司給每個員工配備了身份保護服務All Clear ID,這是一家安防監控公司的產品,但有些人說LifeLock的保護服務更好,於是我決定自己買一個。每月服務費要29.99美元,但這個錢非花不可。

 

那個周末,我給自己所有的銀行賬戶、信用卡都設置了警報系統,每筆交易后我都會收到短訊,每當要付費時,那些手機應用都會在屏幕上給我推送通知。

 

我把所有銀行和信用卡的密碼都換了,一共五個,然後是401(k)退休金賬戶、醫療保險賬戶、三個電郵賬號和Facebook。還有亞馬遜、eBay、PayPal和其他購物網站的密碼。加起來大概有25到30個。

 

幾天後,我們用借來的筆記本電腦、筆和紙重新創建PPT和數據庫。幾乎做生意要用到的一切都得重做:各種Word文檔、合同、PDF文件。我們不停手地盡可能做着補救工作。但儘管如此,人們總有幾天需要離開辦公室處理私人事務。

 

繼而,我還想確保自己不會被莫名扣掉500塊錢。我已經決定再也不用公司電腦登陸自己的理財賬戶。如果要處理某些緊急事情,我會用自己的手機或者回家完成。不值得去冒那個險。

 

還有些同事有點反應過度,他們甚至更換了自己的護照什麼的。對我來說,錢和財產安全是最重要的。

 

這件事給我敲了一記警鐘——我用不用擔心有人會盜用我的醫保賬戶?還有,公司高層對於事情的處理令人失望。他們為什麼不為員工提供更多的幫助?為什麼不聘用網絡安全顧問?

 

所有關於此事的新聞報道里,你都能讀到公司員工士氣低落,我不想這麼說。工作還得繼續,但是這件事給人們提了個醒:你該時時注意身後,小心駛得萬年船。

 

*鑒於黑客事件當前的敏感性,此員工姓名已被隱去。

 


 索尼影業員工 匿名披露公司被黑過程